亚马逊卖家发货方式有哪些?在亚马逊平台上销售产品,选品和运营,销售和推广,物流和库存都是保证销量的关键因素,缺一不可。如果你能够很好地搞定物流和库存问题 ,那么就可以把更多的时间花在销售和推广上面,销量提升也就不是什么难事儿了。
如何才能搞定亚马逊物流问题呢?亚马逊卖家发货方式有哪些呢?其实,对于亚马逊平台的卖家来说,发货的方式无外乎3种:FBA发货、FBM自发货、第三方海外仓。下面小编将为大家详细讲解这三种亚马逊卖家发货方式!
亚马逊FBA发货方式
亚马逊FBA发货方式是指卖家在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地的仓库中,客户下单后由亚马逊系统自动完成后续的发货和服务。
而亚马逊FBA发货方式也因为其优势众多而广受卖家们的喜爱。首先,选择FBA发货的配送时效快,并且亚马逊支持多渠道配送,能够满足卖家跨平台运营的需求;其次,使用亚马逊F BA发货的卖家将享受亚马逊7天24小时全天候的专业客服,这对于假期期间大量铺货的卖家来说是个不错的选择;最后一点很重要的是,亚马逊会对使用FBA的卖家有特殊照顾,比如:提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家,抢夺黄金购物车,提高客户的信任度,从而帮助卖家提高销量。
当然好处众多的同时,FBA也有它的一些劣势。使用FBA一般费用比国内发货稍微偏高一些,灵活性也较差一些,因为售后问题客户会直接找客服,但是亚马逊客服对于你的产品并不是非常了解,在解决客户咨询问题上会存在一定的劣势。除此之外,使用FBA的退货率会相对较高,这会给卖家带来不少困扰,因为退货地址只支持美国,对于退货产品的处理也是较为麻烦的。
亚马逊FBM发货方式
第二种卖家发货方式是FBM,即由卖家自行发货,亚马逊仅作为销售平台,卖家需借助邮政小包、国际快递、专线等第三方快递服务来派送。
使用FBM一个明显的优势是,它可以确保卖家的产品包装完美并且适用于自己的产品,这能降低顾客报告的产品损坏数量以及更少的退货量。其次,FBM发货方式灵活多变,可选用邮政包裹、国际快递、国际专线以及海外仓储派送模式等多种方式发货,这也是FBA所没有的。另外,对于小卖家来说,资金不够雄厚,前期不敢备太多的货,FBM发货是比较好的选择。很多货物,比如体积大、重量重的货物使用FBA发货会非常不划算。
不过,FBM自发货也有其明显的缺点,比如卖家必须要亲自处理包装、运输、客户服务和退货问题,这需要卖家花费诸多的时间和精力。另外,虽然自发货可选择的渠道多,但是时效性是不可控的。
第三方海外仓发货方式
第三方海外仓发货,是指由物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家把产品备货到海外仓,当订单产生时,由第三方服务商进行货物的分拣和配送。
使用第三方海外仓可以有效解决运输、报关、清关等方面复杂的操作流程,减低物流成本,提高客户满意度。使用第三方海外仓也有利于卖家开拓市场拥有和当地卖家相同的竞争力,提升利润空间。
但是海外仓的缺点与FBA互补,比如使用第三方海外仓就不能享受到亚马逊给予的特殊照顾,无法给予卖家的产品增加爆光度。使用海外仓所引起的中差评,海外仓不一定能提供售后与投诉服务。