对于穆斯林来说,即将到来的斋月将成为他们近期最为关注的节日。
除了中国新疆、青海、宁夏等地,沙特阿拉伯、埃及、巴基斯坦、科索沃、泰国、法国、俄罗斯、菲律宾、新加坡、利比亚、肯尼亚、马来西亚、尼日利亚、印度尼西亚等全球48个国家都盛大准备斋月,迎接开斋节的到来。
图源:谷歌
今年斋月将从3月12日开始,一直持续到4月9日,而开斋节日期将定在4月10日,作为盛大的宗教节日,伊斯兰教人将通过多种多样的方式来庆祝。
那么,全球将近20亿人关注的开斋节将会带来哪些跨境商机?
消费者购物新变化
据相关数据显示,国际市场上,开斋节时尚消费的趋势正朝着可持续性发展,预计到2024年,其市场价值将达到4020亿美元。
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84%的人计划走亲访友,81%的人打算去购物中心体验零售,76%的人选择去高级餐厅或餐厅,64%的人参加文化活动,63%的人计划参观主题公园,57%的人表达了出国旅行的愿望,47%的人热衷于参加音乐会、现场表演和活动。
开斋节期间的多元文化,也为2024开斋节消费带来新增长。
提前开启购物计划,线上支出为主
根据TikTok for Business发布的开斋节相关数据显示:
23%的消费者将会提前一个月以上开始筹备斋月购物;77%的消费者会提前几周开始为斋月购物;还有87%的消费者会提前几周为开斋节购物。
Source:VIDEN
根据《VIDEN》分析,2022年中东和北非 (MENA) 地区斋月线上支出稳步攀升,达到62亿美元。
谷歌调查显示,斋月期间电商销售额增长了 61%,随着电商市场的发展壮大,消费者购物习惯逐渐偏向于网购,在线消费趋势明显。
礼物购需求和预算同步增加
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根据zawya数据显示,2024年,大约92%的阿联酋居民将会为孩子、父母、另一半、朋友及自己选购开斋节礼物。
其中,68%的消费者计划为孩子挑选礼物;64%的消费者将赠送礼物给另一半;50%的消费者将会为父母购买礼物;46%的消费者会赠送礼物给朋友;还有39%的消费者表示,将会精心给自己挑选一份礼物。
另外,31%消费者明确表示将为更多人购买礼物,并且36%受访者将视财务状况适当增加消费支出。为庆祝节日,消费者将开启疯狂选购礼物的环节。
社交媒体逐渐影响购物决策
根据muslimadnetwork报道,斋月期间,TikTok用户的支出比非TikTok用户高出180%。与此同时,90 %的用户可能会在开斋节期间购买他们在TikTok上看到的东西。
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不仅如此,Instagram、YouTube、Pinterest等社交媒体发布的推广信息对用户购买决策的影响力非常大,斋月和开斋节前,卖家应当注意在各地区热门社媒平台的宣传。
以上是2024开斋节消费趋势的一些变化,那么在此变化下,卖家该如何选品?
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开斋节期间,人们穿戴传统节日服饰,走亲访友,互赠礼物以及家庭聚会或集体出游,所以在斋月或开斋节前后的消费需求主要围绕着美妆时尚、家居装饰、礼物、户外出行等方面。
饮食、餐具厨电
zawya数据显示,64%的阿联酋消费者将保持传统,在食品饮料上花费较多,其中包括糖果、甜点,外出就餐、咖啡等。
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除此之外,越来越多穆斯林将在开斋节期间自制甜品、饮料和美食,进而,增加了对蛋糕饼干模具、微波炉、烤箱、空气炸锅、咖啡机等相关厨具的需求。
美妆时尚
zawya数据显示,阿联酋消费者将在美妆护肤、时尚服饰上花费50%的购物金。
服饰(包括服装、鞋类、配饰等)作为开斋节的重要品类,每年都备受关注。
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男士服装以纯色T恤、对襟上衣、牛仔裤、休闲哈伦裤为主;女士服装以长袍、连衣裙、头巾、斗篷等为主;服装面料偏向于轻薄、纱质、缎面布料,休闲舒适的服装更受消费者欢迎。另外,美妆护肤产品的购买也将成为开斋节期间重要的消费。
veerytech数据显示,超过60%的中东消费者、印尼消费者开斋节期间会在美容和仪态方面花更多心思。
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其中,精华液、面霜、乳液、水乳套装、洗面奶等护肤品,粉底液、口红、卸妆水、防晒霜、隔离霜、香水等化妆品均为热销品类。
家居装饰
穆斯林对斋月、开斋节的重视程度非常高,在节日到来前,家家户户都将先清理打扫房屋,再购买一些装饰品烘托节庆氛围。
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地毯、沙发套、壁纸、装饰画、气球、灯饰、蜡烛等成为热门消费产品,但值得注意的是,卖家需要在这些品类上添加《古兰经》经文、伊斯兰教代表性建筑、波斯花纹、几何图形等元素,更加贴合节日需求。
开斋节热门礼物
前文中提到,今年开斋节前后对礼物购买的需求量将会增长,那么开斋节受欢迎的礼物到底是什么?
