关于拼箱我们要告知客户目的港的费用的时候，如果客户还是觉得我们的收费情况比较多，那么要怎么办呢？虽然这种情况不多见，但是，我们也一定要考虑一下。
有时候每当遇到这样的情况的时候，国外客户就会选择自己找代理，最后指定让我们联系哪个代理。大家要知道谁找的代理，那么代理就会偏向谁，所以费用当然这回就我们这面可能会出现高收费的情况。因为这样的指定代理基本上就是做一次，所以代理就想多挣点钱。
我就遇到过这样的代理，一个印度的客户指定了厦门一家代理给我，这个代理起初没有给我收费明细，我也就没多想，可是等真正定上船我发货之后，这个代理给我发了一份收费明细，我一看这远远高出我们自己代理的收费，于是，我就让我的代理看，最后我把收费明细改了，当然这个代理不同意，我就说，那么不从你这里走了。我会让客户和你联系改代理的。
就专业那个僵持着，我始终没有在那个收费明细上面签字，也就是我不承认这个收费。所以代理最后也没办法了，给我减了400元多点，我也就勉强的从这个代理把货走了。于是，我也给客户发了一份我们自己代理的报价，以及他指定的代理的报价。我就详细的给客户说明，他指定的代理是如何乱收费的，让他自己也注意一下目的港收费情况，并且强调客户，如果下次走货真的不希望从这个代理走了，并且我又附带一份我们代理的有关目的港的具体收费。于是从那以后客户就再也没有指定代理的情况。
指定代理还会出现一种情况就是沟通不畅，一个美国的客户指定代理，迟迟定不上船舱，最后我们通过我们的代理帮忙订舱以及报关，就这这个代理还查不出来，之前都因为这个指定代理订不上舱我们的客户投诉我们发货慢，其实不是我们慢，是代理没这个实力，后来我就和他声明我可以先用一下我们的代理试试看看服务怎么样。就这样，这样指定代理出现的问题就都解决了。我们遇到这样的情况一定要仔细的考虑一下，指定代理毕竟是客户那面指定的，所以还是比较偏向客户，我们就要时刻注意。这一点我们要切记。
