亚马逊今年一股脑推出了几个新收费项:入库配置费、低库存水平费、退货处理费,仓储相关费用也有所调整,卖家不仅要支付节节攀升的经营成本,运营难度也大幅增加。目前,发货难已成为卖家的共同痛点。
每逢发货,运营需要做出多个发货方案,综合对比费用、时效,耗费大量时间。受此困扰,有卖家多番测试后,总结出美亚站发货分仓且免收配置费的装箱方法,颇受点赞,卖家可借鉴测试,缓解发货困难。
卖家集体吐槽,FBA发货成大难题
自3月亚马逊执行入库配置费至今,许多卖家仍然没有找到快捷合适的发货方式,每次发货都是一场脑力挑战。
一位卖家表示:“FBA新政实行后,发货真得很烧脑,不仅耗时更长,还要不断和物流商沟通。最近两个月的头程成本比去年全年高40%以上。”这一感慨引起同行共鸣。有运营说,以前只需要花1个小时,就可以搞定货件创建跟踪,现在真的心累。
如今发货,卖家不仅要计算怎么发货省钱、走什么渠道更快,还要向货代确认有没有需要的货运线路、对比货代报价;因为分仓普遍,运营还要逐一跟进每票货物,将跟踪编号填写到亚马逊后台。卖家不由感叹,如果脑子算力不够,可能连基本的发货工作都做不好。
经过近4个月的摸索,有卖家找到了合适的发货方式,一些卖家会直接选择发美西分三个仓,其中有小产品卖家确认,这是经核算后最省钱的发货方式。“我现在基本都是美西三个仓,该花的钱一分都省不了,美东中5仓是没有配置费,但是运费和时效也让人更头疼。”一位卖家说。
因为发货方式复杂,卖家即使多番计算也难免出错,例如有卖家为平衡费用将货件以不同物流渠道发送,结果货件未能按时入仓,反而交了更高的配置费。
“我有一批货分了5个仓库,就把1个发快递、4个发普船,结果后面4个仓时间都超过30天了,算作删除或丢弃的货件,我想着被收缺陷费也还好,没想到给我那一个发快递的仓收了入库配置费,刚好那个仓发的都是轻小件,上个月下报表才发现,心在滴血。”一位卖家说道,因此虽然发货时分5个仓确实显示0收费,但货件签收后,其结算览中显示收费,而且是一笔不小的配置费。
卖家精打细算,无非是希望节省一些发货费用。近日有卖家多次测算后,总结出分仓及可能免除配置费的发货方式,在业内受到关注。
发货难题破解,卖家有望节省配置费
近几日,卖家@外贸小白菜多次测试并复盘验证,推导出亚马逊分仓的部分逻辑,并分享了美亚站发货分仓且免收配置费的装箱方法。
(装箱思维导图)
首先,如果货件有多个单sku整箱,在1个sku且箱数大于或等于4箱时,达成4箱(装箱数量一致的整箱),就可以分仓、免费;从第5箱开始,有任意箱数和任意装箱数量,也可以分仓、免费。若少于4箱,或未达成装箱数量一致的4整箱,将被收取配置费。
在有2-5个sku,箱数大于或等于5箱时,如果前4箱只有1个sku,例如sku-A在前4箱的装箱数量一致,那么第5箱及之后的装箱有多种方式,都可以分仓、免费,例如:
sku-A*x件,整箱*y箱,分仓、免费
sku-B*x件,整箱*y箱,分仓、免费
……
sku-E*x件,整箱*y箱,分仓、免费
sku-A到sku-E任意搭配,各sku有任意装箱数量,y箱,也可分仓、免费。
若箱数少于5箱,或不少于5箱但前4箱有2个sku混装,会被收取配置费。
其次,如果货件有多个混装箱,在有2-5个sku、箱数大于或等于5箱时,若每箱都包含所有sku,且各sku在每箱的装箱数量一致,可以分仓、免费;但若各sku在每箱的装箱数量不一致,会被收取配置费。
此外,在有2-5个sku、箱数大于或等于5箱时,如果前5箱有2个或以上sku,且各sku在每箱的装箱数量一致,如箱1-5为sku-A*a件,sku-B*b件……sku-E*e件,那么第6箱及之后的装箱有多种方式,都可分仓、免费,例如:
sku-A*x件,整箱*y箱,分仓、免费
sku-B*x件,整箱*y箱,分仓、免费
……
sku-E*x件,整箱*y箱,分仓、免费
sku-A到sku-E任意搭配,各sku有任意装箱数量,y箱,也可分仓,免费。
对于分仓失败的原因,该卖家也做了一些分析并给出了对应的解决建议:
1、1个或多个sku的发货数量太少,假设少于4/5/8/10/12/15个(有可能存在一个或多个阈值),或者相对于其他sku的发货数量比例过低。这种情况下,卖家可以调整发货sku、发货数量、sku之间的数量比例。
2、货件的商品包含多种商品属性,如标准尺寸商品、大件商品、超大尺寸商品、服装、鞋靴、气溶胶、易燃物等。这时,卖家可以检查listing的尺寸是否填写正确,按照不同的商品属性分别创建货件。
3、库容不足,或某种商品属性的库容不足。对此,卖家可以扩容;如果listing填写的尺寸比亚马逊实测尺寸大,建议把listing尺寸改小,把货件的外箱尺寸适当写小。
4、店铺绩效或库存绩效不达标。卖家可以咨询卖家支持或招商经理,寻求解决。
该卖家指出,亚马逊其实已经明示了影响分仓的因素,包括配送数量、多SKU箱数和地区需求,卖家要尽可能地增加入库选项的数量,可以考虑在入库计划中创建具有较多单一SKU包装箱的大型货件。
“你的产品在美国哪个州卖得好,亚马逊就会偏向于把你的货件分到附近的仓库。很多卖家抱怨全都被分到美东地区,可以去后台查看自己的具体数据,路径:数据报告-库存和销售报告-销量-显示更多...-已完成订单销售-点击下载-选择最近30天的数据-请求下载.csv文件-表格的M列就是州。”
对于该卖家给出的发货装箱分析,卖家们可以借鉴测试。如有不足或有更好的操作方法,可以在评论区留言,共同解决发货难题。