前面的几篇文章,就外贸建站运营,采购心态,付款方式等等,都做了不少的分享,可以翻阅,喜欢我的文章就关注,点赞,分享吧,我的原则就是:只说干货,没有任何的广告推销或者增值服务。而且,我所分享的内容全部来自于个人的外贸实践,希望对你有帮助。

外贸过程主要分为三块:开发,跟进,维护。其他的各种方式方法,工具很多,主要都是围绕这三个方面进行。

今天我将分享的是-----

跟进客户之你不能不了解的外贸心态

就跟进客户而言,我们可以问问自己几个问题:

1.除了客户愿意分享出来的信息,比如在网站上展示的信息,其他的信息,我们知道多少?

2.客户有的询价之后,你的第一步是做什么?

3.对于各个国家客户的特点,你有多少总结?

4. 几个主要的社交平台,你有没有实际参与运营过?

每个人的答案都不一样,可以自己细细品味。

外贸心态:我们要完成一次采购,说是买东西,实际是识人,识公司。如何培养客户和我们的之间的信任感非常重要。就客户而言,客户在衡量比较不同的供应商时,也会采集很多很多的信息。公司的资质,历史,供货能力,产品质量,交期等等方面。就我们而言,不光要在网站上做好信息的准确传递,而且,在个人的社交运营上,也要花功夫。我们给客户传递的不是说我们只会卖东西,而是客户选择我们,是因为一种信赖和托付,当然,双赢是前提。因为只有在赚取一定的合理利润的前提下,双方的贸易才会进行。

今天这篇文章主要说的外贸心态的问题,涉及的点有点宽泛,关于具体的运营方法可以参照我之前的文章,有表述。

喜欢就关注我吧。

如果你也有一些关于客户的跟进的想法和感受,欢迎留言。

因为喜欢,所以热爱。

致每一位在外贸人

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/16940

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