英语客服 “寻宝之旅”：Callnovo亮相南美 Unifranz大学就业展

2024年11月8日，在Unifranz大学的毕业生就业展上，通过展示呼叫中心专业的入职培训流程和明确的职业发展路径，Callnovo的展位吸引了众多毕业生驻足，成为展会的一大亮点。

Callnovo这一南美运营场地拥有1000个客服坐席，每年为该地区创造200个就业岗位。在招聘人员的详细介绍下，Unifranz的学生们对英语客服工作的日常挑战与成就有了清晰的认识，激发了他们对这一职业的浓厚兴趣和热情。

与具有优秀英语能力的年轻才俊建立沟通桥梁，是Callnovo在面对英语客服高流失率的行业痛点时，仍然可以为数以百计的中国跨境电商公司和出海企业输送优秀客服人才的重要原因。

Callnovo一直以来都注重员工的职业发展，为他们提供成长和晋升的机会，所以在我们的客服团队中，入职5年以上的英语和西班牙语客服代表人员超过38%、流失率低于18%，我们期待着通过这次展会能够将这些新鲜血液带入团队，为全球客户提供更加专业优秀的英语客服人才。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/173329