要做好电商,首先你得解决仓储和发货的问题,因为电商的特点就是需要及时,准确、快捷地把订单送到消费者手上。在单量比较小的时候,很多电商卖家都是选择自己发货的,但当单量增长到一定程度,自己做仓储自己发货就会成为掣肘,容易面临以下几个问题:
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自己做仓储自己发货
1、占用很大的时间和精力用于管理仓库、发货;
2、活动期间或电商大促,订单量剧增,仓库无法及时出库,出现爆仓、配送不及时、发错货等问题;
这个时候,找一家专业的电商仓储代发货公司就显得尤为重要。那么,电商代发货仓库在哪里找呢?
找仓储代发货公司的话主要有两个渠道,在网上进行搜索(例如搜索“电商仓储”“第三方仓储”“仓储代发货”“电商云仓”“电商仓库”等等)或者是问自己身边的朋友进行了解。亲朋好友还好,一般会给自己一个答案,那就是他们使用的那家,但是适合他们的服务商不一定就适合自己的企业,这时大多数的人就会在网上进行寻找,毕竟网上信息量大,查找起来也是比较方便的。
这一点是优点,同时也是缺点,那就是面对市场上那么多家仓储代发货公司,电商卖家怎么进行有效的判断和选择,毕竟选择一个好的仓储代发货公司基本上是每一位电商的心愿。
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电商仓储代发货公司
其实也是有方法的,下面,宝时云仓就给就给大家分享一些找靠谱仓储代发货公司的小技巧,大家可以结合自身的实际情况进行判断和选择。
1、电商仓储代发货服务有保证吗?
近年来,服务保证已成为行业标准。服务协议应包括订单将以多快的时效运输到目的地。如果发生了到货延迟,仓储代发货公司又会采取什么样的补救措施?面对各种可能发生的情况,仓储代发货公司需要用书面形式明确服务的内容,并对服务质量进行保证。
2、系统是否可以方便对接?
合格的仓储代发货公司应该为客户提供一种将配送订单无缝连接到其订单管理系统的方法。如果无法实现信息系统自动对接的方案,供应商至少还应该提供批量上传的方法,避免客户使用耗时、容易出错的人工输入的方式。
3、是否可以查询订单配送情况或库存报表?
仓储代发货公司应该提供实时查询货物运输或储存状态的信息,能够生成各种报表,随时供客户查询使用。客户需要在途货物和库存数量的信息,这是实现仓储物流可视化最基础的条件。
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作为物流和快递的大客户,仓储代发货公司通常会拿到更有竞争力的运费折扣,他们是否愿意把这部分利润分享一部分给客户?
5、给客户造成损失时怎么处理?
仓储代发货公司应该立即行动保护客户的利益,主动采取措施纠正错误。在签署服务协议之前,请确保仓储代发货公司不会因其错误向客户收取运输费用,他们还应该自掏腰包来完成这票运输。
6、仓库面积是否满足需求?
仓储代发货公司需要有一个足够大的仓库来处理客户业务增长的需求。确保随时能够满足客户扩大业务所需的仓库资源。
7、是否购买了保险?
仓储代发货公司应当对仓储和运输都购买了保险,如果客户资产在其仓库设施中遇到了洪水,火灾,盗窃或意外损坏,或者是在运输过程中遭受了损失,仓储代发货公司应该立即配合客户进行相关保险索赔。
8、是否有最低订单量要求?
这一点很容易被忽视,在报价或实际操作过程中,一定要询问仓储代发货公司对订单量是否有要求?客户可能会有很少的订单需要配送,在这种情况下,仓储代发货公司是否会要求客户支付额外的费用?
9、数据安全性如何?
仓储代发货公司的系统是否可以保障客户信息不会泄露?仓储代发货公司应该有健全的信息管理流程,设定访问权限,保护客户的隐私不会泄露给竞争对手。
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10、是否有标准服务协议?
查看服务商提供的合同或标准服务协议,如果客户对任何问题有疑问,仓储代发货公司需要进一步做出解释,避免双方产生误解。
11、是否有服务同行业企业的经验?
仓储代发货公司如果有相同行业或类似公司的经验,则可以使其能快速准确地为客户提供相似的服务。
12、是否能提供个性化服务
企业在选择仓储代发货公司的时候,要考虑目标顾客对仓储物流期望。如有些对仓储环境、配送时效、配送地点、配送方式等有个性化的要求,在选择仓储物流公司的时候,要关注其能否提供满足顾客个性化的服务。
以上就是宝时云仓分享的关于电商卖家怎么找靠谱仓储代发货公司的一些技巧,希望对你有帮助。如果你有更多关于仓储配送的问题,可以关注我们哦。