数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
资源
有奖辩论
VIP会员
商务合作
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
导航
服务市场
邦阅严选
活动峰会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
问答/微话
资源
服务商品
活动峰会
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
DHL发货人信息填错,影响大吗?
去分享
写回答
DHL发货人信息填错,影响大吗?
kimberly
如题,客户自己下单DHL,然后给了信息,后来我发现有错误,公司名字写错了,让DHL和客户改过来,但是,DHL完全没改,也没有回复。 今天客户自己下了另外一单,但是发了之前错误信息的运单给我。。真的是。。 就请问一下,如果发货人信息错误,收货人信息没错误,会影响收货清关吗?? 问DHL中国区的,没回复。。。 客户一直催!! 让他下一个正确的运单过来,也没回复了。 难道修改运单也要钱??DHL美国区工作人员绝了!地址没写全,邮编写错,尺寸写错。也不改。也不回复。
DHL
物流
清关
2021-04-23
5509阅读
问题/讨论
赞
写回复
提交
评论
分享
回复
(7)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的困扰。发货人信息的错误可能会对清关产生一些影响,但具体影响的程度取决于清关流程和要求。一般来说,海关可能会审核发货人信息,以确保货物的合法性。如果发货人信息错误,您可能需要与DHL进行联系,并尽快提供正确的信息。您可以尝试通过电话、邮件或在线客服找到他们。如果您一直没有得到满意的答复,建议您尝试通过其他渠道联系DHL,例如在社交媒体上留言或投诉平台上提交投诉。至于修改运单是否需要额外的费用,这可能会根据DHL的政策而有所不同,您可以直接向DHL咨询此问题。希望您能尽快解决问题,顺利完成发货。
2023-07-05
追问:
追问
展开全部
领跑小蜜蜂
最佳答案
根据你的说法,是客户自己下单的,收件人信息没问题,但是发件人信息不对,客户不修改也没问题。目前很多国家的海关都没有联网,出口和通关发票有两个区别也没关系。如果客户下单好,DHL可以联系你提货,那就让他们去吧。但如果这次要报关出口,出口商的发货人信息要和你公司一致,一定要让客户修改,避免后期因为发货人信息问题导致无法退税的情况。
2021-04-23
3
0
oneslog
发货人信息全都错,取件员能联系上你们嘛?要正式报关还是要修改过来,不然你们退税不也麻烦~
2021-04-25
0
0
Refrain.
一般没有问题。
2021-04-25
0
0
dylanliu
一般现在很多国家海关都是不联网的,所以报关出口和清关的发票如果对不上是没有关系的,就是两套单据不一致也没有关系的,那按照你目前的情况最好就是让客户和DHL修改过来啊。因为这样是比较保险的。如果不能修改过来的话,那么对客户清关也是没有影响的,海关查看信息是否有误的目的就是为了保证不是虚假交易啊。但是对你这边申请退税是有影响的,如果单据错误了的话,那么退税的时候是不好解释的。所以还是尽量联系客户和DHL,让他们改正过来。
2021-04-23
0
0
C.S.Poot
DHL发货人信息填错,但是收货人的信息是正确的,这样是否对客户的清关有影响呢?一般来说是不会影响客户去清关的,客户清关只要保证该有的单据齐全就可以清关成功了,只要是收货人的信息没有填错的话,那么客户就可以提货。但是作为卖方的话,如果后期需要申请退税就是会因为单据信息错误而无法申请退税的。那现在最好的办法是等客户和DHL吧信息修改过来,如果实在没有办法的话,那尽量另外一单先不要发了。你这个单子的信息点错误的也太严重了,实在是无语。
2021-04-23
1
0
Ricardo.Martins
按照你的说法,是客户自己下单的,收件人信息没有问题,只是发件人信息有误,那么客户不修改也是没有问题的。目前很多国家海关没有联网,出口和清关的发票两个有差异都是没有关系的。如果客户那边下好单并且DHL也能联系上你来提货的话,那么就随他们去吧。但是如果你这次出口是要申报报关的话,那么出口方的发件人信息还是要跟你们公司的一致,一定要要求客户修改过来,以免后期你们要去退税的时候因为发货方的信息有问题导致你们无法退税这个情况发生。
2021-04-23
0
0
peter
发货人信息写错,但是收件人信息没有问题的话,那是不影响客户那边收货的,只要发货人DHL那边能联系上你们就可以,如果DHL那边联系不上你们取货那就另当别论了。如果DHL已经联系上你们并且已经把货提走了那就随便他们那边怎么折腾吧,反正收件人信息是正确的就可以,这个影响不大,因为到时只要联系上收件人就可以,反之货物是派送给收件人。还有一种操作,就是让客户另外下一单正确的,取消之前那单,然后DHL那边就会按照正确的来操作,也是可以这样子操作的。
2021-04-23
0
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
答题拿红包
规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
¥4
热门悬赏
更多
10
海外客户收款后不发货怎么办?
