外贸假发从批发到零售,一直都是中国出口外贸的中流砥柱。卖家借用全球速卖通的b2c和c2c模式,使假发直接送达客户的手中,质量保障的同时,大大降低成本。
但是随着外贸假发竞争变得激烈,速卖通对于假发卖家的资质门槛提高,年费大幅增加,致使很多卖家在平台的生存愈加艰难,尤其是中小型假发卖家甚至面临关店的问题。但是市场机会一直存在, 是否该将“蛋糕”拱手让出?是转战其他外贸平台(敦煌,兰亭集势)还是经营自己的独立网站?
一. 目前假发行业的现状
据卖家讲,真人发经营大类累计销售额大于等于36万美金的规定使不少目前在速卖通销售的卖家排除在外,速卖通假发类目一直是速卖通排名前三的大类,假发催生15亿规模的市场前期是由中小卖家集体做大、开拓的,现在速卖通36万美金销售额扫除了一部分中小卖家,他们认为不公平。
针对2017全球速卖通对假发行业大洗牌,假发行业招商,实行审核许可制,你怎么看?招商新规则具体如下:
截止美国时间12月25日24点,2016年经鉴定真人发经营大类累计销售额>=36万美金
据卖家讲平台有大数据,肯定是要优胜劣汰淘汰部分产品质量低下的店铺,现在真人发类目的确比较乱,这个交易能力是平台看重的。
按假发经营大类收年费如下:化纤发收年费3万,织发及发套类(真人发)收年费10万,接发类(真人发)收年费5万。且年销售额(美金)分别要达到15万, 15万, 60万才会返全部年费。
很多假发平台卖家表示:
据卖家客观的分析了新规则带来的变化:
1、老产品不能迁移至明年的新类目,意味着现在有销量的产品全部要清零了,这个排序规则也要跟着变化了,假发行业面临全面的大洗牌。这是目前假发类卖家普遍关心的!
2. 年费过高,对于中小卖家,成本和压力非常大。
二. 从平台转型到独立网站
假发平台卖家最好以品牌为核心,独立站和第三方平台相互结合,优势互补打造自己的品牌销售渠道,第三方平台的客户部分沉淀到独立站。
前期可以充分利用平台低价的流量渠道,快速拉动销售额,有一定的用户积累,因为相对来说第三方平台的引流成本低一些。
独立站打造品牌,教育用户
客户进到独立网站之后可以对客户进行各种品牌的教育,包括文案、视频、整个品牌的形象以及品牌介绍,能起到一个很好的宣传作用。
独立网站还可以沉淀数据
集中分析独立网站的用户行为,停留时间,跳出率,转化率等,优化网站体验,提升品牌影响力。
从社交平台引流到独立站
通过社交平台Facebook , instagram , Pinterest , Twitter,Youtube等发布关于产品介绍的优质内容,经常发起活动,引导用户参与。目的就是先将你的潜在用户都聚集在一起,直接引流到自己的独立网站,以此获取的用户的忠诚度和转化率都非常高。
三.如何运营你的独立网站
无论是你自己的技术团队搭建网站还是找其他建站公司,当你拥有自己的独立网站后,需要一步一步去运营自己的网站。你可以在社交网络推广引流,组织线上活动,优化网站体验,输出优质内容,SEO优化,让更多人通过搜索引擎找到你的网站以及在社交平台注意到你的主页,这可以直接带来用户转化。
四. 优化独立网站购物体验
很多卖家说自己的假发独立网站明明有很多订单,但是付款成功的却非常少,感到很苦闷
为什么客户都到付款最后一步了,却放弃购买?
也许是时候优化自己的网站付款体验了。
1. 网站要接入本地支付方式
什么是本地支付方式?很多卖家只知道信用卡和paypal,并不知很多国家的人平时网购是不常用paypal和信用卡的。
比如中国人就爱用支付宝,在巴西,墨西哥,智利,阿根廷,德国,阿拉伯国家也用自己国家的支付方式。试想当客户在你网站买假发,到付款时发现没有自己熟悉的支付方式,只有放弃付款,并且很可能下次也不会来你网站买东西了。
2. 下单时客户填写的信息要以国家不同而区分显示
如果你的独立网站客户来自不同的国家,最好在下单地址信息栏有所区分展示。
正确的表格应该是让客户先选择国家,再显示邮政编码(ZIP code),比如美国的邮政编码是5位数,当巴西客户填写时,是没法成功的。因为巴西的邮政编码是8位数。
速卖通平台和独立网站最大的区别就是解决了客户的信任度的问题。如果你决定做自己的假发独立网站,就要做到你让客户看到的一切关于你的产品的内容都是有价值和赏心悦目的。
文章转自:Payssion跨境支付