随着跨境电商的迅猛发展,选择一个适合自己的电商平台成为了初创卖家的首要任务。从2015年跨境电商兴起至今,新兴平台层出不穷,对小白卖家来说该如何选择呢?

在这份攻略中,我们将为您提供详尽的各平台特点分析,帮助您更好地了解每个平台。无论您是选择与亚马逊共舞,还是选择在独立站中一展拳脚,都可以在这份攻略中找到属于您的答案。


一. 主流平台:机遇与挑战并存


主流平台和热门品类一样,受众广泛,具有流量优势。

1.Amazon(亚马逊)—全球最知名、市占率最高的跨境电商平台

Amazon起源于在线书店,现已涵盖多个品类,包括图书、电子产品、家居用品、食品等。其卖家模式分为FBA(Fulfillment by Amazon)和FBM(Fulfilment by Merchant)两种,前者适合新手,后者适合具备较多运营经验和资金的“老卖家”。其具有庞大的流量、成熟的仓储物流体系、全球化的服务、强大的知名品牌宣传力度和专属的Prime会员模式等优势。

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2.Walmart(沃尔玛)—全球最大的零售

Walmart是一家美国的世界性连锁企业,产品类别全面,其致力于让客户拥有无缝购物的体验。极具竞争力的价格广泛的产品选择是它的优势。Walmart提供店内提货和送货服务两种选择,其独有的WFS(Walmart Fulfillment Services)运输体系,提高了商品交易效率。

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3.eBay(易贝)—全球性的在线拍卖和购物平台

eBay是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物的网站,其特点主要包括商品种类繁多、交易方式多样、买卖双方的评价制度健全等。目前有直发物流和海外仓两种物流方式。新手或出单量比较少的卖家推荐选择直发,因为不用囤积货物,避免仓储费的问题;而对于销量高的卖家,当地发货的海外仓模式更有优势,能带给买家更好的购物体验。

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二. 探索北美热门垂直电商平台


北美非主流电商市场蕴含着丰富的机遇,从小众平台入手,挖掘细分品类,是新手卖家在激烈竞争中脱颖而出的制胜法宝。

1.Home Depot(家得宝)—全球最大的建材家居零售商

Home Depot是美国第二大零售商,拥有超过2200家的连锁商店,主营家居建材。每一家分店都有设计中心并配置受过专业训练的工作人员提供免费的家居装修专业建议。其全面的产品和专业的服务满足了大多数家庭的所有家居装修需求。

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2.Lowe's(劳氏)—美国第二大建材家居装饰平台

Lowe's于1946年创立,是仅次于Home Depot的第二大建材零售商专门供应DIY产品,如装修工具、装修材料、油漆、园艺产品等。该平台商品目录丰富,其结合线上线下平台以满足顾客的多方位需求,同时其还具有流量大、服务优、数据分析强等多种优势。

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3.Wayfair—美国最大的家居电商平台

Wayfair的用户群体以25-45岁女性为主,复购率达77%。它提供了超过700万个产品,与1.2万个品牌达成合作,满足了女性消费者对于家居装饰和家居用品的多样化需求。该平台创新性地提出了“线上浏览,线下体验,再成交”的购物模式,解决了女性消费者在网购中只能看不能摸的痛点,让她们能够在购买前亲身体验商品,从而增加了购买的信心和满意度。

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4.Newegg(新蛋网)—全美规模最大的IT数码网站之一

Newegg成立于2001年,是美国一家电商公司Newegg Inc.运营的在线零售平台,是目前全球最大的电脑配件、消费电子在线零售商

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5.Chewy—美国最大的宠物垂直电商平台

Chewy成立于2011年,是一个宠物用品的一站式电子商务平台。该平台致力于打造“世界各地的宠物父母最信赖和最方便的购物网站”。该平台非常关注顾客满意度,推出订阅式服务Autoship(定期自动送货服务),提高消费者复购率。

入驻相关:

邀请制度,必须是企业入驻。

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6.BestBuy(百思买)—全球最大的家用电子电器产品的零售、分销和服务集团

BestBuy主营类目是各种电子产品和配件,包括电视、手机、电脑等。和Home Depot一样,该平台的在线业务与实体店相辅相成,不仅致力于为客户提供广泛的一流产品选择,而且还可以提供专家指导和支持。

