拉美市场是真的火~拉美地区一直都是阿里、亚马逊等非常看好的市场,也是目前跨境电商圈寻求的新突破口。很多卖家想要进军拉美市场,一般都是从这个平台开始——Mercado Libre。
Mercado Libre是拉美地区最大的电子商务平台,同时,也是全球访问量排名第7的零售网站,其电商业务范围已经覆盖了包括巴西、墨西哥、智利、阿根廷、哥伦比亚等18个国家,卖家一个账号可以销售多国!
据ESG客户反馈,前来咨询Mercado Libre平台的卖家有很多,关于平台入驻、运营、物流等方面的问题,大家都比较关注!
所以,在昨天(1月21日),ESG特别邀请到了Mercado Libre平台官方的高级跨境招商经理Sharon到ESG跨境直播间,为大家分享平台详情并解答卖家疑问!
Mercado Libre直播
这场直播中,观看的卖家真的超级活跃,在留言区积极对Mercado Libre平台官方进行提问。不难看出,大家对Mercado Libre平台的关注度非常的高。
整场直播干货满满,从大市场环境到平台介绍,包括最后的卖家互动提问环节的内容,小编都已经帮大家整理好了!
Mercado Libre介绍
Mercado Libre成立于1999年,2007年成为首个在美股上市的拉美科技公司,目前市值约540亿美金(eBay市值约383亿美金)。
平台拥有5200万买家,1100万卖家,目前平台上发布的商品达2.89亿,每秒就有16件商品成功交易、425+次访问量,在多个国家平台流量排名第一!
在2020年Q3季度,Mercado Libre平台的销售额达到了59亿,年度增长102%,每天销售出的产品数量达205万件,活跃用于也达到了7600万,同比增长92.2%。
平台FAQ合集
问:平台后台是用什么语言?英语还是葡萄牙语?
答:后台界面是英语,上传产品也是用英语
问:在ML平台是可以卖全类目还是一部分类目产品,哪些类目是卖得不错的,哪些是不让卖的?
答: 可以卖全类目的。
卖的不错的有:汽配,家居,园艺等。
不让卖的有:二手/翻新产品、武器类、历史,文化,考古和古生物学遗产等
问:商家要在几天内发货?
答:72h内发货
问:平台物流时效是多少天?
答:14-21天
问:物流是平台物流还是自己找物流商呢?
答:平台指定物流
问:平台有海外仓吗?提供仓储服务吗?
答:有的,目前平台在墨西哥和智利都有自己的海外仓,可以提供仓储
问:巴西和智利仓库什么时候能够向中国卖家开放?
答:智利仓库已经对中国卖家开放了,只是目前是一个邀请制的状态。卖家想要加入到巴西和智利仓库的话,主要前提条件是要把墨西哥站点做好,周GMV要达到几万的销售额。
问:如果遇到退货问题怎么办,是退到哪里?
答:海外仓订单,30天之内可以申请退货,海外仓收到退货后会给买家退款,自发货订单,也是30天内可以申请退货,买家退到卖家指定地址后,可以给买家操作退款
问:自发货有什么要求?
答:自发货不要销售平台禁售品即可。有一点需要注意,巴西站点只能做自发货,有金额限制,不能卖50美金以上的产品。
问:平台可以用什么收款?
答:美金收款账号即可,比如Payoneer,WF、pingpong等
问:收款是有周期还是随时?
答:有周期,售额达到500 USD以上,每双周周二会打款,打款之前会先在后台生成 Paymentreport
问:当一个买家分期付款(12x sem juros)时,我将分期收款吗?
答:不会,你会预先收到钱。
问:可以对接ERP吗?
答:可以
问:做其它站点,是否需要在巴西、墨西哥、阿根廷和哥伦比亚等国家创建账户?
答:可以添加巴西、墨西哥、智利的账户,其他站点还没有对中国卖家开放
问:哥伦比亚站点什么时候开放?
答:会在2021年开放,具体时间还没有确定,请大家耐心等待。
问:除了入驻费,平台会有租金之类的其他费用产生吗?平台月租,佣金、费用问题?
答:没有月租,会收取产品佣金
问:平台产品审核效率怎么样?
答:一般当天上传,当天会出产品审核结果
问:怎么和买家沟通?
答:有站内信,如果是售前提问,会出现在后台的-question,订单页面可以点击“send message”和买家沟通
问:入驻ML有什么要求
答:需要准备的资料:公司营业执照、法人身份证正反面、境外收款账号、发货计划、跨境电商平台运营经验
问:如何入驻ML平台,入驻流程一般是多久?
答:找ESG平台招商经理入驻,资料准备齐全没有问题的话,审核日期一般10个工作日,注册到激活流程还是很快的
卖家注意!
目前拉美消费市场普遍处于待开发状态,且拉美客户习惯于海购品牌商品,而目前拉美买家可选择的品牌少、被提供的价格范围窄,几乎未见中国品牌的身影。
所以,对于产品质量好、价格优、客户服务能力强的中国品牌方有巨大的机会。
掘金新兴蓝海市场!
你离大卖只差一个Mercado Libre!
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