对于品牌来说,假期是一年中最值得期待的时刻。人们是否有强大的购物需求?他们通过什么渠道去购物?对购物者来说重要的是什么?
为了帮助各位伙伴们提升假日季的投放效果,Snapchat发布了2020年Snapchat最新假日营销指南,其中列举了一系列Snapchat官方在欧美地区用户间取得的关于假日消费行为的调查数据和见解,以帮助优化你的营销策略。下面来跟YinoLink易诺一起来看看这份指南讲了哪些重要内容~
一、2020 Snapchat 假日营销趋势
首先,让我们一起来看一下2020年值得注意的四大Snapchat假日营销趋势。
01、平台上的用户会选择Snapchat来获取假日礼物的灵感,所以我们要在社交平台上去发布我们的产品和一些种草内容,以培育自己的潜在客户;
02、假日期间的购物将大部分在线上完成,商家要特别常推出线上活动;
03、用户将会更注重产品的性价比,在节日季推出促销活动将会有效增加购买量;
04、由于新冠疫情,今年的Snapchat用户正在投入比以往更多的时间在手机上,尤其是在APP和手游上。并且,不少用户表示想要收到新手机作为礼物。3c类的商家要注意这个商机!
二、购物影响因素
对购物者来说什么会影响他们购买产品呢?有¼的用户会倾向于选择Snapchat来获取选择礼物的灵感。
试想一下,当你在节日想要给朋友赠送礼物不知道买什么的时候,也会去翻看社交媒体去找找灵感,看看会有什么新奇好玩的东西,所以作为卖家一定要在社交媒体上留下自己的足迹,用“好产品”让更多卖家去找到你。
此外有47%的Snapchat用户表示,来自亲朋好友的意见在购物决策中起着关键的作用;所以卖家在制定节日活动时,也可以采用拼团、分享领优惠等方式去激励分享你的产品。
三、假日季买家喜欢购买什么产品?
虽然今年很多人都受到很多疫情的影响,但是Snapchat渠道的用户仍然表现出极高的购物欲。据Snapchat官方统计,预估每个用户的平均假日花费在 $1022,对比去年增长了11%,比起其他渠道的用户,Snapchat的用户在礼物上的计划花费更是高出了147%!
了解完这些数据之后,相信卖家已经迫不及待想知道买家究竟喜欢购买哪些产品。下面我们继续来看~
通过上图我们可以看到,在节日季买家喜欢准备贺卡、时装、饰品作为礼物,所以卖家可以投放广告时可以重点去推这些品类。
四、Snapchat 重大假日营销节点
01、感恩节 (除加拿大以外,大部分欧美地区为11月26日)通常,人们会在感恩节前夕准备一些家庭聚会聚餐需要的物品。
02、黑色星期五 (11月27日,购物狂潮的开始!!!)
03、网络星期一 (11月30日,和黑五一样大型的折扣购物节)
04、Holiday Bake-Off (12月上旬,并不是节日,而是美国人的一档跨年必看的烘培大赛节目,Snapchat上的用户对此关注度极高)
05、在圣诞节即将来临前的一个月,Snapchat用户的下单量会达到一个峰值。
06、在整个12月期间,Snapchat的用户会举行各种线上或线下的节日派对。同时,人们会开始购买圣诞树和相关装饰。
值得注意的是,很多Snapchat用户都会在圣诞节前的2-3个月开始计划节日购买清单,所以卖家要在节日季开始前就做好准备!
五、假日营销策略
受疫情影响,很多购物者开始线上购物,据Snapchat数据显示,有76%的Snapchat用户表示,他们会在线上完成节日采购,而在2019 同期只有 47%表示会线上采购,所以我们要更加重视线上推广,下面YinoLink易诺来带大家了解下广告的一些优化建议。
素材建议:
1.将产品置于视频开头和画面的中心位置
2.使用契合假日主题的标题和文案来引导用户关注你的产品,包含清晰的号召按钮
3.让用户直接跳转到正在促销的某个产品详情页
广告形式建议:
1.单个图片或者视频广告
2.Story Ads: 强调热门爆款或者限时促销
3.Collection Ads: 多种产品,一次呈现
4.Dynamic Ads: 利用产品 catalog 创作大批 量个性化广告素材
推荐受众设置:
1.对之前与你的品牌有互动的用户进行再营销
2.找出与你现有用户相似的受众进行扩量
3.向访问过你网站的高转化率用户进行投放Ad Engagement Audiences:向之前点击过你的snapchat广告的用户进行二次营销
APP投放:
据调查显示,这个假日季预计会有约42%的Snapchatter希望从亲人或爱人那里收到智能手机作为礼物。由于COVID- 19的缘故,这个节假日用户会花费更多时间甚至是金钱在手机上,尤其是apps和游戏上。圣诞节和新年假期都会是有很多高度活跃用户的时刻,要利用这个时期吸引用户下载或再次打开你的应用。下面我们来看一组数据以及官方给到的最佳实践:
YinoLink易诺
以上是YinoLink易诺为大家解读的Snapchat官方假日营销指南的重要内容,希望能对大家有所帮助~