国际贸易是一项较为系统而大型的贸易合作形式,说白了其实就是跨国和外国人做生意。既然是做生意,当然是客户潜力越大越好,因为这样的客户资金充足,在订单数量上往往也十分可观,从而使卖方可以获得巨额利润支撑公司的运营和发展。因此,作为一家成熟的外贸公司而言,无论前期发展已有多么成熟,他们都不会放弃对外贸客户资源的不断拓展与开发。因为,客户资源是外贸公司发展的强有力支撑,同时也是他们利润的主要来源。但是,开发外贸新客户这项工作看似简单,但是做起来却未必如设想的那一般。总体来讲,任何事情实际操作起来并不是如你设想的那般简单,但只要我们做得足够认真,那么我们一样可以把它做好。在此,小编来给大家安利一些开发外贸新客户的小技巧吧。
首先,我们要有自知之明,而所谓的自知之明就是要对自己的产品有一定的认知。我们要充分了解自己公司的产品,包括对自己产品的构造、特点以及优势等基础性资料的掌握,我们只有了解了自己生产的产品是什么样的,从而才可以更有针对性的去定位并寻找相应的客户群体,这样可以提高开发的外贸新客户的实用性。因为我们开发外贸新客户的目的就是为了促成双方贸易合作的达成,而双方达成贸易合作的前提便是各取所需。你需要我的产品,我可以给你提供资金,总之,怎么看这样的交易都合情合理。所以,前期如果我们根据公司产品自身特点和优势去针对性的寻找并开发一些外贸新客户的话,这对于新的贸易合作的达成具有积极的推动作用。
其次,注意把握好我们与客户交谈的态度,谈生意如做人,要做到不卑不亢,是金子总会发光,我们只要有足够的优势,那么我们就会有足够的自信来留住每个与我们进行合作的客户。因此,我们在开发外贸新客户的过程中,不要过分的将自己急切地寻求商业合作的心理表现出来。这样的急不可耐的态度很容易给客户一种不好的猜想,他们要么会觉得你们公司的产品质量不好,所以才会如此缺乏订单,要么会觉得你们的公司贸易合作伙伴非他不可,从而以此作为讨价还价的筹码。谈生意、谈合作的过程也是我们交友的过程,不管何时何地,我们都要委婉的给这些潜在客户传达一个这样的信息-----“我们公司发展稳定,产品质量突出,我们与你们进行联系是为了寻求进一步的开拓与发展。”如果双方志趣相投或者是相谈甚欢,我们不必急于一时的合作,可以先从朋友做起。有时候,一些订单的取得,这样的朋友也发挥着许多意想不到的推动作用。
第三,就是经营好我们的产品展示网页。在开发外贸新客户的众多途径中,有许多我们主动出击的途径,也有许多我们可以“守株待兔”的途径,而产品的展示与介绍网页显然就是属于后者。对于一些急需某种产品的国外公司而言,他们前期在搜索同类产品并选择是否与哪家公司进行合作时,主要浏览的就是这个公司的产品展示网页。因此,我们一定要在这些产品展示网页上下足功夫,尽量在突出我们公司产品特色和优势的同时,将信息进一步细化并井井有条的列举出来。有时候,对这些产品展示网页经营能力的体现也是一个公司业务能力发展的侧面表现。因此,为了更好地留住每个潜在的外贸新客户,我们一定要重视并做好一些体现公司业务及产品发展能力的细节性工作。
最后,就是我们在开发外贸新客户这一行动上具有持有以恒、永不气馁的心态与动力。在开发外贸新客户过程中,许多新客户并不会急于与我们公司进行合作的,他们往往会抱有一种观望的态度,这时我们不应该轻言放弃,即使未能达成贸易上的合作,我们也应该对其进行继续跟进,并定期将公司一些新产品的介绍与图片传送给他们。如果我们的产品足够优秀,而我们的内心又足够强大,相信总有一天我们可以感化客户一颗坚硬的心,从而促使他们迈出与我们公司进行外贸合作的第一步。