在中东地区，全年中最重要的日子——斋月，正在如火如荼的进行中。
日前，阿联酋人力资源和酋长国部（MoHRE）宣布，阿联酋将在2025年3月30日星期日至4 月1日星期二开斋节期间享受公共假期。如果斋月在第30天结束，那么假期将延长至2025年4月2日星期三。
面对开斋节消费黄金期，亚马逊更是早早于3月17日启动了年度开斋节促销活动，该活动持续至3月29日，推出30多个产品类别的数千种优惠，帮助阿联酋消费者为即将到来的开斋节庆祝活动做准备。
近日，亚马逊中东和北非地区副总裁斯特凡诺·马丁内利 (Stefano Martinelli) 在接受《阿拉伯商业》独家采访时表示：“多年来，阿联酋消费者为斋月和开斋节整个季节做准备的方式已经发生了变化。”
亚马逊中东和北非地区副总裁斯特凡诺·马丁内利 (Stefano Martinelli)
01数字化改变购物体验
研究强调，人们越来越依赖数字平台来发现和比较产品，到2024 年，阿联酋和沙特阿拉伯93.6%的受访者将使用亚马逊浏览或收集产品信息。
马丁内利解释道：“数字化发现正在改变顾客的购物方式，尤其是在开斋节期间，因为他们在购买前会采取更加深思熟虑和研究驱动的方式。”
数据显示，80.5%的受访者通常在亚马逊上开始与开斋节相关的产品探索之旅。最受欢迎的发现方法包括查看促销活动（48.1%）、口碑推荐（38.1%）和浏览精选产品系列（34.2%）。
马丁内利说：“我们相信，随着客户越来越多地转向在线零售平台，以更方便和更自信的方式探索、比较和研究产品，数字化发现的趋势将继续增长。”
02便利且物有所值
亚马逊广告调查发现，在2024年，便利性仍然是53.1%购物者的首要考虑因素，44.3%的购物者受价格和优惠的驱动，33.8%的购物者看重产品选择。
马丁内利表示：“价格、选择和便利性是客户始终关心的三个主要领域，我们每天都在不断创新，以确保为Amazon.ae上的购物者提供更高的价值。”
今年，该公司还推出了开斋节电子礼品卡系列数字礼品选项，采用Abdulla Lutfi定制的设计。
03灵活的支付方式受到青睐
由于经济因素影响购物习惯，Amazon.ae扩大了其支付选项，包括通过Tabby提供的免息分期付款以及与各银行合作伙伴提供的零利率银行分期付款计划。
“我们每天都在努力为店内种类繁多的商品提供优惠价格。除了每天提供优惠价格和快速、免费、便捷的送货服务外，我们还在继续寻找更多方法，在开斋节等重要购物季为顾客节省时间和金钱，”马丁内利说。
根据亚马逊的数据，开斋节购物的时间也发生了变化，大多数顾客在庆祝活动前两到四周就开始准备了。
这种计划行为的转变促使亚马逊提前安排年度促销活动，让消费者可以更有策略地管理购买，同时专注于庆祝活动的传统方面。
马丁内利说：“把握这个季节意味着在每个阶段都为客户提供他们所需要的东西。”
他总结道：“在亚马逊，我们知道在斋月和开斋节的每个阶段成为客户的真正合作伙伴对我们来说是多么重要，我们很自豪能够尽我们所能为他们提供支持，以便他们能够专注于真正重要的事情——珍贵的传统和团结的精神。”