20
今年外贸中你遇到最难的问题是什么?
5
求助:客户对比同行价格很低
最新回答
怎么利用Facebook快速提高品牌推广
迅速提升品牌知名度需要持续投入时间和精力,并基于实时数据进行优化和调整。通过合理的使用Fac...
Ukvo77开企业户/游戏代投
12小时前
两个小时拿下了2W订单,复盘
厉害 相当于是现场成单了...
Johnson6
14小时前
两个小时拿下了2W订单,复盘
好详细的讲解👍🏻...
Toma2
14小时前
相关问答
深圳乐皓国际货运代理公司
发布67
等级:L1
纯电池邮寄巴西走什么快递?
客户要邮寄纯电池到巴西,问了很多快递都不走,怎么办? 有能走的渠道?
0
1
2天前
欣君安速运
发布23
等级:L0
遇到清关问题就说是物流的问题
有没有遇到过这样的客户,货物安排发出了运输到国外,并且货物到国外当地清关了, 但是清关遇到清关问题,然后收件方不处理清关,就说是国际快递的问题,有没有同样的客户问题,把清关责任甩给国际快递。 清关问题不是国际快递的,国际快递只是协助清关,一
0
2
1星期前
Chen.Katz
发布6
等级:L0
出口捷克的运输选择问题求教
各位前辈,最近在谈一个捷克的单子。请问下有捷克业务的大佬们:1.走的铁路还是海运转运?2.一个高柜大概是多少钱?(有家货代报的海运价格比其他家的低了一半,我们之前没做过捷克的,不知道价格真不真实。)
0
4
1星期前
sunny.zhao
发布3
等级:L0
一个大柜,从江西发到欧洲,怎么发货比较便宜呢?
如题,一个大柜,从江西发到欧洲,怎么发货比较便宜呢?
0
1
2星期前
海外售后技术支持外包
发布282
等级:L3
黑五来了!45名西班牙语客服如何助力跨境物流高效运转?
据美国商务部最新数据显示,今年前五月,中国对美出口货物量显著下滑,而墨西哥则趁势而上,成为美国进口商品的重要来源地。这一贸易流向的剧变,直接影响了跨境物流企业的运营模式和服务需求。为了保持竞争力,企业不得不加快适应步伐,特别是在提升客户服务
0
1
2024-09-25
海外售后技术支持外包
发布282
等级:L3
急需意大利语物流客服!!!
在全球化浪潮汹涌澎湃的今天,跨境物流已跃升为全球经济的动脉,其高效运作不仅加速了商品与服务的全球流动,更深刻影响着国际贸易的格局与企业的国际竞争力。随着技术的飞速进步和消费者需求的日益多元化,跨境物流服务的质量与效率成为了企业突破国际市场壁
0
1
2024-09-20
sdmmiec
发布7
等级:L0
清关需要运费体现在提单上
请教一下我们有一票货已经到目的港清关了,现在客户要求运费要体现在运单上, 第一次碰到这种情况,需要船公司改单吗?谢谢.
0
2
2024-09-09
欣君安速运
发布23
等级:L0
国际快递寄货物到国外用什么快递?
邮寄货物到国外如何选择国际快递?怎么寄才安全,别人介绍了一家欣君安速运,不知道怎么样?可以分享一下吗?
0
1
2024-08-04
催全球
发布1658
等级:L7
货物到达目的港,清关的时候存在哪些坑?
有没有因为清关问题导致钱货两失的朋友?可以分享下避险经验吗?
0
0
2024-07-17
云当网
发布111
等级:L1
大家查货物跟踪都是怎么查询的呢?有没有遇到哪些问题?对于API接口是否有需求呢?
