出口跨境电商B2C产业链包括：上游供应商，中游渠道，下游客户。 上游供应商即产品的制造商或者品牌商，他们将制造或采购出的产成品在跨境电子商务平台上进行销售，可按平台运营方式、供应商来源、产品类型进行划分；
中游渠道主要分为跨境第三方交易平台和公司自建网站，以及围绕B2C平台的信息服务平台等，围绕交易平台的出口电商服务业务单元包括ERP、CRM等IT化手段、流量推广运营、支付和结汇、物流仓储等；
下游客户主要为用户群，既包括个人消费者，也包括企业级采购商。跨境电商是基于电子商务平台的连接厂商与终端消费者结合第三方服务机构的商业生态系统。
跨境出口B2C商业生态系统中的环节有产品、 渠道、 物流 、支付和服务，涉及选品（跟卖/差异化）、货源（线上线下中间商/工厂品牌直采）、采购（买断/动态补货/C2B）、流量（直接/引荐/搜索/社交/邮件）、仓储物流（邮政小包/快递/专线/海外仓）、跨境支付（信用卡/Paypal/第三方支付）、其他服务（ERM系统/流量推广/教育培训）等。
定量：成本递减、费用递增、物资周转率待提高
从定量角度来看，影响跨境电商净利润高低的有成本、费用、物资周转3个维度，成本指的是产品端的营业成本，费用对应的主要是销售费用，包括渠道端对应的平台费与宣传费、物流端对应的的运输仓储费，周转指的是存货、应收、应付账款的周转。总体来看，营业成本递减，费用递增，物资周转率待提高。
营业成本：与收入结构一致，规模递减效应
跨境出口B2C的收入来源是C端销售收入，取决于产品的销量与单价，营业成本是销售商品结转的成本，收入与成本结构依品类相一致。毛利率反映了营业收入与营业成本的差值比，随着公司业务规模的扩大，毛利率上升。
这是因为对品牌商（以海翼股份为例）而言，公司收入增长，产品品牌附加值增加；销量增长，与供应商议价能力增强；对泛品商（以有棵树为例）而言，公司会逐步开发高毛利产品，同时上游议价能力增强所致。
渠道端费用：第三方平台费占比大，宣传费用差异化
渠道环节涉及2种费用，平台费及宣传费， 平台费是指第三方平台费用或是自建网站的费用， 宣传费是指往平台引流的费用，一般来说，第三方平台费用大于自建网站费用，站内引流费用高于站外引流。
亚马逊平台费用来源主要是店铺租金与交易佣金，产品的销售佣金是按类目收取，不同类目收取的佣金比例不一样；另外还有合仓、多渠道配送、创建移除订单的费用。
宣传费用主要是指电商平台的引流宣传，它包括站内引流与站外引流，站内引流包括第三方平台站内推广，根据平台规则制定引流策略，一般来说费用较高，规则依赖性强；站外引流包括搜索引擎、邮件营销、广告联盟、引荐、社交平台、网红宣传等手段.
站外引流成本依引流方式不同差异较大，一般来说，随着移动互联网及社交网络的发达，在 社交平台上引流可以达到低成本高效率的引流效果。除了引流费用之外，宣传费用还包括商家的品牌宣传、公关形象维护等。
物流端费用：多频次小包裹运输，多渠道合作
物流环节涉及的是 运输 仓储清关费用，包括平台的物流费、第三方物流公司及公司自建物流仓库的费用、清关费用等。跨境出口B2C物流方式包括邮政小包、国际快递、海外专线、海外仓等，运输方式的效率与价格往往正相关，影响着物流费用与用户收货体验。
物流公司包括国际物流公司、海外物流公司、第三方平台物流配送及跨境电商物流一体化综合服务公司，厂商需根据自己的海外市场及销售平台来制定系列的物流配送方案。物流配送的准确，清关的快捷、订单的可追踪等对消费者的体验至关重要。B2C物流多采用多频次、小包裹的空运，时间短，成本较高。
第三方平台的物流配送以亚马逊的FBA最为典型，商家选择亚马逊的FBA配送，则平台收取相关物流费。FBA收费具体内容为公司委托境外亚马逊平台负责商品在境外的仓储、发货以及客服工作，其费率为商品销售收入的8%至10%左右。
自2016.2.18日起，亚马逊调高了FBA的费用，主要是配送费用和月度库存储存费用，分标准尺寸与非标准尺寸。
费用变化：平台费与物流费占比大，费用呈上升趋势
从变化方面来看，平台、物流、宣传费用的总占比基本呈上升趋势，一者，跨境B2C电商公司仍处于 发展期，还在开拓资源，加大布局；二者，伴随平台的 入驻条件变高，佣金更高，营销成本、物流成本、人员成本、开发成本都会变的更高，公司的费用占比也会变高。
另一方面，当公司的平台和物流布局相对稳定时，平台与物流的占比不会太大变化，海翼在亚马逊上布局、公司物流格局已基本稳定，它的平台费用基本在23%左右小范围浮动，物流基本在 7%左右。
从现有公司平台、物流、宣传占比上升的趋势看，跨境电商B2C市场仍处开拓期，且开拓空间大，各跨境厂商都在投入资金、优化布局。
物资周转率：存货、应收、应付周转率待提高
跨境电商卖家的资产周转、存货周转、应收/应付周转普遍存在下降趋势，一者是由于存货量的增加，泛品类厂商不断扩大SKU、品牌类厂商拓展多品牌产品使得跨境商品数量不断增加，海外仓的发展提升了产品的库存量，公司存货增多；
二者是由于资产的体量变大，海外资金不能即时到账，回收账款的时期变长。对于电商来说，资本的运转效率是公司运营的重要指标，在物资周转率下降的情况下，卖家应提升各环节的货物流通性，而提升跨境收入的到账时效也为跨境支付提供了发展空间。
