一条视频就能涨粉五百万!TikTok的强大传播力引发全球关注,川普因此公开宣布不会封禁该平台。在川普总统大选获胜后,TikTok迎来了新的发展机遇,成为跨境电商的重要战场。
拥有超过10亿月活跃用户的TikTok,不仅是娱乐和社交的平台,也逐渐成为商业交易的沃土。据统计,近三成的用户在观看视频后有意向完成交易行为。这一趋势引发了众多国产品牌纷纷涌入TikTok,试图在这片新兴市场中分得一杯羹。
越来越多的TikTok卖家开始意识到达人带货的重要性,这一趋势导致对TikTok达人商务人才的需求激增,甚至出现了人才短缺的现象。此外,很多TikTok卖家由于缺乏经验方法以及文化差异,团队的达人建联商务BD团队,很难达到预期效果。
那么,品牌该如何利用跨境出海的外语人才外包服务商,来填补这一人力缺口并打破当前的僵局呢?
2024年10月,一家进军北美市场的种植机商家PM决定与全球性的多语言海外人才外包服务供应商Callnovo合作。希望Callnovo为他们提供具备以下能力的英语人才:
1.能够识别并寻找符合PM公司产品和特定要求的TikTok网红,确保与品牌调性和目标完美契合。
2.负责与TikTok网红建立和维护合作关系,生成针对特定项目成果和最佳视频表现的内容。
3.跟踪和评估网红合作的成果,专注于持续改进和深化合作关系的发展。
4.对未履约的红人通过有效手段于30天内完成所有视频上传和样品回收工作。
Callnovo在BPO行业深耕20年,服务过上千家出海企业,拥有强大的海外人才资源储备系统和完善的国际多语种人才搭建与培训体系。根据PM业务发展需求,Callnovo进行了层层筛选,在短短7天内在北美呼叫联络中心迅速为其配置了两位英语专业达人商务BD人员。这些人员不仅具备达人建联工作的经验,还能把控达人视频的拍摄质量,实时追踪视频回传的进度和数量。
通过与Callnovo的合作,PM不仅成功填补了人才缺口,还在激烈的市场竞争中获得了先机。这一合作模式为其他品牌提供了一个有效的参考,展示了如何通过外包优秀的人才资源来克服跨境电商中的种种挑战。TikTok的崛起为品牌提供了无尽的机会,而通过战略性的人才配置和合作,品牌能够更好地抓住这些机会,并在全球市场上取得成功。