客户询盘后，按照客户要求也回盘了，然后客户就没消息了，如果不追踪，那么就是直接被PK下去了，然后就没有然后了，但是追踪不是追问，如果没有由头地询问客户消息，这是自己把自己坑了，直接PK下去了，连复活的机会都没有了。
追踪不等于追问，忘记什么外贸函电吧，那些已经彻底没有用了，什么价位上涨，报价要作废了，这跟PK下来了，然后自说自话、自言自语有何不同，邮件直接删除了。
追踪邮件应该发以下几点内容：
1.发产品质量声明
如果客户是对价位不满意，但是又无法降价，那么就发质量证明书，来确保产品是物有所值。
或者是发这种产品试验数据表格，来论证产品质量过关。
2.发产品细节图
如果客户对产品质量有怀疑，那么就发产品细节图。
对产品卖点不要光靠文字论述，要靠数理的方式计算表面，不然跟菜市场卖菜没本质差别。
3.发产品卖点图
用产品卖点再把产品拉回到PK台上，当然最好用3D建模的图片，更加立体直观。
4.直接降价
对一带一路国家客户来说，这招是最好用的，降低了价钱，也就是重新进入PK台了，但是要有度的把握，与之前价位差异过大，会给客户之前不诚实的印象。
5.阐述产品范围
对于中间商，他们未必对产品的适用范围有全部了解，再发一个产品适用范围，也许能拉回PK台上。
结语：不发追踪，那么就被PK掉了，发了追踪，拉回到PK台上了，结果也未必好，所以还应该在产品包装上下功夫。
