从事过B2B的人对领英应该不陌生,当然,还有许多听说过领英的人认为,它是一个发布职业供需信息的平台,多数只用来找工作而已,然而真的是这样吗?当然不是!
事实上,领英是外资社交平台里在中国唯一合法并且认同的企业(Google & Facebook 前几年在中国发生的事情,相信大家应该也略有耳闻),除此之外,领英还是排名第一的内容传播社交媒体平台。
对于这样一个充满职场色彩的平台,我们可以从中获得什么呢?众所周知,在今天这个B2C各种平台趋于竞争白热化的状态,单纯以销售作为主导的时代终将过去,随着跨境电商行业的发展,人们将不再满足于同质化的单一产品,他们期望获得更多,除了产品的质量让他们觉得物超所值之外,如何增加他们对品牌的忠诚度显得尤为重要。透过各大社交平台,我们可以很轻松的获取有关某个产品或品牌的最新消息和评论,口碑的传播自然也是一种重要的途径。但是不同的社交平台之间,由于面向的人群,运作的方法,营销内容的展现都不尽相同,尽管我们都希望把产品投向人群最广的群体,但是有时候却发现收效未如理想,这是什么原因呢?首先,我们问一下自己:
l 相同的产品你的竞争对手是谁
l 他们的优势在哪里
l 你的产品特点是什么
l 你认为能够超越对手的地方是什么
l 选择哪个平台作为你的营销推广着陆点以及为什么选择它
l 你对这些平台所面向的群体是否足够了解
l 从你决定进入这个平台之后是否能够坚持不懈地运作下去
l 你的预算是否有一个清晰的周期规划(包括人员和广告投入等)
l 你的运营团队水平如何
在明确了上述所有问题之后,我们才能进入到真正的营销的第一步(也是我们今天要给大家分享的主要内容),找到你的目标受众。首先,我们需要清楚的是,他们也许是现在即将会成为你客户的人,也可能是将来需要你产品的人。但不管怎样,我们做品牌营销希望达到的效果是当他对这个产品有需求的时候,他不会想到要临时去网上通过各种渠道或销售平台浏览不同的产品做比较、看说明、分析评价等来做最终的确定,而是能够立刻想到你的品牌,想到他之前接触过或者听朋友提起过你们的产品,然后很放心地通过你们的官网直接订购。这就是成功品牌营销的魅力所在。当然,你也许会说,这些只有大公司才能做到,我们根本没有那样的能力。然而,我可以很明确的告诉你,再过3-5年,也许当你发现不得不去布局这一切的时候,你的竞争对手早已占据先机,到那时候,每一个垂直的细分领域都将会是品牌之间的竞争而非产品的竞争。然而,通过调查发现,用户对于某一类产品能够认知和优先挑选的品牌数量一般不超过5个,举个简单的例子,比如你现在正准备购置一台手机,你的脑海里会立刻联想到哪些品牌呢?苹果,华为,三星,小米...当然你也许还会再想起来多几个,但最终你只会为某一个买单而已,这时候你过往的使用体验(包括品牌的售后),朋友的评价,产品的性价比,这些将会是你做决定的首要考虑因素。
那么,刚才说的一切,究竟和领英有什么关系呢?让我们把思绪回到平台上面来。事实上,每一次成功的推广活动都离不开设计周密的内容营销战略。如今,超过 94% 的 B2B 营销人员使用领英传播内容,66% 的 B2B 营销人员认为对他们的企业而言,领英是最有效的社交媒体平台。
对于刚才提到的一个很重要的营销方法,我们究竟如何找到目标客户呢?重新思考你的目标客户,而且要经常思考。谁是理想的买家?勾勒模拟买家,细分目标客户,将有助于制作更加相关和及时的营销信息。思考业务目标和客户的需求。如何能够将品牌定位成为有用的资源?一旦你找到了答案,就能开始将营销目标和业务目标相统一,随后制作关键信息,形成更有针对性、更有效的内容。不同于其他的社交平台,领英上的用户绝大部分属于企业或者家庭中具有最终决策权的群体,尤其是在一些单价较高、需求量大的产品上。他们通常以行业来划分,这也是我们在投放领英广告时需要区别于其他平台的特点,也许你会觉得不适应,或者根本不清楚你的受众属于哪个行业群体,但是没关系,在你接触了平台一定的时间之后,你会找到其中的规律,并通过它反馈的数据来进一步分析他们的喜好来制作营销内容。
通过领英,可根据职业档案特征,锁定目标人群。不要使用年龄和性别来锁定目标客户,尝试将以下两三种特征相结合:
l 职能类别
l 职位级别
l 所属行业
l 技能专长
l 所在群组
l 公司名称
l 所在地区
尝试越多不同的定向条件,就越了解目标客户 ── 这正是对你有利的信息。因此,定期重新评估您的定向条件,显得尤为重要。第一条经验法则是:始终保持目标人群规模在 500,000 人以上。这样才能避免“过度消耗”目标人群。如果你多次使用同样的内容接触某一群体,那么这一群体会出现审美疲劳,广告点击率可能也会随之降低。不要仅锁定高层主管。我们发现,锁定不同级别的会员,能够提升推广活动效果并帮助您触达更多有影响力的人物。
有关领英分析并找到目标受众,今天的分享先到这里,下一篇,我们将会讲解如何优化你的营销内容,让真正有价值的内容触及目标用户,同时会介绍领英给到我们哪些好用的工具去实现这一切!