入驻相关:目前BestBuy并非完全开放入驻,需要提交申请,较适合有其他平台销售经验和足够的SKU的卖家。

7.Etsy—祖母的地下室收藏

Etsy是主打手工艺品和创意商品的购买和销售平台,其提供各种独特的商品和服务,对原创和手工制作有更多扶持。

入驻相关:审核极严,只接受卖家亲手或使用工具自制的产品或设计师自己设计但由别人制作的产品。

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8.Opensky—高收入女性的衣柜

消费人群主要面向35-65岁的高收入且注重生活品质的女性。与此平台目标受众正好匹配的卖家,比如中高档女装、珠宝等品类的卖家,可以优先考虑加入该平台。

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三. 深挖新老全品类平台


全品类平台由于商品种类丰富,可以吸引更广泛的消费者群体,从而有更大的市场规模和更多的盈利机会。

1.AliExpress(速卖通)—国际版淘宝

该平台于2010年4月正式上线,是全球第三大英文在线购物网站,是阿里巴巴旗下面向海外卖家,通过支付宝国际账户担保交易并使用国际物流方式运输的电商平台。

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2.Wish—面向不求快,但求便宜的下沉市场

2011年成立,是目前全球第六大跨境电商平台。消费群体大多是年轻买家,专注于移动端和时尚购物。其平台售价相对较低,专攻性价比。为了吸引消费者,平台上新率极高。商家们每天需要不间断上新才能保持店铺的活跃度,得到平台的流量倾斜,获得更高的曝光度。因为入驻门槛低和免收开店费,Wish吸引了大批卖家。

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3.TikTok Shop—海外版抖音

该平台是TikTok官方于2019年推出的线上小店,允许品牌和商家在TikTok上展示和销售他们的产品,并直接与TikTok的用户进行交流和销售。

入驻相关:

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4.Temu—拼多多海外版

该平台是拼多多推出的跨境电商平台,以低价商品吸引消费者,2022年9月上线后在美国迅速广受欢迎。Temu提供了严格审品、随机抽检、安全支付、快速物流、保护隐私和购买保障等服务。平台发货经三段物流:卖家备货至广州仓,平台上线销售;Temu与航空公司合作,空运至海外国;Temu负责海外本土配送至买家。卖家仅负责第一段,后续由平台处理。发货时效一般为下单后12天内送达,未来可能建立海外仓加速配送。

入驻相关:

拼多多老卖家可直接登录,新卖家需要注册并验证卖家账户后进行商家验证。

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四.与大型商超实体相结合


在跨境电商盛行的时代,线上购物已经成为人们购买产品的主要途径。然而,随之而来的是消费者对于产品信息的不确定性和购买决策的延迟。为了解决这一问题,越来越多的品牌开始将线下实体店作为扩展线上业务的重要手段。

1.Target(塔吉特)—第二大零售百货集团

Target Corporation成立于1902年,是仅次于沃尔玛的第二大零售百货集团。根据销售情况,它是美国乃至全球最大的折扣零售商之一。该平台提供各种商品类别,包括家居用品、电子产品、服装、美妆、食品等。

2.Costco(开市客)—全球第一家会员制的仓储批发卖场

Costco以低价高质的商品和优质的会员服务而闻名。它的商品种类丰富,从食品到家电、家居用品、汽车等,应有尽有。其具有以下几点优势:客户忠诚度极高;高品质,低SKU;在Costco销售可以帮助卖家快速获得即时信任,并创建自己的品牌受众群体;“精品+平价+会员”的独特经营模式等。

3.Macy's(梅西百货)—已过百年的百货商店

Macy's是美国的著名连锁百货公司,主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品,以优质的服务赢得美誉。其运营模式是卖家自己运营、发货、推广,平台负责定价和提供客服服务,货放自建仓或第三方海外仓,供应商可以使用第三方EDI(Electronic Data Interchange)提供商来进行,同时支持EDI和非EDI格式的交易。

入驻相关:

以上平台卖家基本都是通过定邀的方式来邀请的,所以想要入驻的话,需要找到区域经理或者是有官方的招商渠道才可以。需注意的是Costco平台卖家的产品list都需提交给买手审核,要求非常严格,而Macy's要求必须是美国公司,要提供和美国电话和EIN(EMPLOYER IDENTIFICATION NUMBER)

五.独立站


独立站能够给用户提供更好的体验,让品牌更贴近真实的消费者市场,是跨境卖家私域流量变现的渠道。

Shopify

Shopify是一个SaaS(Software as a Service)领域的购物车系统,适合跨境电商建立独立站。用户支付一定的费用即可在Shopify上利用各种主题/模板建立自己的网上商店。这个网站有独立的服务器,独立的网站程序及单独的网站域名。因此独立站是一个100%由卖家自己控制的网站,所有的流量、品牌影响和知名度都属于卖家自己。

入驻相关:

①国外邮箱:入驻Shopify的邮箱需要是Outlook、Hotmail、Gmail等国外邮箱,被封的概率会比较小,个人、企业邮箱均可,但不能是注册过Shopify的邮箱。

②信用卡:支持双币或多币种支付的信用卡,例如Visa、MasterCard等。

收款账户:Paypal、Alipay等第三方收款账户。

④域名:要求卖家自备域名,虽然一开始会免费赠送一个域名,但不容易记住,还是建议卖家自备。

⑤产品:明确销售产品类目,方便注册完即可上架开始销售。

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北美作为全球最成熟的电商市场之一,仍具备较大的增量空间待跨境从业者们挖掘。

根据产品特点和经营模式选择合适的平台,将是各位卖家顺利进入北美市场的必修课之一。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/158203

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