最近后台也收到很多咨询”WhatsApp无法验证手机号，收不到6位数字的短信验证码，该怎么办？”的问题。
通常我们会让大家尝试用语音验证，成功率很高。
但是，还有会有小伙伴反馈：
收不到短信验证码，点击多次重复发送后，等待时间越来越长。点击“致电给我”也收不到验证码语音电话。“致电给我”按钮变成灰色，无法点击。接到电话但没有声音，30秒后自动挂断；或者提示“你的验证码是”后立即挂断。WhatsApp页面上“致电给我”按钮消失，只剩下“重发短信”按钮。……
为了帮助大家解决这个问题，我们总结了一些常见原因及对应的解决方法。
WhatsApp无法接收验证码的原因网络问题
WhatsApp对网络环境要求较高，不稳定的“KX上网”工具或共享IP容易触发安全机制，导致无法接收验证码。手机号被封或降权
被WhatsApp封号或标记为高风险的手机号可能无法接收验证码。特别是被封的设备也会因为“污染”影响验证成功率。运营商限制
部分运营商会默认关闭国外的短信和电话接收功能，尤其是在打击电信诈骗期间。虽然现在有所缓解，但问题仍存在，需要手动开通权限。例如：
移动用户：发送“11111”至10085开通；
联通用户：发送“KTGJDX”至10010；
电信用户：发送“1031”至10001。
手机设置问题
手机中的短信拦截功能或防骚扰软件可能阻止验证码到达。此外，部分设备默认限制国际短信接收。
频繁请求验证码
短时间内多次点击“发送验证码”按钮会触发WhatsApp的风控机制，导致暂时无法再次请求验证码。
设备兼容性问题
某些设备（如华为手机缺少谷歌框架、苹果手机使用外区ID）可能因技术限制导致接收问题。
WhatsApp官方限制
一些地区由于不规范使用虚拟号码进行大量WhatsApp营销，可能被WhatsApp官方服务器封锁，导致验证码无法发送到这些地区的手机号。
WhatsApp接收验证码的解决方法
务必要使用稳定的上网工具，最好是全局模式。
1. 尝试语音验证
上面也说了，语音验证的成功率很高。如果只是收不到短信验证，还没有尝试语音验证，可以点击“致电给我”尝试语音验证。
2. 灰色按钮或无法点击
如果“致电给我”按钮变成灰色或无法点击，说明WhatsApp多次尝试联系你，怀疑你在恶意操作。（建议一天尝试3次左右，避免频繁请求导致无法接收验证码。）
这种情况下，可以写邮件申诉，并继续等待，待按钮恢复后再尝试换时间、换地点进行验证。
3. 手机号问题
如果手机号被WhatsApp降权或标记为风险，可以尝试写申诉邮件。
—— 仅供参考，请自行修改
官方邮箱：support@
Subject: WhatsApp Service Request
Dear WhatsApp Support,
My phone number +86*** is blocked. Could you please help me unblock it? Thank you very much.
Best regards,
[Your Name]
邮件模板2：被封后使用
—— 仅供参考，请自行修改
Subject: WhatsApp Verification Issue
Dear WhatsApp Support,
I am unable to receive SMS or call verification codes for my phone number +86****. I have tried all possible solutions, but the issue persists. This is very important as I have client information on WhatsApp that influences my career. I assure you that I will adhere to all guidelines in the future. If possible, you can call me at the mentioned number.Thank you for your assistance.
Best regards,
[Your Name]
4. 运营商设置
根据不同的运营商，可能需要发送特定代码以开通接收验证码的权限：
移动号码：发送11111至10085。
联通号码：发送KTGJDX到10010。
电信号码：发送1031到10001。
如果这些方法无效，建议联系运营商客服，确认是否有任何境外通信拦截服务被激活，并请求取消该服务。
5. 手机设置
检查手机的拦截设置，确保没有开启防骚扰功能，特别是针对国际短信的拦截设置。对于安卓用户，可以在“设置”>“安全与隐私”>“短信拦截”中进行检查并关闭相关选项。
6. 控制验证请求次数
为避免频繁请求导致无法接收验证码，一天内尝试验证不要超过3次。
7. 其他解决方法
修改手机时区至美国时间，并在凌晨尝试接收验证码，以避开高峰期。海外SIM卡注册：如果国内运营商问题难以解决，可考虑临时使用海外SIM卡进行验证。对于联通号码和华为手机用户，如果遇到问题，可以尝试上述短信方法。由于华为手机没有谷歌框架，可能需要安装虚拟系统，或使用其他备用手机进行操作。
8. 使用备用方案
WhatsApp Business：部分用户反馈此版本对新号码的支持较好，成功率更高。
以下是一个详细的操作步骤，希望能帮助到大家：
1. 在手机设置中，进入“隐私”选项，确保关闭定位服务。
2. 将手机语言设置为英语：进入“设置 - 通用 - 语言与地区”，选择英语作为首选语言。
3. 调整手机的时区设置为美国，比如萨摩亚的Pago Pago。
4. 如果您的手机支持，进入“设置 - 蜂窝网络”，开启数据漫游选项（部分情况下这一步骤可能不是必须的）。
5. 卸载WhatsApp应用程序。
6. 关闭手机电源。
7. 将SIM卡取出并重新插入手机（对于双卡手机，建议暂时只安装需要接收短信的SIM卡）。
9. 重新开机。
10. 重新下载并安装WhatsApp应用程序。
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11. 关闭Wi-Fi，确保手机数据流量已开启，并关闭蓝牙连接。
12. 使用稳定的上网工具，并选择连接至美国服务器的线路，开启全局模式。
13. 打开WhatsApp应用，输入您的手机号码并尝试接收验证码。如果收不到短信验证码，请点击“Call me”选项，通过电话接听语音验证码。
注意：有时接听电话时，系统可能会先报出两个数字，每个数字一次，此时你需要打开手机的拨号键盘并输入这些数字，随后系统会播报完整的六位数验证码。如果仍然无法成功接收验证码，建议每天多尝试几次。
对于某些中国联通的手机号码，接收验证电话可能会有困难。此时，可以考虑使用WhatsApp Business作为替代方案。WhatsApp Business同样可以通过官方网站下载安装。
以上，根据你遇到的具体问题来尝试解决方法。
总之，WhatsApp接收验证码的问题并没有100%的解决方法，建议大家多排查原因，进行多次尝试。
如果问题还是没解决，可以尝试联系WhatsApp官方客服或专业的技术支持获取帮助。
