出海,已经成为国内企业近年来的一个热点话题,而“不出海,就出局”也已成为大家心照不宣的一个共识。
现如今,北美电商红海一片,东南亚、拉美新兴市场客单价低,如果找一块基础设施完善、消费水平高、竞争还未进入白热化阶段的跨境电商土壤,那么欧洲市场值得一试。
中国企业出海欧洲,首选项里一定会有德国。不管是从扫地机品牌石头科技,还是跨境家居大卖致欧科技等知名企业,都已验证了这一选择的正确性,德国跨境电商市场的机会亟待发掘!
千亿级规模的“宝藏市场”
有报告显示,在2023-2024财年,整个欧洲跨境电商市场销售额达3260亿欧元,其中的69%,也就是2250亿欧元都来自线上市场。在全球,这都是跨境电商卖家炙手可热的一个“香饽饽”。
在过去的2023年,各大跨境电商平台的加大投入,都在侧面印证德国跨境电商市场的巨大潜力。为了能在这一市场站稳脚跟,各平台“八仙过海,各显神通”都在积极地采取措施以更好服务卖家群体和消费者。
例如速卖通对售后规则进行了全面的优化升级,对困扰商家的“仅退款”和羊毛党进行主动拦截治理,大幅降低商家售后成本。此外,德国本土电商平台OTTO也推出了相应的“全托管”模式,帮助中国优质产品顺利切入德国市场。
德国作为欧洲市场的第一大经济体,人均消费水平位居全球前列。曾经也有跨境电商行业内人士表示,德国1亿人口的消费能力相当于美国的1.5亿人口,这也是为什么大家都喜欢把德国作为打入欧洲市场第一站的原因。
为什么说欧洲的“宝藏市场”,德国一定榜上有名,最主要的原因还是以下三点:
1️⃣国民偏爱网购。有数据显示,德国网购消费者占比达到了83%,人均每年网购消费726美元,稳居欧洲第一。同时,在德国主要网购消费群体当中,45-54岁年龄段占比最高,这一年龄段购买能力强,这也正是为什么德国消费水平远高于欧洲其他国家的原因。
2️⃣消费忠诚度高。这点得益于德国消费者保守的特性,他们对于新事物的接受程度缓慢,但一旦产生满意的购物体验后会进行长期的复购。
3️⃣“十字路口”的地理优势。德国位于欧洲的十字路口位置,东邻波兰、捷克,南毗奥地利、瑞士,西接荷兰、比利时、卢森堡、法国,北接丹麦,属于心脏地带。
作为欧盟主要成员国,卖家可以通过一个德国仓全面辐射整个欧洲市场。此外,德国本土拥有DHL、Hermes等大型国际物流公司,能为仓储配送、降本增效提供很大助力。
深耕德国市场的“捷径”
如果说拓展欧洲市场离不开对德国市场的深耕,那么深耕德国市场,海外仓将会是一条捷径。
海外仓链接商品、存储、派送等多个跨境电商环节,是实现销售本土化,打破“最后一公里派送”壁垒的重要基建。相对于国内直发来说,通过德国海外仓开展跨境电商业务,将拥有众多无可比拟的优势。
01成本效率与快速配送
海外仓通过本地化存储和配送,显著降低了物流成本,同时缩短配送时间,可以快速响应客户需求。这种成本效益和时效性的提升,增强了客户体验,促进了复购率。
海外仓的专业仓储管理和自动化订单处理能力,确保了货物安全、有序存储,并简化了订单处理流程。这提高了运营效率,降低了货物丢失和损坏的风险,同时提供了实时库存信息,支持卖家精准补货。
03客户服务与售后支持
海外仓不仅提供快速的配送服务,还能够实现本土化的退换货等增值服务,缩短了服务周期,提升了客户满意度。这种本地化的售后服务,增强了客户信任,促进了品牌忠诚度的建立。
04市场拓展与灵活性
海外仓作为企业在海外的物流和销售网络的一部分,有助于企业更好地适应市场变化,抓住销售机会。通过动态调整库存策略和产品组合,企业可以灵活应对市场需求,拓展新的市场和销售渠道,增强市场竞争力。
近年来,随着跨境电商的快速发展,海外仓数量水涨船高。如何选择合适的海外仓,又如何在尽可能少的时间成本里面,安排好头程物流和尾端海外仓的衔接?一八供应链率先给出了答案。
不到一年,再次扩仓
一八供应链深耕跨境物流领域近十年,在头程物流服务优化,以及海外基础设施建设方面都创下了卓有成效的成就。
今年3月,一八德国ESSEN海外仓正式投入使用,现在不到一年的时间因货物激增,需求提升而再次扩仓,新仓面积成倍数扩大,达到45000平方英尺。海外仓面积更大,也就意味着能够承载更多的货物,充分满足接下来旺季货物的仓储需求。
ESSEN新海外仓仓储面积扩大的同时,我们还投入了更多的员工和装卸设备,在提、拆、派环节全面提速,保障货物在出入库间的高效流转。
此外,新仓库提供更多样的增值服务,包括临时存储、大货中转、一件代发、退换货贴标等。海外仓7*24小时转运,一代代发当天出库率高达99.9%,最快可做到24小时内交付。
新仓库位于德国西部,紧邻重要的交通运输枢纽,距离鹿特丹和安特卫普港都是大约3小时的车程,货物在清关完成后可以快速提回海外仓进行拆柜、派送,同时仓库辐射周边多个热门亚马逊FBA仓库,FBA的高效转运也不在话下。
除了基础设施外,一八供应链同DPD等快递公司合作,拥有优质派送账号,保障旺季仓位资源充裕的同时,还能够提供更优惠的尾端派送价格。当然,除快递派送外,我们海外仓还可以提供卡车派送服务,为卖家提供多样化的派送选择。
一直以来,我们都坚持把产品做到极致,服务做到高端,积极整合优质市场资源,扩大海外仓群的覆盖和影响力,力求卖家们获得最好的体验。我们以海外仓作为中间枢纽链接国内与国外市场,全程自营,掌控这条运输链条上的每一环节,做到真正的一站式物流交付服务。
当前,德国电商市场群雄割据,诸侯混战,攻占这座新的高地,就从海外仓开始!