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延续往年经典,部分人将以巧克力、糖果、香水、香薰等做精致包装成礼物送人。
益智玩具、3C电子、家居家具用品、二手车也入选热门礼物榜单。
随着个性化需求增长,在礼物包装和礼物选择上,卖家还需要注意DIY定制化服务,满足消费者多样化个性需求。
图源:Shoptop
除此之外,【礼品卡】正在成为一种新兴送礼趋势,可以解决大多数人选礼物的烦恼。
Shoptop商家在店铺内添加【礼品卡】栏目,用户购买礼品卡转赠他人成为一种实用型送礼方式,同时,卖家可以借此有效维护新老顾客,提高独立站顾客黏性,从而提升销量。
社媒互动花式营销
根据muslimadnetwork数据显示,90%的用户可能会在斋月期间购买他们在TikTok上看到的东西,所以在斋月和开斋节前后,社交媒体的宣传营销至关重要。
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通过发布创意挑战赛活动,吸引网友参与挑战活动,扩大影响力,为产品引流。如快时尚品类的卖家,可以发布创意开斋节穿搭分享,吸引用户关注到产品,通过整体时尚的搭配,能够促进用户转化消费。美妆护肤品类卖家,可以发布美妆护肤小技巧吸引流量,通过创意开斋节妆容挑战赛,吸引感兴趣用户参加,借助现金奖励、免费奖品或折扣券等福利,提高参与者的积极性。
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另外,寻找垂直领域的KOL合作,成为许多品牌营销手段之一,斋月或开斋节前后,用户对感兴趣博主推荐的品类关注度翻倍。
通过红人在社交媒体上发布品牌或产品相关的推广信息,能快速将产品种草给精准用户群体,从而促进转化,提高产品销量。
那么该如何找到适合自己产品的KOL呢?
图源:Shoptop
Shoptop商家从后台进入WotoHub海外红人智能营销云,能够AI检索Youtube、Instagram、 TikTok上1000万+正在活跃并且可以联系到的海外红人资源,一键发布红人接单任务,带货效果精准监控,高效运营,促转化。
促销力度增长用户购买力
Zawya数据显示,48%的受访者强调优惠和促销活动的吸引力,会促使他们消费。
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在购物方面,阿联酋消费者会被提供折扣(56%)、捆绑优惠(49%)和礼品/服务(38%)的品牌所吸引。
卖家可以提前开启开斋节大促活动,通过发放满减券、捆绑销售、特价商品、无门槛优惠券等促销方式,吸引用户关注。
图源:Shoptop
Shoptop商家可以通过「满减活动」「优惠码」「捆绑销售」等营销推广功能来策划独立站优惠。
如何传递促销信息?除了在TikTok等社交媒体平台发布相关促销政策吸引用户,卖家还可以借助「邮件营销」将品牌折扣券发放给新老用户。
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开斋节前后,通过个性化、专业且具有文化敏感性的电子邮件营销,将有针对性的促销活动与定制问候语相结合,可以促进品牌与用户联系;
值得注意的是,邮件内容中不仅要体现促销信息,更需要体现对伊斯兰教宗教信仰的尊重,有利于加深用户对品牌的好感与忠诚度。
图源:Shoptop 折扣活动弹窗设置示例
另外,营造促销紧迫氛围能加速用户下单。利用Shoptop「弹窗公告」可设置「折扣活动」内容,以提示优惠信息,留存潜在客户;「限时促销」可设置“倒计时”横幅样式,暗示顾客“错过即损失”,商品详情页直观展现“热卖进度条”,可激励处于犹豫期的顾客立即下单;而「浮窗通知」可在店铺指定页面以浮窗的形式提示通知顾客最近有哪些人购买了哪些商品,营销热销氛围。
优质用户体验与售后服务
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据海外媒体调研报道,今年开斋节在线消费的趋势中,优先考虑“无忧退货”和“支持多样支付方式”的居民数量显著增加。
另外,18%的受访者表示倾向于“轻松退货”,重视“免费送货上门”的便利。
图源:谷歌
卖家可以提供开斋节优质体验服务,完善品牌网站布局设计,精细化设置商品购买入口,展示商品详情与用户评价,提供售后“免费退换”、“90天保价”、“免费送货上门”等,从而优化用户购物体验,促进用户下单购买。
写在最后
以上就是针对开斋节的一些热门选品与营销建议,提前预祝各位卖家爆单连连!