近期,亚马逊卖家统计今年的工作发现,多个卖家销量有所上升但利润下滑,或是利润增幅远落后于营收,原因是入库配置费等新增费用大拖后腿,国内外卖家议论纷纷,直言成本太高没钱赚。
一位卖家直言,对于有闲散资金和试错能力的投资人来说,亚马逊仍是一个良好的投资渠道,但两手空空者想通过亚马逊创业获得原始积累已经非常困难,此时不适宜入局。
亚马逊费用激增,多位卖家利润下滑
亚马逊卖家复盘了一季度的工作,不少人反馈业绩表现尴尬,销量小跑上涨的同时利润不升反降。
“一季度销售额和订单量同比增长50%左右,但是毛利率同比下降了5%。”
“对比了今年3月份和去年同期的订单和利润,订单增长了,利润少了一点。”
“看了下今年第一季度的业绩,我们的销售额和毛利同比去年都下滑了20%左右。接下来压力给到第二季度了。”
“单量上涨超过50%,但是利润微涨5%。”
究其原因,今年FBA发货及仓储等成本急剧上升,正在大幅吞噬卖家利润。亚马逊涨费用时卖家很少跟涨售价,而一旦平台费用有降低,立刻会有卖家降价换量。4月中旬平台小幅降价配送费,后脚就有卖家发现竞对降价了,加剧的价格内卷进一步削薄了利润。
有国外卖家和许多同行交流过亚马逊生意的现状,结论是多个卖家都认为利润被压垮了,专注于亚马逊已经没有意义。“销售额在那里,但为什么要在亚马逊上销售100万,才能获得与DTC销售20万相同的利润?平台玩得太过火了……”
一位卖家表示,自己的大部分listing销售情况都很可观,3月份业绩同比增长了30%,但利润比去年少了2%,原因是要支付的FBA库存费用和入库配置费比去年高出很多。
类似的反馈在国内更多。“配置费以及各种费用,成本太高,没钱赚了。”“新政策下来也没管,想着先发货回头再算,结果对了一下运费账单,真的贵了好多。”
卖家吐槽:“不交配置费货件就得分到美东美中,亚马逊硬把原来转运仓库的成本分配到卖家头上。为了找到最省钱的发货方案,我现在创个货件算费用的时间比原来多了2-3倍,工作效率大大降低。”
入库配置费执行后,FBA发货分仓严重,为应对这一情况,跨境物流公司集体降低收货首重,并推行大小货同价。但一段时间后,部分公司取消了低首重方案,价格也随之反弹,原因是货件量过于庞大,仓库工作量飙升,力不从心。其他货代也不由叫苦:“可恶的亚马逊分仓,小货太多了,有的100多票,有的快200票,真是累死仓库。”
大件产品卖家尤为头痛。
乐歌分析,今年2月亚马逊对50磅以上的货物进行了价格上调,随后又出台了新的货物入仓政策,这些政策变化对中大件来说是不利的。卖家需要将货物分拆到几个仓库存储,一些大件产品的入仓难度增大,1个整柜的货物可能要分多批入仓,导致配送成本升高、配货难度加大。因此,一些大件卖家想转换到FBM模式,选择第三方海外仓来解决备货以及尾程派送。
成本攀升,老卖家劝言欲入局者
配置费之后,低库存费也开始体现在账单里。一位卖家意外发现,一款库存很多的产品也被收了低库存费用0.36美刀,于是开case问客服。对方表示征收低库存费主要看整个父体下全部SKU的库存状况,该卖家这款产品有两个颜色,一个库存很多而另一个没货了,导致库存整体分数偏低被收费。
可以说,亚马逊几乎把所有卖家能想到的解法都堵上了,扣费毫不含糊。
业内算了一笔账,目前从发货开始,卖家就面临入库配置费、入库缺陷费、低库存费、FBA处理费、退货处理费、移除弃置费用、月度仓储费、旺季仓储费、仓储利用率附加费等多达16项费用。叠加新费用后,亚马逊对库存率的要求堪称严苛,这对运营的水平提出更高要求,今后在招聘市场中,能够准确把握库存率的运营会更加分。
卖家感慨,现在做亚马逊感觉风险越来越大,做得越大、备货越多,风险就越高,政策稳定至关重要。随着平台竞争愈发激烈,价格内卷趋势有增无减,接下来能在供应链、团队成本方面更卷的卖家才有较大赢面。
正因如此,卖家今年对于资金薄弱仍有进场想法的人士,多持劝退意见。
资深卖家云飞扬AMZ表示:“对于有闲散资金和试错能力的投资人来说,由于业务的稳定以及高复利的睡后收入,亚马逊在今天依然不失为一个良好的投资渠道。但一无所有的穷小子,企图通过亚马逊创业获得资本的原始积累,已经非常困难,因为这里已经没有超额的利润以及低廉的流量红利,同时试错成本很高,一方面是财务成本,另一方面是时间成本,它现在是一个慢生意。这个时间段入局,可能会让你债务缠身。年轻人获得第一桶金,这个池塘已经非常不合时宜。”
这个观点得到了同行的认可。不过对于身在局中的卖家来说,即使利润减少,做亚马逊的投资回报也远高于其他行业。在相当长时间内,亚马逊的市场地位还是能给到卖家一些荣华富贵。
去年以来,Temu对亚马逊的冲击让不少卖家忧心忡忡。
通过砸天价广告费和低价攻势,Temu已经撬开美国市场,完成从0到1的破冰,尽管相比亚马逊40%左右的市场份额,其1%的份额只是一块小蛋糕,但足以引起亚马逊的警惕。Temu上的同款女装,在其他美国网站上要贵2到4倍,今年亚马逊降低了多个站点的低价服装产品佣金,被普遍理解为是应对Temu的低价策略。
分析人士认为,对于新成立的电子商务公司来说,把市场份额从0提高到1%,比从1%提高到5%更难,Temu已经完成了在美国发展最困难的部分。一旦一个品牌为人们所熟悉,将会更容易向消费者出售更多的商品,而且价格也会更高。
但近期,有分析认为,也许是因为新鲜感已经消退,美国人在 Temu 购物的意愿可能已经减弱。而亚马逊地位依然稳固,据预测,到2024年亚马逊将占据美国零售电商销售额的40.4%,达约4916.5亿美元。