1. 信息不对称和可视性不足：由于国际贸易物流涉及多个环节和参与方，信息流动和共享存在不充分的问题。供应链各个环节之间的信息不对称和可视性不足，给货物跟踪、供应链管理和风险控制带来困难。
2. 货物滞留港口，增加成本：提单在经过多次转让后或在航程短暂的近海贸易条件下，势必迟于载货船只到达卸货港而造成“货等单”的局面，并由此额外产生一系列高昂的费用。货物滞留港口没有预警通知影响后续出货计划，导致成本增加。
3. 信息系统差异和数据标准不统一：跨境电商与海外仓之间的信息系统差异、数据标准不统一以及沟通机制不完善等原因，导致信息共享存在严重障碍。这些问题主要体现在订单信息、库存信息、物流追踪等方面的实时同步困难。
4. 航运供应链产业链条长、环节繁杂：对于货物当前状况不明晰，由于航运供应链产业链条长、环节多，从而对于货物当前状况不明晰，增加了跟踪的复杂性。
5. 恶劣天气和人为因素导致船期变动无法获取货物当前最新物流状态：计划环节的“痛点”来源于恶劣天气和人为因素等导致船公司公布的船期会发生频繁变动，影响货物跟踪。
6.货主与货代企业之间信息不透明：订舱环节的“痛点”来源于货主与货代企业之间信息不对称、不透明，影响货物跟踪和管理。
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