作为美国第三大零售旺季，母亲节的商机潜力完全不亚于情人节或圣诞节。Statista的调查数据显示：母亲节销售总额呈稳步上涨趋势。2017年，美国人在母亲节的总销售额就已经超过235亿美元，比当年复活节销售额高出近30%。预计今年母亲节期间，全美有可能产生281亿美金销售额。
2020年，美国86%的消费者庆祝母亲节。今年，由于疫情尚未实现全球控制，感恩经济进一步刺激下，全球消费者庆祝母亲节的比例将有增无减。
对于跨境卖家来说，母亲节无疑是不容错过的绝佳机会，哪怕是刚刚意识到的卖家现在才入局营销也不算太迟。如果对此没有太好的想法，不妨看看我们下面整理的4个tips和5个实用小技巧。
母亲节营销有哪些需要注意的？
1、全球不同地区的母亲节时间
我们所说的“母亲节”一般是指5月第2个周日，而实际上不同国家、地区的母亲节时间可能不同。在进行营销策划时需格外注意这一点。
2、不要再押宝最后时刻
以往母亲节营销的重头戏都会集中在最后一天的大促上，但如今全球大部分国家地区还处于疫情隔离中，因此更多消费者将使用线上购物选购礼品，因此跨境卖家最好是结合物流时效调整营销活动日期。
3、体验很重要
全球庆祝母亲节的消费者主要由Z世代和千禧一代组成。相较于老一辈来说，年轻人更注重“购物体验”，他们会在社交媒体上分享体验，会通过各种渠道阅读他人的购物体验，也会看重针对节日附送的各类特殊赠品。因此，节日营销期间，除了要提高购物体验和售后之外，最好能准备一些额外的惊喜或服务。
例如，阿迪达斯（Adidas）去年就提供免费的手提包以及母亲节购物活动，消费者可以使用代码“ MOM”来获得它。
例如，在母亲节前三天准备独特的电子贺卡，供消费者在线DIY并下载。
4、不妨多多鼓励用户生成内容（UGC）
前面我们也说到，Z世代和千禧一代更喜欢在社交媒体上分享自己的购物体验，这些UGC是商家在海外赢得消费者信任的关键之一。商家可以鼓励消费者，在品牌标签下分享购物喜悦、庆祝喜悦，以此积累UGC。
商家也可以在母亲节前后，针对产品提供一些有趣的内容，例如简单的食谱、礼物包装方法、DIY……并在这些内容之后鼓励用户分享“作业”。
这些UGC也是今后的营销活动所需的“原始积累”。
5个母亲节营销策略
1、尽量选择视频推广产品
由于今年母亲节营销主要对象是Z世代和千禧一代，视频当然就成为了最佳展现形式。数据显示，大多数Z世代消费者会习惯性在YouTube上寻找购买建议并以此最终做下购买决定。54%的千禧一代则会在购买前查看产品拆箱、使用教程等视频。
2、尝试挖掘不同人群的喜好细分广告
冲刺阶段，投放的广告应该更具备针对性。全球有20亿母亲，不同时代、不同地区、不同经历的母亲会有自己不同的喜好。在投放的广告中，商家可以根据不同定位人群的喜好来修改创意，引发消费者共鸣，提高转化率。例如，同样是代餐粉，向素食主义者推广的要点就是纯素食产品，而对减肥人士而言，碳水和糖分的含量则更加重要。
3、扩展“非妈妈”作为目标受众
Z世代和千禧一代不会只给自己的母亲赠送母亲节礼物，那些“非妈妈”群体，例如祖母、姐妹、阿姨、朋友，甚至是自己的宠物都有可能成为他们送礼对象。
因此在冲刺阶段，可以尝试扩大受众将“非妈妈”群体也吸纳进目标受众中，实现提高人群覆盖的目的。
4、用DIY视频刺激购买
更多地刺激情绪往往是节日营销的重要手段，在冲刺阶段尤其如此。很多人会选择进行打折促销、附加赠品等方式引导和刺激消费者实现购买，这里我们想分享另一种方式——用教程视频刺激购买。
在节日营销期间，商家如果能发布一些产品制作DIY或者再利用教程，将极大地提高消费者的购物积极性。
千万不要小看DIY！这可是消费者最希望在KOL处看到的内容！
哪怕这是一个被很多人认为老掉牙的营销手段，EDM仍然是让客户获取商家最新信息的流行方法之一。针对目标群体的个性化内容所产生的交易率将比非目标市场的新闻通讯高出6倍。在冲刺阶段，商家更不应该将EDM抛之脑后。
如果实在不知道EDM该发哪些内容，不妨从以下几个角度入手：
– 母亲节提醒或倒计时
– 母亲节特别优惠
– 最后时刻交易
– 订单截止时间
– 并非仅针对母亲节的持续优惠
– 畅销产品目录
– 购物车提醒
绝大多数商家都不会放弃EDM，因此为了防止你的邮件石沉大海，制作邮件时，请仔细撰写标题内容，创作醒目的电子邮件设计，并尽可能对发送列表进行细分，以最大程度地吸引用户。
母亲节是一个全球性的重要商机，哪怕是时间紧迫的冲刺阶段，也需要尽可能做到吸引新客户、留住老客户。各位卖家，时间就是金钱，好好利用不到半个月的时间，结合正确的营销策略，爆单可期~
