海外正值年末购物旺季,在卖家们风风火火冲刺年终热卖之际,亚马逊发布一系列调整措施,众多卖家议论纷纷。
#01
亚马逊多站点接连发布调整政策
海外正值年末购物旺季,在卖家们风风火火冲刺年终热卖之际,亚马逊发布一系列调整措施,众多卖家议论纷纷。
自黑色星期五开始,亚马逊遭遇包括美国、德国、英国在内的30多个国大罢工,尽管亚马逊官方积极采取措施解决,但是,不少卖家还是遭受到货物配送不及时投诉,订单量减少,损失惨重。
不仅如此,在黑五过后,亚马逊平台动作不断,相继放出多项政策和相关消息。
Review过万大卖中招
图源:谷歌
近日,亚马逊等平台户外灯串类目产品遭到大面积下架,店铺被下临时禁令,卖家账户余额被冻结,然而“受难者”可不止是小众卖家,许多产品链接评论(Reivew)达到了10000+,销量可观的亚马逊Bestseller的大卖家也受到牵连。
此次风波将直接影响相关卖家圣诞节战绩,受牵连的卖家不仅面临圣诞节销售落空,还将痛失店铺,余额不保,面临严重损失。
亚马逊不再接受个体工商户注册
从上个月开始,不少卖家发现,个体商户注册亚马逊账号被拒。
有卖家咨询亚马逊工作人员,得到消息称:亚马逊全球范围站点将不再接受个体工商户注册申请,一审的时候会直接拒绝,过去注册成功的,如果没有激活销售账号的,也无法激活。
图源:网络
随后,不少已注册亚马逊个体工商户的卖家也开始收到来自亚马逊的“亚马逊全球站点不再接受个体工商户注册”信息。
此消息一出,让即将入局跨境电商的新手卖家受阻,已经以个体工商户身份注册的卖家面临随时被再次审查的风险。
亚马逊注册账号的事件才未告一段路,亚马逊美国站关于上调配送费用消息又传来。
亚马逊美国站2月5日起
上调多渠道配送费用
近日,亚马逊美国站发布最新消息,将于2024年2月5日上调多渠道配送费用,平均提高3.5%。
针对低于一磅的商品,标准运输下费用不变或略低,且亚马逊为多渠道配送提供三种运输选项:标准(3—5个工作日);加急(2个工作日);优先级(第二天)。
图源:谷歌
亚马逊还将多渠道配送增添新尺寸等级,依据每个尺寸做出价格调整。
面对多渠道配送费用的变更,增加了部分卖家在渠道配送费用上的成本,利润空间缩减,跨境之旅频频受阻。
亚马逊下调仓储配送佣金
是“福”还是“坑”?
在接二连三的一系列打击下,一周前,亚马逊美国站于发布下调仓储配送佣金的消息,让许多卖家喜出望外。
亚马逊美国站将降低物流配送费、仓储费调整、服装类商品推荐费用等做出如上调整。
图源:亚马逊
具体分析来看,标准尺寸商品月度仓储费平均下调0.09美元;
亚马逊物流新品入仓优惠计划下,2024年3月1日起,针对符合条件的亚马逊新选品,提供平均10%的销售佣金返还。
2024年1月15日起,亚马逊将降低服装类商品的销售佣金:
定价低于15美元的服装类商品,销售佣金将定为5%,较之前降低12%;
定价在15美元——20美元之间的服装类商品,销售佣金将定为10%,较之前降低7%。
图源:亚马逊
从2024年4月15日起,物流配送费用下调:
亚马逊将针对标准尺寸商品将每件平均降低0.2美元物流配送费;
大号大件商品将每件平均降低0.61美元物流配送费。
以上都是亚马逊此次发布的下调费用政策,但是仔细阅读下来,在一堆“利好”消息中,不难发现还夹杂着新增涨价费用。
图源:亚马逊
亚马逊将分别从2024年4月1日、3月1日起,针对标准和大件产品征收入站安置服务费、低量库存费。
除此之外,亚马逊发布公告中直接表明,“卖家每售出一件商品费用将平均增加0.15美元”。
图源:亚马逊
