亚马逊的“购买配送”服务是在2019年正式上线的,从整个的服务质量还有效果来看,即实现了对亚马逊平台发货流程的简化,与此同时又保护了卖家的工作绩效,从总体来看的话是一个非常高效便捷的配送方式,下面我们就来了解一下亚马逊的“购买配送”服务。
亚马逊的“购买配送”服务换句话讲就是“购买配送是亚马逊针对卖家自配送订单的一种发货服务”。这项服务的开拓使卖家能够通过卖家平台直接联系到同亚马逊合作的配送商开展配送服务,而作为中国卖家的我们则是需要对其操作流程进行比较详细的了解,接下去将作深入阐述。
1.首先我们需要通过账户信息设置在卖家的发货退货信息中找到“购买配送偏好设置”,将我们经常使用的常规包裹尺寸输入之后,在保险选项当中直接填“无”。到这里其实我们的初始设置就已经完成了,紧接着我们需要将名下的仓库地址编辑进去,不仅如此亚马逊作为一个国际交易平台,我们还要记得将地名还有名称都要用拼音和英语进行填写,从而避免我们交易过程当中的尴尬。
2.我们将以上的信息设置完成之后,其实剩下的步骤就是要到我们接到订单准备发货的时候再进行的操作了。当我们收到了订单时,“购买配送”服务是由两种发货方式供我们卖家选择的,一种是以单个订单的为单位进行“购买配送”服务;另外一种则是针对大批量的订单处理,这种选项需要借助ERP第三方服务商来帮助我们处理大批量的订单。出台这两种方法应该是亚马逊针对行业旺季和淡季进行综合考量之后推出的一种差异化解决方法,当然介入第三方服务自然会需要我们卖家支付额外的合作费用,所以我们还是需要根据自己的经营状态还有行情适时选择正确的“购买配送”服务方式,争取做到将自己的利益实现最大化。
其实以上就是“购买配送”的操作流程,总结下来就是先将信息补充填写完整,之后选择合适的服务方案,不过在很多小细节方面还有很多需要我们注意的问题。
①首先我们需要将我们要给准备发出的货物进行一个初步的重量预估,这样我们就可以通过平台给出的物流合作商选项和物流配送速度选择合适的配送服务,所以发货之前的货物估重是非常重要的一个环节。
②其次我们在发货过程中填写的发货地址不能同我们在账户信息中设置的初始仓库地址不同,所以在发货阶段我们依旧不能粗心大意,假如说出现本仓库缺货的情况,大家一定要记得及时补货到本仓库,避免在交易过程中出现难以处理的麻烦。
③最后我们在了解了整体的“购买服务”流程之后,可以跟中国邮政进行一个每日上门或者定期上门揽件的合作,这样的话不仅能够确保我们能够在规定的时间内完成包裹交付,从而证明是亚马逊平台的线上发货包裹,同时还能保证我们作为卖家的发货效率。并且选择使用“购买配送”服务的卖家还能够享受负面卖家反馈政策,只要我们能够实现按时发货,就完全不用担心作为卖家的绩效问题。
④而发货之后的买卖双方都能够通过订单号还有卖家平台的订单查询都能够实时追踪订单状况,这样不仅解决了订单延迟的问题,同时加入了订单追踪功能。不仅使买方能够更加安心,同时还让卖方更加省心高效。
对流程更加熟悉的你,是不是也在操作当中能够更加得心应手了呢?