为什么推荐卖家使用售后件翻新服务?
1. 减少高货值退货损失。通过翻新服务,产出全新品发回亚马逊。
2. 解决售后问题。相比原来从国内寄配件运费动辄40美元起步的空运费,从美国本土的退货件中拆补配件给客户可极大降低售后物流成本。
3. 2022年亚马逊最新退货政策中,退货弃置与移除的费用变成费用相同,导致弃置成本大大增加。同时,弃置也会导致亚马逊对原链接进行跟卖,导致流量下降。
4. 退回国内的运费,以及退货到保税区或者香港的费用相对也很高,而且周期较长,同时更多的物流环节,也更容易导致货损率增加
我司美国海外仓退货翻新服务
退货接收中转
可接收批量或零散退货翻新品可一件代发至其他平台或换新为全新品后发回FBA仓
退货品相分拣
根据退货产品的外观、功能分拣出不同品相的退货
售后中心
可根据产品爆炸图拆卸补发精确的配件,处理退换货业务
退货翻新及维修
产品软件升级退货产品维修(扫地机器人、蓝牙音箱、平衡车、车载电池等产品均可维修)
退货分类的标准
A类产品
产品品相与功能性完好盒子完好,配件齐全(此类产品可换标重新发回亚马逊仓库或
作为新品进行再次销售)
B类产品
产品品相完好或有少许可清洁的痕迹,功能完好,盒子稍有破损,配件齐全(此类产品可按翻新品再次销售)
C类产品
产品有明显划痕,存在可被修复的功能问题,配件不齐全,此类产品当作报废品进行处理。
D类产品
产品外观破损严重,存在不可修复的功能问题,零配件严重缺失。此类产品当作报废品进行处理
PS:C、F类中的可用零配件拆出,以拼凑出可用的A、B类产品。或者用于补发售后件
关于退货至我司海外仓的商品处置方式,可以提前与工作人员沟通商量
我们的退货翻新服务优势
除了基本的产品包装及本体的外观功能检测以外,我们也会为所有的产品表面进行清洁处理。在具体的检修流程中,从更换扫地机器人的滚刷轴,到维修手机的电池、屏幕,再到维修3D打印机,乃至更换车载电池的电路板,大部分消费级产品的维修翻新我仓皆能应对。
如您有使用美国海外仓产品退货翻新,一件代发的需求,请联系我们!