你只需0.05秒即可为访问你网站的用户留下深刻印象。在这段时间内,访客可能在网站上停留更长时间,进行购物或离开你的网站寻找更好的选择。因此,产品页面是你网站中很重要的一个页面。

一个有吸引力和有说服力的产品页面能够推动可用流量的转化并增加收入。本文将提供一些方法,让你了解如何创建令人印象深刻的产品页面,从而引导访客进入销售漏斗。 

01产品页面需要包含的内容

为了创建一个能够促进转化的产品页面,你应该了解产品页面的结构。你的电子商务网站应在每个产品页面上包含下述元素,从而提高将流量转化的机会。 

令人印象深刻的产品图像

你需要使用具有360度、可缩放和快速查看产品的高质量图像,这将为你的潜在客户提供足够的详细信息,解决他们的疑虑。此外,如果产品有多种颜色可供选择,那么建议你提供包含这些颜色的图像,以便购物者准确了解他们能获得什么样的内容。

例如,Abercrombie&Fitch给客户提供足够的产品图片,从而让避免购物者省去了在购买前去实体店查看实体产品的麻烦。 

高质量的产品描述

产品描述要包括能够给客户提供帮助的清晰的产品说明,让他们清楚了解产品。产品描述看上去不应该带有过多的促销气息,因此,你要避免使用俗气的陈词滥调、技术术语和复杂的词汇,只需保持产品描述专业并且易读。

例如,The Man Company使用了精彩的词汇来分享其产品的功能和优点,并为产品规格、成分和评论单独制作标签。他们还在描述中添加了一个部分,向客户解释应该如何使用该产品。

比如相机这种产品,跟买家谈论各种拍摄模式,如光圈优先、快门优先和手动,对潜在的买家来说没有任何意义。相反,提到使用光圈优先模式的好处,比如告知客户在使用相机对焦物品时使用这种模式可以让背景变得模糊,这种描述对普通人来说会更有意义。 

产品价格

你需要确保使用了大的字体和对比色使产品价格突出,你还可以将其置于行为号召用语附近,以便让购物者快速做出购买决定。

你可以看看Ikea在产品页面上如何通过调整字体大小,使其从其他元素中脱颖而出。纯黑色字体颜色与鲜艳的蓝色、灰色和橙色行为号召用语按钮形成了鲜明对比。

客户评论和评分

一项调查显示,有93%的客户进行购物决策时会受在线产品评论影响。因此,在你的产品页面上收集和显示客户评论非常重要,这可以使访客能够做出对你有利的决定。

添加到购物车的按钮

产品页面的主要目的是说服购物者购买你的产品,因此,“添加到购物车”或“添加到购物篮”按钮应该是此页面上主要的元素之一。Etsy就使用了具有对比色的大型添加篮按钮。

确保你的内容能解决客户关注的问题

客户有各种各样的顾虑。比如产品什么时候到货?退货政策是怎样的?运费是多少?网站是否安全?解决这些问题将帮助你赢得客户的信任,并能说服他们进行购买。

例如,添加信用卡或电子钱包的LOGO,以帮助客户了解你的网站对于在线交易是安全的。同样,在尺寸选项附近添加尺寸表可以帮助客户为自己选择合适的尺寸。

Forever 21和GAP在线时尚商店就很好地解决了客户迫切想知道的问题,如产品尺寸、运输和折扣。 

02保持产品页面简洁

大多数电子商务商店会堆砌带有文本和考虑不周的产品页面,这些产品页面堆砌了大量核心消息和行为号召用语。虽然产品页面包含产品说明、客户评论以及图像或视频至关重要,但这样做的同时要保持页面干净整洁,从而为访客创造令人满意的浏览体验。

Nike在其产品页面中使用了极简设计,同时提供多种自定义选项。 

03包含产品视频

与其他形式的内容相比,视频是一种更好的媒介。Wyzowl的年度视频营销状况调查显示,68%的人更喜欢通过观看视频来了解产品。此外,与长视频相比,短视频(少于90秒)的客户留存率高达59%,长视频仅保留了14%的观众。

一个好的产品页面包括视频以及图像和文字,以吸引兴趣并将购物者转化为买家,因此你需要让你的产品视频简短明了,合并品牌标识以加强品牌形象并使你的视频更易识别。此外,你要记住在视频结尾设置标题卡、配音或按钮的形式包含行为用语,以便让观众了解你希望他们采取的操作。

BlenderBottle通过让运动员参与来使视频人性化,从而将视频连接到努力工作和克服失败的主题。他们还巧妙地将他们的LOGO合并到视频中以增强他们的品牌形象。

Torrid是一个流行的大型时尚在线商店,在其产品页面上使用视频来吸引观众并推动转化。

04显示推荐产品

在产品页面上显示相关或推荐的产品不仅可以帮助购物者欣赏你的产品,还可以说服他们购买更多产品,从而提高平均订单价值(AOV)。实际上,你可以使用产品推荐来显示相关产品,进行向上行销和交叉销售。

亚马逊是使用产品推荐来提升平均订单价值的专家。 

相关产品

显示相关产品的目的是说服顾客购买除了他们当前正在观看的物品之外的物品。Zalando利用相关产品功能展示其精美的时装产品,并说服客户购买更多产品。

向上行销产品

向上行销产品是你希望客户购买的产品,而不是他们目前正在查看的产品。推荐的向上销售产品价值更高、质量更好,并具有其他功能,你可以使用这种策略鼓励顾客花更多钱。

以下是百货商店梅西百货公司(Macy's)创造的向上销售的一个例子。

交叉行销产品

这些产品推荐可以放在产品页面或购物车中,鼓励消费者进行冲动购物。Bed Bath&Beyond就使用交叉行销来说服顾客购买他们没有想到的商品。

推荐产品轮播允许电子商务卖家为其客户提供多种选择,以便他们有足够的产品可供选择。因此,在产品页面上包含此部分将引导他们购买产品或浏览推荐的产品以购买更多产品。

在你网站的产品页面上实施推荐产品时,要记住提供具有清晰图像和准确产品信息且能吸引点击的产品标题,以此在客户正在查看的产品与推荐产品之间建立关系。

例如,英国在线时装零售商ASOS推荐的配饰和其他服装可以作为客户所看到的产品的补充。

05利用社交媒体的力量

42%的全球人口积极利用社交媒体与他人联系、表达意见和购物,客户越来越多地将社交媒体视为寻找产品推荐和购物的平台。事实上,30%的在线购物者受到社交媒体平台影响,并做出购买决定。

因此,令人印象深刻的产品页面可以帮助你的社交媒体活动取得成功,产品页面不仅应该包含你品牌的社交渠道,还应允许购物者在各种平台上共享产品。例如,Forever 21就曾鼓励其受众群体在社交媒体上分享和推荐产品。

◆◆结 论◆◆

令人印象深刻的电子商务产品页面在说服访问者在网站和商店停留更长时间方面发挥着关键作用 因此,运行网站分析并使用上述信息来修改产品页面能带来效果。

这些简单的方法能帮助你向目标受众提供相关且有用的产品信息,使他们能够完成购买过程。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/42804

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