在卖家仔细阅读和计算后发现旺季运营成本还将增加,弯弯绕绕的降价,实则变相增涨费用,引起众多卖家的不满和抱怨,这一点从亚马逊美国站官方公告下的评论区就可以发现。
面对激烈的跨境电商市场竞争,一系列操作亚马逊并未能力挽狂澜,反而有趣的是,Temu和TikTok Shop再次让亚马逊处于风口浪尖,也让亚马逊卖家“人心惶惶”。
#02多平台“夹击”,亚马逊卖家或遭波及
Temu或撬动亚马逊在美“地位”
近日,苹果公布美国AppStore的应用下载量排行榜,Temu荣登榜首。不仅如此,Temu以“低价”的优势快速抢占消费者购物市场。
图源:谷歌
有研究公司数据表明,一直到十月份,用户花在Temu上的时间在22分钟左右,而亚马逊则是10分钟,购物者在Temu上花费的时间几乎是亚马逊的两倍。
随着消费者被Temu“低价”产品吸引,减少在亚马逊等其他平台的购买,或造成亚马逊订单量下降,也将影响亚马逊平台卖家在美国的销量及销量额。
TikTok Shop重塑
美国“黑五”购物狂欢
此外,在最新公布的美国黑五战绩中,今年亚马逊不再蝉联十多年“黑五”主角荣耀,被TikTok Shop抢占风头。
图源:谷歌
在11月数据中,TikTok Shop在美国整体支付总销售额增长215%,黑五当日总销售额达4倍;在英国市场整体支付总销售额增长191%,黑五当日总销售额飙升368%,可谓是大放异彩。
相比较之下,亚马逊今年“黑五”表现平平,比较冷清,这一形势也让今年压在亚马逊的卖家扑了空。
#03
卖家如何破局出海?
面对亚马逊平台政策不断更改,运营成本增加,不少观望入局的卖家面临抉择不知所措,已入驻的亚马逊卖家也正忧思重重。
互联网时代下,跨境电商正处于蓬勃发展态势,平台政策更替,政府颁布新规随时都有可能发生,那么,作为跨境电商卖家又该如何破局发展?
关注实时政策和行业动态
纵观国内外形势,我国跨境电商在海外增长迅猛,我国政府给予跨境电商较大的政策扶持,加上强大的供应链支持,中国卖家出口占据绝对优势。
图源:谷歌
面对亚马逊或其他第三方平台接连不断的新政策,都属于平台之间“市场较量”的策略,对卖家而言,将产品售卖到海外才是最重要的。
卖家需要做到的就是观察实时亚马逊等平台动态和国内外相关进出口条例,根据变更政策,实时核算店铺运营成本,及时调整运营策略。
建立独立站+多渠道布局
面对市场多元化和消费者多样化需求,卖家要学会实时调整运营渠道和方法。
在Shoptop建站客户中,有许多卖家都是由平台转向做独立站,或从平台卖家转为“平台+独立站”卖家。
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“鸡蛋不能放在同一个篮子里”这是Shoptop品牌出海专家在某次沙龙中所分享到的,面对市场种种的不确定性,单一的渠道面临的风险更多,扩充出海渠道对卖家来说可以降低风险,增加收益回报。
平台卖家增设独立站,自身试错成本低,可提供交叉渠道销售额,搭建的品牌资产可以多渠道共用,优势相对比较明显。
在Shoptop分析过的国内品牌成功出海的案例中,这些品牌基本上都是多渠道售卖,除了在亚马逊、eBay、速卖通、沃尔玛等热门平台售卖之外,还自建品牌独立站,通过海外社媒流量、红人营销等策略,沉淀私域流量,收获一批批海外忠实用户。
作为“建站+营销”一体化优质跨境服务品牌,Shoptop始终致力于走在市场前列,在独立站建站与广告投放专业服务之外,为大家带来更多新鲜资讯、建站攻略和出海干货,提供圈层交流新平台。
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