在外贸行业中,我们经常会通过邮件的方式来开发客户或者和给客户发送活动通知。不过,不同的发送方式也会带来不一样的效果。所以,我们在发送的时候也需要有一些要点和技巧要注意。
那我们应该怎么群发邮件比较好呢?
1、联系人管理
1)联系人地址
在邮件群发之前,很多公司会收集大量的邮件地址,但是要注意的是,这些地址可能会存在很多无效地址。所以,我们需要定期筛选邮件地址,将无效的邮件地址清除掉,以此提高我们的营销效果。
2)联系人管理
每个客户都是不一样的,如果我们以同样的内容去做营销,肯定不能实现效益最大化。所以,我们需要对客户最分类管理,将特点相似的客户化为一起,然后针对不同类型的客户做个性化营销。
Zoho Campaigns的“联系人管理”功能可以帮助你实现这一需求。你可以将联系人名单导入Zoho Campaigns的系统内,然后按照不同的标准将联系人进行分类。然后,你可以直接选择这一类别的联系人发送邮件,实现个性化营销。
2、邮件内容
1)邮件标题
邮件标题是影响邮件打开率非常重要的因素之一。并且,不合适的邮件标题还可能被邮箱拦截,导致邮件无法正常到达邮箱。所以,我们需要在邮件标题上花一些心思。
邮件标题上最好不要带奇怪的字符,并且要包含“产品名+价值点”,让客户一眼就知道讲的是什么产品,以及能给他们带来什么价值。
2)邮件正文
邮件内容要能够直接表明主题,最好是图片和文字相辅相成,并且排版要简洁、整齐。如果之前已经给收件人发过多次邮件,可以在邮件内容中加入适当的链接,以提高转化率。
如果你没有设计经验,Zoho Campaigns内置的邮件模板库可以帮助你。它包含不同的主题,你可以直接选择使用。
3、发送时间和频率
邮件得发送时间和频率也非常重要,我们要了解清楚不同国家和地区人的活跃得时间,然后在合适的时间发送邮件,这样会提高邮打开率。切记!邮件也不可以发送得太过频繁,也不能偶尔才发一封邮件。因为太过频繁得邮件会使得收件人产生厌烦心理,和太偶尔得邮件会难以和收件人建立粘性,转化也就会比较难。
而Zoho Campiagns可以帮助你了解收件人喜欢打开邮件得时间,然后在合适的时间给收件人发送邮件。并且你还可以提前设置邮件限制数量以及频率,保证邮件发送的频率在合适的范围内。