众多周知，亚马逊这个电商平台流量巨大，但是管理也十分严格，有时候很多卖家在自己不知情的前提下甚至可能触犯了亚马逊运营中的某个禁忌，进而导致商品在售的类目名称被封禁。例如，最近在逛亚马逊相关论坛时发现有些网友在紧急提问，大致问题就是自己在亚马逊平台上在售的商品因为违规而被禁止销售了，需要卖家这方提供POA进行申请恢复。很多卖家一看到产品被封禁了，会显得很紧张，赶紧去网上百度这个POA到底指的是什么？结果发现POA是“Power of Attorney”的缩写，那么几组单词用中文翻译过来就是“委托书”的意思，就是在海关清关的时候由客户授权提供的清关委托书。那么一到这里之后，很多亚马逊的商户更加迷茫了，货物不是已经完成清关了吗，要不然怎么会到亚马逊的仓库然后进行销售呢？而且，亚马逊也从来不会多此一举地协助卖家进行清关啊，那么要这个授权的清关委托书有什么用呢？
其实，后来我在仔细看论坛中那些亚马逊商户提供的具体问题我才发现，原来彼POA非此POA，这是两个不同的概念。何以见得呢？其实，综合所有的收到过有相应的邮件的亚马逊商户所反应的问题会发现，亚马逊官方在向他们所要POA申请的同时有着防误解的提示，即“行动计划需要回答以下三方面问题。”由此可见，亚马逊所要的POA实际上指的是英语词组“Plan of Action”的缩写。这样一来问题就比较容易处理了。因为如果是授权清关委托书的话，这个重要的文件一般都是交由专门负责清关的公司的，亚马逊商户手中一般是没有这些相应的委托书文件的，但是如果只是提交一些行动计划，这显然就简单多了。一般情况下，既然亚马逊给你发送邮件让你提供相应的行动计划了，就证明你所被禁用的在售商品还很大可能被回复成正常的。
那么在提交POA的时候应该怎么做呢？其实，这点问题亚马逊在邮件中也给指了一条明路，首先要你要回答一下为什么会出现相应的问题，把出现这个问题的原因给如实阐述出来，然后，你要把解决当前问题的措施给写出来，值得注意的一点是，这个措施要具有一定的可行性，尽可能让亚马逊看到你改过自新的诚意。最后，就是把你的预防措施给写出来，避免将来再出现类似的问题。总之，在表述整个行动计划的过程中，你要把行动的可行性提高，同时也要在其中融入自己的歉意与改正错误的诚意。一般情况下，只要按照相应的要求去填写，亚马逊官方平台在一周左右的时间内便会给出相应的回复，并且封禁的商品类目种类也可以得到解封，进而在投入正常的销售过程中。
虽然问题可以被解决，但是作为亚马逊的电商卖家，在运营自己商铺的过程中，依然要本着小心谨慎的原则，不要触犯亚马逊所制定的规则，因为一旦自己的在售商品的类目被封禁，如果是平时或许不会产生太大的影响，但是如果是在促销活动时期的话，是会带来较大的经济损失的。但是，为了能够确保商品类目维持正常销售状态，最好的办法就是做事谨慎。如果收到亚马逊官方平台发出的上述邮件，也不要恐慌，按照邮件中提示的步骤来进行申请恢复即可，要注意语言的表述，显示出自己改正错误的诚意，一般情况下亚马逊官方都会给恢复正常的。
