6月,HelpLook更新了一系列新功能,从知识库无感登录到管理,让你更快速直达知识库。

优化知识库管理

sso单点登录对接支持无感登录

现将帮助中心/知识库嵌入系统中,无缝对接至企业自有SSO登录系统,跳过登录流程。只需简单配置,即可自动登录HelpLook后台。

(此步骤将直接省略跳过)

具体配置请参考帮助中心说明文档:【SSO单点登录API】。

支持同步钉钉企业组织架构

HelpLook现已入驻钉钉第三方应用市场,方便您随时添加使用。在钉钉应用中心搜索“HelpLook”,即可找到并添加应用,轻松拥有一个便捷的企业知识库入口。

📲 手机端添加应用流程(PC端相同):

*该功能仅企业版可用

如果你还未在钉钉【应用中心】安装过HelpLook应用,可按以下步骤操作:

1. 同步企业架构

① 安装HelpLook

在钉钉【应用中心】搜索HelpLook,然后点击“免费开通”

② 同步企业架构

在HelpLook后台的【团队管理】里点击“同步企业架构”

如果你已经在钉钉【应用中心】安装过HelpLook应用,可按以下步骤操作:

① 点击钉钉左下角的更多 → 管理后台

② 选择需要进行授权的组织。

③ 进入到钉钉管理后台后,点击顶部的【通讯录】。

④ 点击左侧菜单栏的工作台 → 应用管理,搜索HelpLook。

⑤ 进入到应用详情页面后,找到应用权限,点击【更新权限】/【查看】即可成功同步组织架构。

知识库支持上传本地docx、xlsx、pdf文件

HelpLook已支持上传docx、xlsx、pdf文件,无论是文档、表格还是报告,都能轻松归档,统一管理,让信息检索更加高效便捷。

*免费支持3MB以内文件上传,如需支持更大文件请在后台开通流量包功能

上传PDF文件后效果如下:

(后台)

(访客端)

常见问题:

1. AI会自动训练文件吗?

文件和文章一样,只要是发布状态的都会自动传给AI训练。

2. 文件可以配置访问权限给不同的人员查看吗?

可以的,文件和文章一样,可以配置访问权限。

微信扫码,登录注册一“码”搞定

只需用微信轻轻一扫,就能登录/注册HelpLook,让注册登录更快捷。

还有什么新功能是你期待的,欢迎大家留言。访问HelpLook帮助中或者扫描下方二维码可以快速与我们的客服团队联系。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/163846

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