日前，亚马逊针对退款政策进行大调整，将对卖家的索赔申诉带来直接影响，有很多卖家咨询灵狗退款应该如何处理接下来的亚马逊FBA索赔退款业务，对此我们将做系统分析。
从上图可以看出亚马逊将在两个时间点针对退款业务做出两大调整，分别是11月1日起针对运营中心丢失的商品做主动赔偿（库内丢失的主动赔偿），以及10月23日起针对运营中心丢失的商品缩短索赔有效期至60天内提交（原先是18个月内）。
换言之，针对亚马逊不主动赔偿的卖家可操作的期限更短了，只有短短的60天，这无疑增加了遗漏索赔的几率，尤其是在新政落地前的这三个月时间的“黄金窗口期”，是亚马逊卖家为过去18个月的库内异常发起申诉的最后一个机会。等到10月23日政策落地，直接缩短至60天，卖家将直接减少长达16个月的库内异常得不到赔偿的利益损失。
恰逢此次亚马逊退款政策重大调整，也是库内的最后一个索赔窗口期，灵狗退款也迎来了自己的7周年庆，以及PD的一个索赔业务小高峰，灵狗退款也推出了史无前例的费率大优惠，在亚马逊新政落地前注册使用灵狗做索赔的新客户，都可享受13%的费率（此前需过去18个月销售额达到4000万美金以上费率也才15%），优惠空前。
灵狗退款，专业的第三方索赔退款软件来帮助自己做索赔拿回退款。灵狗退款是亚马逊官方推荐的索赔退款软件，也是亚马逊AWS的官方合作伙伴，是行业首家亚马逊FBA索赔退款软件，17年开始做索赔业务，行业内80%头部大卖都是合作客户，通过大数据分析找出店铺所有的异常数据，找到更多退款机会，专业技术和申诉团队负责申诉索赔，成功率高达95%以上，针对入仓丢失时无法提供单证的痛点，还有行业独家的入仓单证解决方案，安全、成功率高，还是索赔成功后才收费的，能帮助卖家找回销售额将近1%的纯利。
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