外贸行业,相比于从前自然是难做了,然而,任何一个行业都有可能造就亿万富翁也有可能量产路边冻死骨,外贸如是,每个人都是有一段自己的人生经历。
小刀的十年外贸之旅所收获的点点滴滴,经历坎坎坷坷收获的经验希望对大家有所启发!
十年,在小刀最灿烂的青春时光里全部贡献给了外贸,从外贸跟单,外贸业务员到外贸经理,这一路走来,沿途的风景,经历了风和日丽,也经历过狂风暴雨,这些经历丰富了小刀的阅历,磨练了小刀的意志,成就了今天的小刀。结合小刀这十年的外贸之旅,总结了有以下几点分享给外贸同仁。
首先综合一下现在小伙伴们问得最多的几个问题:
1. 外贸现在好做吗?
2. 什么行业才是好行业?什么企业才是好企业?
3. 去工厂好还是去贸易公司好?
1. 外贸现在相比从前自然是差多了,但天底下就没有“钱多事少离家近”的工作,任何工种都有可能造就亿万富翁也有可能量产路边冻死骨,外贸也是如此。是否投身外贸,你需要考虑的不是这个领域好不好做,而是你适合不适合。衡量一个人是否适合做外贸,作为我个人的眼光,依次如下:
(1) 良好的沟通能力---不仅仅指是否懂英语,能说话和懂沟通,那是两码事。
(2) 吃苦耐劳的精神---公司强制加班的话不是好事,但作为销售就没有不需要自觉加班的。
(3) 能沉淀下来的心态---销售是先苦后甜的工种,要做好三年家里没余粮的心理准备。
至于其他的专业技能都是次要的,都是可以学的,懂不懂什么叫FOB和你适不适合做外贸,一毛钱关系都没有。
第二点:什么是客户?
客户是全公司最重要的人,不管他是出现在你面前,还是出现在信函中。客户不依赖我们,而我们要依赖客户。客户不是对我们工作的打扰,而是我们工作的目的。为客户服务不是帮了客户什么忙,而是因为他的帮助才使我们有机会为他服务。客户不是我们斗嘴或斗智的对象,从未有人真正赢过与客户的争拗。客户是告诉我们需求的人,满足需求并实现互利是我们的天职。弄清楚什么是客户,我们要怎么去对待客户,是从事外贸销售的第一步。
第三点:销售核心——精准营销
精准营销,为客户创造更大的价值,越是渠道畅通,信息流畅的社会环境,越是需要精准营销的。这是主要的一条产品缩短主体到客体的路径。
精——精一的意思,找到某一领域深入研究,然后引入。
准——应该卖给谁,也就是你的客户群体,区域定位。
营——用一切方法或者一系营销系统方案不断的验证分析精,准是否正确。
销——创造利润,创造价值的核心。
相信大家都有看过IADA营销模式,咱们结合IADA操作模式进一步阐述一下就是:
遵循AIDA模型的销售流程它很像谈恋爱,需要遵循4个阶段:
1.拉近关系:拉近关系是销售谈判的第一步。
2.引入话题:双方必须有共同话题共同立场,让对方深入了解你这个人和你这家公司,但是记住,这个只是前戏,是过渡,是餐前小菜,别主次不分搞成主食了。
3.开始销售说服:这个好比恋爱的热恋阶段,要阶段性的实现目标,不要急于一蹴而就,分阶段实现约会,牵手,买房,结婚,生仔的过程。否则就是耍流氓!
4.产生行动:这个行动的最终目的是询盘还是成交,之前还有很多阶段性目的要实现,这些都很重要,比如买家对你印象如何,是否值得收藏,是否愿意和你交流,是否愿意发起订单,是否愿意发起询盘。这些都要在文案当中阶段性实现。
除以上条条件外,外贸人员自身的条件,有多大本领,就做大多事。认清自己的优劣势,扬长避短。不管从事哪一行外贸,有应该要培养自己这几点精神:敬业,主动(做事情积极主动),尊重(尊重别人也为自己赢得尊重),诚信(诚信你会收获整个春天),良好的心态(别急功近利,凡事都有一个过程),学习能力(不断更新自己的知识库)和无私分享(同事之间互相分享)。帮课在外贸圈里享有名气,他们把分享做到极致,很多干货值得想进入外贸行业的人学习的。
至于通过什么平台接外贸订单,阿里巴巴,环球资源,亚马逊,EBAY, GOOGLE ,参展.....等等这些平台,根据公司的自身产品特点和外贸团队的操作风格,总有一个适合自己公司的平台和方法,这些就不是我们今天谈论的话题。
在外贸的路上,痛并快乐着,我们义无反顾向前冲,勿忘初心。因为未来,谁知道会发生点什么?