为什么说欧洲跨境生意是“难啃的骨头”？除了一向严格的税务问题外，一些合规认证方面的问题也是令众多卖家头疼不已，甚至一个CE标志就可能导致商品链接全面下架！
真实案例回顾
先来看一些真实案例：
📢 2023年2月，意大利拉文纳税务警察在拉文纳港口查获约25000件没有标签和欧洲认证的中国产品，超过20000件个人防护设备，包括FFP2口罩和手套，均没有强制性的CE标志和认证，进口商被处以16000欧元的行政处罚，若不按时履行付款义务，处罚金额可高达90000欧元。
📢 2023年，欧盟法兰克福食品局抽查亚马逊某卖家的派对气球，有毒成分检测后发现亚硝酸类等物质严重超标，对消费者健康有严重危害，卖家无法提供产品安全信息表、CE证书和检测报告，被判定为销售危险品，罚款84350欧元。
/图源：网络
我们自己也曾遇到过相关的案例，客户的商品为玩具类货物，货物在进口时遇到了查验，海关认为其产品不用任何工具就能使用纽扣电池，设计上没有完全密封放置，孩童使用时会产生误食，导致窒息、灼烧食道的风险，并且其搭配使用的胶水并未按要求印刷CE标志，最后该产品被海关部门通知亚马逊进行全平台下架。
欧洲海关严查CE标志
近期，欧盟海关加大了对进口商品的查验力度，其中CE标志问题尤为突出。许多卖家因商品的CE标志不符合规范，导致货物滞留海关，甚至面临销毁、退运等处罚。
什么是CE标志？
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CE标志（Conformité Européenne）是欧洲市场广泛使用的产品安全认证标志，其英文全称意为“符合欧洲（标准）”。CE标志表明产品已经通过了欧盟所规定的安全、健康、环保等方面的基本要求，可以在欧盟市场内自由流通。
/图源：欧盟委员会
CE标志并非质量标志，而是一种合规性声明，证明产品符合欧盟相关指令和协调标准的要求。
哪些产品需要CE标志？
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CE认证覆盖的产品范围极为广泛，涉及多个行业领域。常见的需要CE认证的产品包括：
1️⃣电子电器产品：如手机、电脑、充电器、灯具等。这些产品需满足低电压指令（LVD）和电磁兼容指令（EMC）等相关要求，确保使用过程中的电气安全，避免对周围环境产生电磁干扰。
2️⃣玩具产品：各类玩具，无论是毛绒玩具、塑料玩具还是电子玩具，都必须通过CE认证。玩具需符合玩具安全指令，在物理和机械性能、化学性能、电气性能等方面达到安全标准，保障儿童在玩耍过程中的安全。
3️⃣医疗器械产品：从简单的医用口罩、体温计，到复杂的手术器械、诊断设备等，都需要CE认证。不同风险等级的医疗器械，如I类、IIa类、IIb类和II 类，对应的认证要求也有所不同。
4️⃣机械产品：工业机器、设备以及一些小型机械工具等属于此范畴。机械产品要符合机械指令，在设计和制造上保障操作人员的安全，防止机械运转过程中可能出现的危险。
5️⃣个人防护装备：像安全帽、安全鞋、防护手套、护目镜等。此类产品必须符合个人防护装备指令，具备相应的防护功能。
6️⃣建筑产品：包括建筑材料（如水泥、钢材、门窗等）、建筑机械和工具等。这些产品需满足建筑产品指令，在安全性、耐久性等方面达到规定标准，以确保建筑工程的质量和安全。
药品、食品、化学品、化妆品等不属于CE认证范围，但需遵循其他欧盟专项法规（如化妆品需通过CPNP通报）。
如何正确张贴CE标志？
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根据欧盟官方的文件指导，CE标志张贴时应该注意以下几点：
1️⃣CE标志应由首字母CE组成，其形式如下:
2️⃣如果缩小或放大标志的大小，字母CE必须与标准版本成比例；
3️⃣CE标志的高度至少为5毫米，除非相关指令中规定了其他更小的尺寸；
4️⃣CE标志优先印于产品本体，若空间不足可标注于包装或说明书；
5️⃣CE标志易于查看，可读且永久；
额外信息的要求：
根据欧盟法规《市场监管法规（EU）2019/1020》的要求，自2021年7月16日起，大部分带有CE标志的商品在欧盟境内销售需要欧盟授权代表（欧代）作为其商品合规的联系人。
/图源：网络
这意味着，在商品外包装上，除了CE标志外，还需贴有欧盟授权代表的联系信息，包括欧盟境内负责人的名称、通信地址、邮箱、电话等。这些信息应体现在商品、商品包装、包裹或随附文件中，以区分制造商信息与欧盟代表信息。
注意事项：
1️⃣只有经过符合资质的检测机构验证，具有CE认证文件，产品才能贴上CE标志，欧盟海关不接受非欧盟认证机构出具的附加证书。
2️⃣CE标志产品投放欧盟市场前，制造商或授权代表必须起草符合性声明（DoC），声明文件需包含产品型号、适用指令、制造商信息及欧盟授权代表（如有）。
/图：欧盟符合性声明文件示例
近期，我们就遇到欧盟海关查CE标志的情况，为此在此温馨提示：
01商品外包装须有CE标志
卖家应确保所销售的商品外包装上均有清晰的CE标志，并符合上述的粘贴要求。对于新上架的商品，卖家在上传产品图片和描述时，应特别注意检查CE标志的完整性和清晰度。
02商品外包装需有进口商的欧洲联系方式
根据欧盟法规，商品外包装上还需有进口商的欧洲联系方式。这有助于欧盟市场监管机构在必要时与进口商取得联系，进行合规性检查或处理消费者投诉。因此，卖家在准备发货前，应确保商品外包装上已正确标注了进口商的欧洲联系方式。
03警告或使用说明须有销售国语言说明
为了确保产品的安全性和合规性，商品上的警告或使用说明应以销售国的语言进行说明。这有助于消费者正确理解和使用产品，降低因误解或误用而导致的安全风险。卖家在准备产品文案和翻译时，应特别注意这一点，并确保所有文案均符合销售国的法律法规要求。
坚持英欧自税10年，我们靠着对“合规”的不懈追求，有效降低查验率和查验风险。当然，在这过程中，少不了所有客户朋友的配合和支持。未来，一八供应链期待携手更多的卖家朋友，通过合规化运营，拿下欧洲跨境生意这块“难啃的骨头”！
