阿里国际站想要做好,出了了解阿里国际站的平台规则之外,更需要了解买家行为,知道买家怎么从进入阿里,到询盘下单的,了解这一步步过程后,企业可以根据每一个节点来进行国际站的优化。下面云程网络就来为大家具体介绍一下。
1. 阿里国际站买家行为:
买家进入阿里国际站,搜索关键词,在搜索结果中进行筛选,选择感兴趣的产品点击进入产品详情页,如果对详情页的内容满意,将会进一步产生询盘行为,如果不满意,将会重新选择产品或关键词。买家发询盘后,就进入和企业沟通阶段,这个阶段如果买家各方面都满意将会下单,不满意就会重新选择供应商。当然这个过程中,买家大多会同时点开很多家的产品,同步浏览,发询盘,沟通。
2. 企业应当怎么做
从买家行为来看,影响买家的几个关键环节在于:关键词,点击,详情页,及跟单。企业注意从这几点入手,提升阿里国际站效果,具体应当这样做:
A 关键词
首先要做好关键词库的建立,找关键词的方法有很多:阿里国际站后台,同行,谷歌相关搜索,客户搜索词等等。其次要做好关键词的覆盖,产品的发布数量要以覆盖关键词为准,不要滥发产品。最后关注关键词排名情况,包括自然排名和p4p排名,只有排到前页才能让买家有机会看到你的产品。
B 点击
除去关键词和排名外,产品主图也对点击产生着很大的影响。如果你的产品排名不错,不妨检查一下你的产品主图,对比同行是否有吸引力。
C详情页设计
详情页对于询盘转化有很大的影响。根据产品定制的详情页,要比套版的详情更能展示出产品的优势卖点。产品详情并不是美工一个人的工作,需要运营,文案,设计多方结合,这样才能够让你的详情在众多同行中脱颖而出。
D谈单
这部分不属于运营范畴,是业务需要主抓的部分。有的企业业务员既负责谈单又负责运营,但两个板块需要的技能是不一样的,还是要专业的人做专业的事。即便业务员运营谈单都懂,但人的时间精力有限,难免会出现顾此失彼的情况,影响阿里国际站效果。
以上是阿里国际站代运营公司根据买家的购买流程为大家分析的企业在运营过程中,需要关注的几个重点,当然还有很多细节需要企业注意,这里就不全面展开了。
阿里国际站代运营,微信:ychya2018