四大进阶历程
Wish创业大致可分为“局外人”、小白、进阶、突破四个阶段,每个阶段的工作重点和方向有所不同,那么如何在不同阶段做好店铺运营工作。Jimi老师为卖家全方位解读wish创业不同阶段的工作方向和工作内容。
局外人
对于还没有开始做wish的卖家来说,最需要弄清楚的是wish目前的整体状况如何,明确wish处于有门槛到无门槛的朦胧格局,但未来wish提升门槛势在必行,所以对于还未开始运营店铺的卖家要先下手为强,先注册好账号。注册账号时要有个人账号与公司账号结合的打算。
对于局外人,要明白:
1.wish是任何地方、任何时间都能做。有中国邮政的地方就能做。
2.抛弃一件采购,海阔天空。Wish客单价都比较低,不要只想着一件采购,不要过于缩手缩脚。当产品出单后,可适当批量采购,就算出单量支撑不起库存量,总价成本也不会太高。最初的创业,该有有失必有得的远见和魄力。想开了这些,局外人才敢于入门。
小白
小白阶段的工作重点主要为熟悉平台操作,最需要懂的是上传有效产品。工作重点主要为账号注册、收款、物流、产品上传、ERP、订单处理。其中,账号注册最关键的就是拍照,许多卖家都被卡在这一步。Jimi老师给出的技巧建议是双手双肘要露出来,手机竖着拍,报纸只露出名称和日期,要达到的拍摄效果是,在手机中不要任何放大就可看清楚相关信息。
进阶
对平台功能烂熟于心之后,卖家可以进入进阶阶段。这一阶段,卖家的重点是研究数据,理解wish的推送规则:店铺数据良好,产品订单越多,流量越多。
1.要能了解市场趋势数据。速卖通首页和第三方工具是非常好的手段。
2.跟踪优秀的对手,看他们在上什么类型的新品。电商创业也是知己知彼,百战不殆。对于行业内竞争对手的动态也要了然于心。如果选品思路不明确,卖家可以研究竞争对手的上新思路,跟踪对手,进行上新。
3.要懂得产品诊断,店铺诊断。知道自己店铺的问题,产品的问题。
4.账号申诉。任何一个wish卖家都有可能违规,所以学会账号申诉很重要。账号申诉的重点是先搞清楚什么工作不到位导致违规,然后找一个让人可以同情你的理由用来解释。不要让人觉得是你这个卖家能力不行,你懒造成的。中文申诉就可以,不用长篇大论。
突破
这个阶段的重点技能是营销。就是做流量。
在店铺发展到一定阶段之后,店铺的工作方向在兼顾日常工作的同时,要总结wish爆款规律,以寻求店铺更进一步的发展。在这一阶段,可借助多重营销手段,促进订单和流量的。比如,通过PB付费竞价流量,人工掌控数据,多账号操作,海外仓建设及布局。
以上四个阶段主要卖家能力分段,大家可以按照这几个阶段来检验自己技能的缺陷。因此,Wish卖家需要认清自己所处的阶段,做该做的事情,才能把效能发挥到最大化。(本文完)