“下半年有很多非常重要的营销节点,但是现在营销推送越来越难了,不仅没办法在关键节点和场景准时推送,而且很多用户信息获取困难,可以推送的人数寥寥无几。”一位卖家抱怨道。
想要让营销消息触达到店铺C端用户,跨境电商卖家往往要先获取用户的手机号及邮箱。但随着用户对隐私安全顾虑的增加,获取这些信息难上加难。
而且,发送短信的成本越来越高昂,推广邮件常常容易被归为垃圾邮件。如何让营销信息触达到意向用户成为了许多卖家的痛点。
为此,SHOPLINE应用市场重磅上线推送工具-WEBPUSH,通过自定义推送和电商场景自动化推送,让推送通过弹窗直达意向用户,大大提升了日常消息的营销效率。
根据统计,WEBPUSH在Android设备上的用户触达率达到90%,其他设备WEB端等也达到20%以上。卖家使用WEBPUSH后,店铺的GMV提升了10%,其中来自WEBPUSH渠道的GMV占比高达20%。
01 多场景精准营销,轻松提升GMV
WEBPUSH根据不同场景设置了两种类型的推送模式,分别是自定义推送和自动化推送。
1) 自定义推送,节日营销更高效
无论是节日营销还是日常促销活动,卖家都需要向用户推送营销信息。随着下半年海外节日旺季备战拉开序幕,卖家需要准备好在节日前后不同的时间段发送不同内容的推广信息。
比如节前发送活动的预热,提前告知优惠信息;节日期间宣传优惠政策,提高产品热度,刺激卖家购买欲望;节日之后再发送一次,争取留存买家并吸引未下单用户。
为此,WEBPUSH的自定义推送可以让卖家自由设置推送内容和推送时间,根据节日活动等场景进行消息推送,省时便捷,助力卖家活动营销,打造节日爆款。
2) 自动化推送, 日常营销更省心
现在跨境电商竞争激烈,单靠产品说明吸引用户是远远不够的,场景营销已经成为所有卖家的一门必修课。在电商场景设置上,如果能在重要环节将营销信息高效传达给用户,会很大程度增加用户的体验,从而带来流量转换。
比如,将商品降价或者补货的信息在第一时间送给用户,可以唤醒用户对产品的记忆,刺激用户的购买需求。
而SHOPLINE推出的WEBPUSH能够很好地满足卖家在多种场景下推送商品的需求,根据标准电商事件设置自动化的推送消息,在新用户欢迎、弃单回购、商品浏览退出、下单发货、商品降价、商品补货等场景下自动给C端用户进行精准推送。
3)分组定向推送,精准触达目标用户
WEBPUSH可以帮助卖家进行用户管理。除了方便卖家掌握店铺已订阅用户的基本信息,还可以对用户按照标签进行分组,在消息推送时针对分组用户进行推送,高效、精准地将营销信息传达给目标用户,来提升GMV。
02 全方位数据看板,快速评估推送效果
在WEBPUSH的数据看板上,卖家可以非常直观和便捷的获取推送数、点击数、订阅人数、触达转化情况的数据统计。
这些数据可以用来快速地评估推送结果,为卖家制定后续的推送策略提供优化思路。