海运跟踪、空运跟踪、陆运跟踪、关务查询和美国目的港跟踪,大家都是在哪里查询的呢?感觉效果如何?
0
1
2024-07-11
广州飞特物流
发布63
等级:L0
快来看看!墨西哥物流专线空海运双清渠道!
一站式解决方案---海运专线&空运专线 墨西哥海运双清包税: 时效保障:双清到门,墨西哥城拆柜,一级清关代理,快速送仓;开船35-40天 提供整柜双清、拼箱服务,直航线路运输 全程物流轨迹可跟踪 墨西哥全境可派送:可送美客多仓亚马逊仓、以
0
1
2024-07-04
跨境乐天派
发布5
等级:L0
英国5日提(普货)
尾程固定DPD派送 广州直飞
1
1
2024-06-28
广州飞特物流
发布63
等级:L0
需要阿塞拜疆空运专线的宝子看过来了!!!
阿塞拜疆空运专线,双清门到门,0.01KG起发货! 我们的阿塞拜疆空运专线,极具性价比的渠道,给你带来极致便利! 无论你是跨境电商卖家,还是个人寄送物品,都可联系我们为您送达包裹,非常高效、专业的空运服务。 1、全国多城可上门揽收 2、下
0
1
2024-06-26
Jason.Yan2
发布10
等级:L0
泰国清关也这么难的吗?
第一次给客户A发样品到泰国,卡了一周多的时间,快递页面没显示拖延的原因,我以为是客户没空去操作清关,所以才拖了那么久。 第二次给客户B发样品,也是到泰国,卡了足足10天,期间快递一直催我,我也三天两头联系客户。到今天终于放行了,300美金的
1
1
2024-06-26
邦小编
发布714
等级:L4
运价一涨再涨,你的订单还有多少利润空间?
由于地缘冲突,海运价再度反弹,面对一涨再涨的运费,我们辛苦谈下的订单还有多少利润空间?
0
6
2024-06-24
广州飞特物流
发布63
等级:L0
亚美尼亚专线小包 炒便宜!每票低至36.99起!!
需要发货亚美尼亚的宝子们,请看过来!!! 大家好,今天隆重给大家介绍一下我们的亚美尼亚小包专线 无论你是跨境电商卖家,还是个人寄送物品,都可联系我们为您送达包裹,非常高效、专业的空运服务。 为什么选择我们: 每周6-7趟航班,落地3-4天
0
1
2024-06-21
广州飞特物流
发布63
等级:L0
要发货格鲁吉亚专线的朋友你们在哪里!!
格鲁吉亚专线小包 下单即出单号,✈️全程轨迹🉑跟踪查询 当天下单,🕖24小时内🉑安排发货 丢件必赔,您的安全感我承包了! 尾程和本土📦快递&邮政合作 🇬🇪格鲁吉亚全境🉑派送到门
0
2
2024-06-19
欣君安速运
发布23
等级:L0
纯电池如何通过空运邮寄到国外
纯电池如何通过空运快递邮寄到国外,纯电池的运输一般都是比较麻烦的,在国内快递电池没有渠道都不好邮寄,更何况国际运输了,电池寄国外还是比较麻烦的,特别是找不到合适的渠道,就更是难上加难了,自从遇到欣君安速运,让邮寄电池到国外变得简单,方便,电
0
1
2024-06-18
广州飞特物流
发布63
等级:L0
哥伦比亚专线 | 发货往哥伦比亚的宝子们有福利了!炒低价来袭!!!
价格低至35.99起!全程15-20个自然日! 为什么说这是一条宝藏渠道: 专业服务 我们拥有经验丰富的业务团队和客服团队,提供全程专业的咨询和支持,确保发货过程及时响应,无忧发货 库内操作 国内操作仓,24小时轮班操作,实现2
0
1
2024-06-07
广州飞特物流
发布63
等级:L0
发跨境物流必须学会的计算公式有哪些?!
体积重量: 体积重量=(长*宽*高)/体积系数 通常海运体积系数为6000,空运、快递体积系数为5000 毛重&净重: 毛重=货物本身的重量+包装材料的重量 净重=货物本身的重量 报关价值: 报关价值=发票价格+运费+保险费 成本价值
1
1
2024-06-05
已经是最后了
TOP