亚马逊运营过程中容易踩到哪些坑呢?近期酷鸟和一些卖家朋友交流后发现,有的卖家觉得亚马逊的运营投入成本高,玩不转;而有的卖家在运营中不知不觉地投入了很多钱也玩死过一些账号,但最终却未能如愿赢得一杯羹。

难道亚马逊已经没有赚钱的机会了吗?做亚马逊运营,自然是为了赚钱而来的,但是在运营过程中,我们往往会在不经意间触及一些平台红线,甚至掉入一些亚马逊的坑里,导致运营效果不佳,销量不好,赚不到钱。今天,酷鸟卖家助手就和大家聊一聊亚马逊运营过程中容易踩的那些坑。希望能够帮助大家避坑,或者说入坑之前有个心理准备。

1. 选品不进行调研,直接大批备货

所谓“三分靠运营,七分靠选品”足以说明了亚马逊平台的运营技巧上,产品比运营更重要。而很多卖家容易陷入一种“选品不调研,随便选选”的坑里。看到市场上什么产品卖得比较火爆就跟着卖什么产品,完全不考虑自己的运营实力,也不考虑自己的资金运转。从蓝牙耳机到平衡车,从指尖陀螺到指尖猴子...然而跟风产品会面临市场竞争激烈的问题,也没有价格优势的渠道资源,同时还具有品牌侵权的问题。

当然也有一些卖家,在销售产品之前会花一些时间选品,但是选品上也很容易掉入一些坑里。比如 :选择的产品缺少刚需致胜思维,盲目进行SKU铺货;还有的带着投机取巧的心理,选择侵权的产品;甚至还有卖家以自己的偏好来进行选品而完全忽视市场的需求;更有卖家过度追求差异化、独家私模和产品升级改造,最终浪费了时间,付出了大量的试错成本,却没有销量。

所以,在亚马逊运营过程中,选品一定要调研市场,根据自己的资金预算和运营实力选择合适的产品销售。

2. 不注意平台规则,触及平台红线

亚马逊是一个规则极其多的电商平台,而卖家在平台规则方面也特别容易踩坑。

首先,有卖家违反亚马逊平台的规则,进行刷、单、刷评、使用黑科技手法进行运营的,往往会导致账号被移除销售权限结果;然后,还有卖家会因为产品质量太差,发货时效没跟上,售后客服水平太差导致ODR超标,销售权限被移除;其次,还有一些卖家在报名参加秒杀活动的时候,因为促销设置错误,短时间内销量暴增而导致的店铺因大量低价订单而损失过大的惨案;最后,还有侵权问题和安规问题,比如跟卖品牌商品被投诉侵权,比如没有电子产品没有CE认证,没有UL认证,玩具产品没有CPC认证等,这些不符合安规的情况导致的结果轻则Listing被删除,重则可能导致销售权限被移除等。

所以,在亚马逊上运营,最重要的一点就是要知道平台规则,要符合平台规则地去运营。

3. 忽视Listing优化,标题没有突出

Listing可以说是一款产品的灵魂,是直接展示给用户的产品详情,所以listing的标题能否吸引用户关注是非常重要的一个环节。很多卖家的listing关键词要么是简短没突出重点,要么是关键词重复堆砌,这都不利于产品排名和消费者购买

亚马逊规定标题字符数是200字以内大家在充分利用的同时也要注意标题简洁明了, 通过标题把产品卖给消费者。标题的每个单词首字母大写,除了介词 the, and, or, for, a, an, in, over, with进行捆绑销售的产品,需要在括号中注明;另外,如果产品促销优惠建议不要写在标题中,使用coupon;最后,标题中的词组或者关键字最好用当地人习惯的写法。

4. 不重视Review评论 ,转化率低

Review在运营的过程中越来越重要,可是很多新手认为只要产品好,就不担心卖不出去,可是实际运营过程中,如果没有Review就很难有转化率。即便是你开了广告,引了流量过来,也未必能够出单

除了要增加好评,卖家也可能会因为质量或服务的问题收到一些差评,比如竞争对手恶搞,或者买家不知道如何使用产品,总之各种奇葩的理由都有可能招引来差评。而差评的增多极其容易导致销量的下降。适时增加好评,及时处理差评,避免陷入review无用论的坑里,是卖家一定要做的运营环节。

亚马逊运营中可能会遇到哪些坑呢?以上酷鸟卖家助手分享的这几个坑,希望大家能够多加注意,避免入坑。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/27217

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