前段时间，一个外贸好友要去考查一个新的供应商，问我有哪些点需要注意的，我觉得这是个很有意义的话题，就整理了以下4点分享给大家：
1.问是需要水平和准备的
好友的公司，由于之前没有做过美国市场，对当地市场流行的款式，市场行业标准没有足够的把握，这其实也是一个很好的机会去了解供应商是否真正了解目标市场。
我的建议是先从产品入手，从供应商处得知哪些款式，尺寸的产品最近生产销售得比较好，再要求其拿个样品出来做展示，一般供应商是不会拒绝这种要求（他卖得又不是什么绝密的东西）。
有了样品，自然就好谈了，专业的供应商会跟你分析产品构成，生产工艺，产品差异，产品标准，使用寿命等等，如果他说得比较少，你就问喽（关于问题，这里请注意下，你必须要有一定专业基础，这样你才问得出问题来，或者你提前把要问的问题罗列出来，一个个的询问），有些问题，就算你知道答案，你也可以装不懂，从供应商的回复中得到验证。
我后来问我的好友是否有问到所有问题的答案，他说有问，就是都是拿着本子一个一个问题问的，像是做调查，显得很生硬，其实这并不奇怪，毕竟第一次，问的过程其实也是对自己专业提升的一个训练。
2.问出个专业来
在前一步的沟通中，如果接待你的是对方工厂的销售人员，他对产品，工艺，标准等等都非常了解，那恭喜你，你找到了一个专业的伙伴。
如果对方一听到你的问题就蒙圈了，说要找生产经理核实，找老板回复等等，那么你可以判定对方是不够专业的，那不专业怎么办呢？还要不要继续谈？其实也简单，你可以要求他的生产经理，或者技术人员过来一起讨论，再要求让其在接下来的车间参观中一同陪同，在陪同参观期间，有机会要来他们的电话，微信等联系方式，这个对日后的沟通会有很大的帮助。
如果有可能，再要求见下他们老板，老板会对市场有准确的把握，你会得到很有用的信息，还有从老板处问以后的业务是否是跟这个不专业的人联系，千万别傻到让老板更换负责人，这样问是求证接下来联系的主要人是谁。
还有请注意，如果接恰你的负责人不够专业，在讨论过程中也不要忽视他，别一个劲儿地只跟生产经理技术人员讲，要也是同时问他们，以后你还是需要跟这个人联系的，第一印象一定要做好，这其实也是一个业务员的专业素养，而要生产经理专业技术人员的联系方式，是为了以后一些专业性的问题或紧急的事情能够得到快速准确的回复，平时也请少用。
3.生产是一定要看的
所谓上门看八字，生产可谓是重中这重，那主要要看什么东西呢？
车间管理
所谓无规矩不成方圆，正规的工厂都会有生产车间管理制度，以5S管理制度为例，5S管理就是
整理（SEIRI）
整顿（SEITON）
清扫（SEISO）
清洁（SETKETSU）
素养（SHITSUKE）
五个项目（具体内容可百度详细了解），那你在看的过程中就要注意从车间整洁度，员工工作状态，机器维护保养状况，原料半成品产成品的堆放，废料处理，员工私人物品摆放（水杯等），甚至厕所整洁度（貌似这个也是个文化）等等方面下手，不要走马观花式的看，要有针对性地看，对在看的过程中发现的问题做好记录。
针对工艺流程，做专业提问。
这里的提问就是比较专业了，像我前面提到的，首先你得确保自己对生产比较了解，所提的问题可不要是“这东西是怎么做的？”，这个问题显得太LOW了。要知道产品都有次品，那次品就是在某道工序中出了问题产生的，你的问题可以是“我知道这个工序中会出现XXX问题，你们是怎么控制的？”，这就显得专业多了，而对方的回复也会让你知道其是否有强大的质量把控能力。
4.价格不是重点
我说价格不是重点，并不是说它不重要。首先，去考查前你就要对工厂的成本价格有个大概的了解，通过询价，1688等方式判断，适合你才过去考查的，这个前提还是要把握的。要知道你辛辛苦苦考查下来，成本要是接受不了，那不是白跑了吗！但价格有没有必要提？还是有必要的，但不要执着于价格，别摸到一个样品就问价格，又不是来百货商店买货，咱们出门代表着整个公司，逼格一定要拔高。
以上就是我今天分享的内容，从产品，人员，生产，价格4 个角度出发，以沟通询问做为桥梁，串联4 个面去了解一个新的供应商。
我知道有些公司都会有专门的采购部对接供应商，一个萝卜一个坑，业务员出面谈供应商的机会很少，这恰恰是一块业务员需要填补的技能，要知道学会处理与供应商的关系跟处理客户关系一样的重要。
（文章转载于微信公众号：外贸者说）
