前几天做了个店铺诊断,客户说我们这曝光很不精准,各种奇奇怪怪的曝光词,看着引流关键词很多,但是几百上千个关键词都是不相关的,那这些关键词从哪里来的呢?
作为运营工作,我们会按时的打开数据参谋中的产品分析,分析产品和产品来源词,来看产品是否值得培养,产品是否精准,关键词是否精准,转化是否达到标准。精准筛选,精准优化是我们运营的工作内容。其中必然会在产品关键词分析里发现很多奇奇怪怪的关键词,很多都不认识,而且这些词在检查了产品后,关键词,标题,详情里都没有任何这些鬼画符,那这些关键词都是哪里来的呢?
比如上图这种,很多国外的关键词曝光,曝光量还不高,关键词还是非法关键词,根本无法针对推广。或者其他种不相关的关键词,比如数字乱码之类的,眼看根本不可能有人搜索才对,晓编儿都是及时优化和屏蔽了的,在店铺里找了好久没找到类似的产品记录,这里只能在引流关键词里最后找到类似的截图举例了,优化时间长了,这种反面案例反而不好找了=.=。
那么这种情况是怎么产生的呢?
很多人都能猜到是和千人千面有关,这个也就是在千人千面更新升级后(补充流量),加大了关键词的广泛匹配能力,芝士阿里的搜索蜘蛛很难精准匹配,广泛匹配是可以更加扩大流量范围的,当然也会不精准~所以更需要专门运营了~来找我~
比如就上面那个30,这种极度不精准的词,放到国际站上搜索,还是给推一些类似的搜索产品处理,对于登录状态的用户,随机匹配会更多的显示账号经常访问的相关类目产品,即使有些搜索量为零的关键词,也会给推一些神奇的产品曝光展示出来。
这种现象好不好呢?多推荐,广泛匹配肯定是好的,只要持续运营优化,修剪掉牛马不相及的关键词,使广泛越来越匹配客户搜索,然后扩展关键词库,屏蔽转化效果差的互补品词,就可以使店铺的效果越来越精准了,这是个长期的过程,不可一蹴而就,但效果就可以慢慢的看出来差别。