在阿里国际站中,曝光,点击,反馈以及比例是关键数据,但是一些刚开阿里国际站,或刚接触运营的人对此了解并不深入,今天云程网络就来带大家一起来了解一下。
1. 曝光
曝光,即买家在通过关键词搜索时,你的产品出现在搜索页即算一次曝光。由此可以知道,曝光是最基础的数据,如果连展现在买家面前的机会都没有就更不用说后面的点击询盘了。
曝光越高越好么?并不是,店铺需要的是有效曝光,即买家搜索企业产品关键词而获得的曝光,并不是无效曝光。无效曝光是指买家的搜索词与产品并不匹配却出现在搜索页而产生的曝光,这样就会导致点击率下降,对于整体店铺都会产生影响。因此企业在做关键词覆盖和推广时一定要注意词的精准性。
2. 点击
有曝光就有点击么?并不是,一方面像上面提到的,如果是无效的曝光,带来的点击会很少。而有效的曝光也并不是所有都能变成点击。影响点击的因素首先在于位置,毫无疑问,同等条件下,排名越靠前获得点击的几率更高一些,所以企业要做好站内自然排名和p4p推广等。
除了位置,产品的标题,属性,主图,报价,最小起订量,及时回复率,信保走单情况等也是影响用户点击的重要因素。所以如果店铺点击率低,可以从这几个方面着手优化。
3. 反馈
从点击到反馈的过程,关键因素在于详情页,详情页对产品的介绍是否能满足买家的需要,是否能直击买家痛点,是否能解决买家问题等等,都影响着买家是否会留下询盘信息。这也是我们为什么不断强调详情的重要性,为什么说详情不要套版的原因。因为每一类产品的特点不同,针对的目标群体不同,需求不同,详情自然也会有所不同。想要获得更多询盘,就要给出相应的诚意。
曝光,点击,反馈是阿里国际站运营的基础,所有工作都会在这个数据有所体现,一般情况下曝光点击反馈的比例应该在1000:10:1左右,如果你的比例低于这个数值,那么就要对店铺进行整体的分析,找到问题的所在,进行优化,调整运营策略。
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