据美国蜡烛协会(National Candle Association)估计,美国的蜡烛产业价值达35亿美元,千禧一代是最大的消费者。"
据外媒报道,因疫情实施居家隔离措施,数以百万计的美国人在家办公,很多人会在一天工作结束后使用蜡烛,让自己从工作状态中抽离,回归家庭。
因此,美国人对蜡烛的需求很高,蜡烛作为家庭装饰品,在西方的节日庆典里,尤其是圣诞前后或宗教活动,需求量更为惊人。
值得注意的是,随着消费者环保、便捷意识的增强,电子蜡烛正逐渐取代一部分的传统蜡烛。
宁波锒升工艺品有限公司正是抓住了这一趋势与卖点,进军电子工艺蜡烛行业。
自2008年成立以来,锒升一直从事电子工艺蜡烛的生产及销售,主营LED蜡烛、塑料蜡烛等各类工艺品,产品远销美国、加拿大、德国、丹麦等众多欧美国家。
电子蜡烛
不同于其他“零跨境经验”的工贸一体公司,锒升早早乘着跨境电商的东风,入驻了亚马逊平台。目前商铺里上架了20多款样式新颖的电子蜡烛,“里面有四五款是我们卖的比较好的,都是爆款,定价超过了20美金。”公司负责人介绍到。
但隐藏在负责人笑容背后的是不为人知的苦涩。
“七八月份由于listing被拆分,导致排名下降,当时的销量骤降至一万美金左右”,锒升负责人回忆起去年七八月份时的情形。“一开始我们还不知道是什么原因,都是自己在摸索嘛,也没有什么专业指导,看后台反馈大多数人退货是因为包装破损导致的产品损坏,但基本也没多少退货请求。”
在各方的介绍下,锒升公司决定向麒麟阁寻求帮助。经过仔细排查,发现问题在于运营,不知道平台的流量模式,在listing优化上也出现了问题。
通常创建好listing后,需要持续优化,以便亚马逊平台抓取,提高商户的转化率和销售额。但优质listing和好评量的缺失,造成了锒升产品排名下降,流量减少使得锒升的销售额大幅下降。
锒升在和麒麟阁同事的交流中解决了困扰已久的疑问。在得知有第一期亚马逊孵化班的时候,便立即报了名,系统、细致地学习了亚马逊全套运营过程,包括listing、品牌打造、店铺活跃指标等专业课程。
“学了才两个月不到,就对跨境电商有了一个颠覆性的认识,运营的理念和环节每一点都不可或缺。去年十一月份,我们在亚马逊上的销量超过了五万美金。解决困难后商品立马就那么火爆,是我们没想到的。”
锒升在第一期孵化班的学习过程中,学习到了很多以前没有考虑到的问题,并对公司的发展现状和缺陷有了更深入的思考,还和麒麟阁共同规划了公司未来发展方向,比如品牌效益、专利备案等。