Prime Day已临近，在迎接备战Prime Day期间，除了关注促销提报、发货入仓外，也要注意亚马逊相关政策。以下红线务必注意！所有卖家都必须遵守亚马逊卖家行为准则：
01、始终向亚马逊和买家提供准确的信息
02、公平行事，且不得滥用亚马逊的功能或服务
03、不得试图损害其他卖家及其商品/评分或者加以滥用
04、不得试图影响买家评分、反馈和评论
05、不得发送未经请求或不恰当的沟通信息
06、只通过买家与卖家消息服务联系买家
07、不得试图绕过亚马逊销售流程
08、在没有合理业务需求情况下，不得在亚马逊商城经营多个卖家账户
09、不得做出违反价格固定法律的行为
健康、安全的账户是保障销售的核心基础，亚马逊在此提醒您务必严格遵守保障账号安全的“入门”基础——亚马逊卖家行为准则。
卖家若违反行为准则或任何其他亚马逊政策，亚马逊可能会对您的账户采取相应措施（例如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限）。
据《美国消费者告知法案》要求，您需要在收到亚马逊发送的标题名为[正式通知-需要立即采取措施]的邮件后10天内检查并认证您的业务信息，如果没有在要求时间内完成所需的认证步骤，您的账户可能会被停用。
如果您的账户因《美国消费者告知法案》的要求而被停用，请按照亚马逊发送给您的账户停用电子邮件中的重新激活步骤操作，或转至卖家平台中“账户状态”页面顶部的“重新激活您的账户”。
接下来，小编就近期收到的常见问题为大家解答：
亚马逊会先通过发送电子邮件提醒您需要进行年度认证，如果您的账户状况页面还没有显示任何的验证渠道，建议您先耐心等待，一旦验证渠道显示在您的账户状况页面，建议尽快前往完成认证，避免您的账户被停用。
当卖家收到年度认证的渠道，点击了继续按钮之后，10天的倒计时就会开启，要求卖家在规定的日期内完成认证。
卖家要确保营业执照的地址和办公地址一致，如果地址有进行更改，建议您及时更新您的相关文件。
如果您的办公地址确实进行了变更，您需要在“账户信息”进行更改，亚马逊也会给您发送一封跟进的明信片来验证您所更改的地址。同时您也需要提交营业执照以及相关的证明文件，向亚马逊解释为什么您的办公地址和营业执照上的地址不一致。
如果您的办公地址进行了变更，需要在“账户信息”进行更改，亚马逊也会发送一封跟进的明信片来验证您所更改的地址。
当您在“账户信息”里进行了信息的更改，您的年度认证的页面就会进行更新，如确认无误，即可继续完成年度认证。当您收到了亚马逊寄送的明信片后，在“账户信息>地址验证”输入明信片内验证码完成地址验证即可。如果您通过了年度认证，但“账户信息”填写的内容未通过验证，那么您的账户还是会面临停用的风险。
FHDDS（Fulfilment House Due Diligence Scheme，仓储服务运营商尽职调查方案）将于欧洲时间2024年6月30日起实施。请优先提供从2024年4月1日起进入亚马逊英国配送中心的商品的进口入境编号（IEN）。如果您未在货物到达亚马逊英国配送中心后的60天内提交IEN或选择原因代码，则从2024年6月30日起，您将会被限制创建新的货件。
这个截止日期已确定，因此亚马逊强烈建议您迅速采取行动，从您的承运人/货运代理处获取IEN，并尽快将其上传到卖家平台货件处理进度页面。如未完成此要求，可能会严重影响您在亚马逊英国的销售活动。
请立即联系您的承运人/货运代理，获取自2024年4月1日起进入英国配送中心的任何商品所需的IEN。
收到IEN后，请立即将其上传至货件处理进度页面。
如果您已向承运人/货运代理索要IEN，但尚未收到，则可以选择原因代码“我的产品已进口，但我的经纪人或物流提供商未按要求提供IEN”。请注意，亚马逊可能会进行检查以验证所提供信息的有效性。
在欧盟销售的大多数非食品消费类商品均需要满足《通用产品安全法规》（GPSR）的要求（包括CE和非CE类产品）。建议您在大促备货前尽快完成合规（为您的商品贴标和上传相关信息至亚马逊卖家平台），若您的产品在法规生效日（2024年12月13日）后没有满足GPSR的要求，则可能会被下架并移除不合规库存。
亚马逊建议卖家马上开始采取以下行动：
为您的非食品类商品（包括CE和非CE类商品）注册欧盟负责人。
检查（更新）您的非食品类商品（包括CE和非CE类商品）标签，确保其包含：
欧盟负责人和制造商的信息。
商品安全与警示信息（使用销售国家的语言）。
便于识别商品的可追踪信息（如类型、批次或序列号）。
在卖家平台上传以下信息：
欧盟负责人和制造商的信息。
包含商品安全与警示信息的安全图片/文件（使用销售国家的语言）。
注意，请确保您的欧盟负责人信息以及合同的有效性，否则受影响商品链接会因欧盟负责人信息无效而被移除。
案例分享1
去年年底，卖家A在亚马逊欧洲站点售卖儿童玩具产品，被德国监管机构抽查，最后因为被检查到其上传的欧盟负责人信息无效而被下架超120个ASIN。
经调查，该卖家提供的欧盟负责人早在去年初就取消了相关服务，并声称与该卖家没有业务关系。同时该卖家的服务商也曾多次提醒需要更换欧盟负责人，但卖家并没有采取行动。
案例分享2
今年上半年，卖家B被德国监管机构抽查其产品贴标上的欧盟负责人信息，德国官方在与该欧盟负责人沟通后发现，他们只签约了卖家欧盟店铺中的少部分ASIN，并且合同早已在去年6月过期，于是卖家60多个ASIN被下架。从产品覆盖维度以及合同有效时间维度，卖家B都不能再使用该欧盟负责人信息。
案例分析
以上被采取强制措施的卖家均需要先移除FBA里所有受影响的产品，并提供合规证明（LOC）至卖家平台，才有可能重新上架销售相关产品，此时卖家需要花费额外的成本和时间。
亚马逊再次提醒，为了避免影响您在旺季的销售，请确保您提供的欧盟负责人信息（名称、地址和联系方式等）是有效且正确的，若有任何变动，应当及时在亚马逊卖家平台和产品贴标上进行更新。
行政合作指令第7修正案”（DAC7）是一项欧盟指令。该指令要求为主要地址位于欧盟境内的卖家提供销售便利的网上商城收集、验证卖家的信息和财务数据并将其报告给主管机构。
为遵守DAC7的规定，亚马逊必须收集受影响卖家的其他信息，如纳税人识别号（TIN）、公司注册号和常设机构。如果未及时提供所需信息，亚马逊有义务停用违规账户，直至提交和验证这些信息。
根据卖家朋友们提供的反馈，卖家朋友们对于什么是TIN以及如何上传TIN仍有疑惑，亚马逊希望这篇文章能够帮助大家解答这两个疑惑。
如果您是在亚马逊欧盟商城销售商品的卖家，则需要按照卖家平台上的以下步骤提供您的纳税人识别号(TIN)。
适用于欧盟的纳税人识别号
（TIN）的可接受格式✦✦
每个欧盟国家/地区都有适用于企业卖家的特定格式的纳税人识别号。
如果还有其他问题，
您可以通过以下途径获得帮助✦✦
