为了提供更好的购买体验,平台经常会进行优化或调整,以搜索引擎为例,它的最大作用是花用户花更少的时间,用最短的路径,找到最心仪的产品。影响搜索的因子发生比例或权重变化,产品排名就会改变。
影响速卖通产品排名的因素有很多,这里我们挑选出与卖家运营相关的几个因素:
产品相关性,这是影响搜索排名的最重要因素之一。
假设极端情况下,平台上所有经营女式T恤的产品全部上架到连衣裙类目下,用不了多久,当买家搜索T恤类似关键词时,平台优先展示的是连衣裙,因为搜索大数据下,每当用户搜索词,他们点击、浏览、发生交易行为的都是在连衣裙类目。故要提高产品排名,类目不能错放。如若不知道放什么类目,可在后台点产品发布入口,用关键词搜索,平台会提供与关键词相关的几个类目,卖家从中选择即可。
商品转化,是影响产品搜索排名最最重要的因素。其它数据好,但转化不行,也白搭。商品的转化能力,一靠流量,二靠单价,三靠营销。如何提高产品转化率,可这样进行:先分析产品是因缺流量而转化不足还是流量不缺,但就是转化不好。
用户偏好,作为影响搜索排名的因素,很多卖家其实是忽略的。虽然用户偏好卖家无法让买家按自己所想购买,但我们可以引导。针对客户以往购买的产品、消费能力,我们可借助于后台会员管理系统来对用户进行分类,每个分类下都是一个更精准,有更清楚的购买偏好的群体,针对这类群体再结合本店不同的产品进行定向营销,转化效果会比一刀切式的活动好很多。
最后,关于商品质量有多重要不用我说,它对搜索排名是间接性影响,商品质量差,买家给的评分或反馈不高,对搜索排名不利。想提升这个指标,买家需在标题质量和匹配性上做好工作,具体来说即属性完整性与产品匹配上,既要尊重产品本身的属性事实,也要擅于借鉴对手在属性方面的扩展与优化。
以上是移步电商学院谈及的六点,这六点看着虽简单,但想将数据做好,不容易。运营过程中,大家需一步步、脚踏实地的将每个环节处理好,若有不懂的问题,可以随时与我们交流。
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