美国站黑五大促期间,仅有少数卖家迎来爆单,很多人做了大额折扣,结果订单不涨反跌,他们自嘲连仓储费都赚不回来,直接面临持续性亏损。因不想交高额仓储费,一些同行选择清库存,结果批量清库存导致大批账号被停用。到头来钱没挣到,却把账号玩没了!
订单腰斩,最凉黑五来了?
继欧洲站之后,更多亚马逊美国站卖家发来黑五战报。相较欧洲站,美国站的情况依旧凉凉,只有少数卖家喜提订单上涨。
根据美亚卖家反馈,大多数人黑五订单并没有上涨,有的甚至跌了三分之一或一半以上。卖家们投入了大量的广告预算,结果其他都爆了,只有订单没爆。
“没见过这么差的黑五,从8月开始一直跌到11月,女装冬装打骨折都清不动。退款率吓人,广告费吓人,压的资金吓人!”有服装类卖家介绍。也有卖家直言遇到了假黑五,订单减少,利润下滑,大促就是亏钱。更有同行断言:这将是有史以来最差的黑五!更多美亚站卖家情况如下:
“——销量直接少了三分之一;
——销量比平时少三分之二,广告花费翻倍,这活动还不如没有;
——真惨淡,销量低也就算了,折扣力度还这么大,不如缩短时间,也不至于这么亏;
——广告费用翻倍,订单折半,纯纯大冤种给亚马逊送钱;
——一顿操作猛如虎, 折扣打到底, 广告加预算, 早上一看, 订单比平时还少;
——单量还没有上周同天的多,心已经死了;
——同样的排名,单量只有平时一半,凉凉;
——新品直接挂零;
——上了会员折扣,销量和排名都跌了,ACOS很难看;
——没有黑五的感觉,销量比平时少了一半,广告倒是花出去不少;
——销量还不如前几天,毫无水花,现在的节假日活动越来越虚。”
一位业内人士介绍:“我长期跟踪的类目,十几个美国本地产品,从评价的数量看,这些天的波动,与平时没有任何差别。”
大多卖家订单下跌的时候,依旧有少数卖家迎来丰收。有同行订单比平时涨了3倍。另一同行也小爆一波,信心满满地期待黑五网一圣诞节再次爆起来。
而没有订单的卖家,收到了同行的安慰:目前黑五还没到,这只是黑五的热身,真正的黑五就是周五那一天才会爆,看往年的数据也可窥探一二。网一也是周一那天才行,具体还要看24日黑五当天和27日网一当天的表现,这才是今年最后的机会。
针对黑五热度不行的现状,一位业内人士总结原因:1.今年别出心裁,黑五前亚马逊搞了个秋季大促+黑五预热,平台爆单两次后,黑五来了反而没热度了 ;2.今年Temu对标亚马逊,黑五狙击亚马逊流量,每人送$200优惠券+3件产品任选; 3. 美国不断加息,消费降级。
在部分卖家看来,当下正在进行的黑五大促,除了旺季仓储费跟FBA附加费,感受不到一丝旺季的到来。3倍仓储费+几千美金BD+高额备货+折扣价+惨淡单量 = 持续性亏损。
据了解,每年10月至12月,亚马逊仓储费是按平时的大约3倍收取,这也是跨境电商的销售高峰期。由于当前订单惨淡,很多卖家陷入被收取高额仓储费的困局。
一位卖家无奈:“仓储费翻了2.8倍,直接亏损。”另一卖家情况一样,被收取了9000多美元的仓储费,根本赚不回来。也有卖家心态崩了,其目前的销量情况不如7月,也不如10月,甚至不如平时,备了那么多货,只能背高额的仓储费。
很多卖家的仓储费高得出乎意料,他们有的被收取了6000多美元,有的被收取了1.2万美元,也有的被收取了2万美元以上,更有高的仓储费达到了7万美元。
“前几天一算利润,仓储费直接让我两眼一黑。”一位同行感叹。
如今的局势,亚马逊卖家面对着旺季仓储费、配送费、高额广告费等多项运营成本的上涨,有不少人感叹,黑五网一就是为亚马逊打工。
批量清货致大批账号被停用
高额仓储费面前,一些卖家会借黑五活动清库存,或者活动结束后会选择低价清库存。值得注意的是,目前清库存也暗藏风险,操作不当可能会导致账号被封。
卖家调侃:“我不想交仓储了,一键清货,启动!亚马逊:不,你想。”
近期有不少卖家因批量清货导致账号被停用,卖家收到的邮件显示:由于违反“亚马逊服务商业解决方案协议”第3条和“不适当库存调查政策”,您的亚马逊卖家账户已被停用。
一位卖家两个账号都在正常售卖产品,账号没索赔过,没欺诈过,账号没有过任何绩效。ASIN开售以来一直都是20.99售卖,正常卖了大概快1年,因进入这个类目太晚,还剩几千个库存卖不动。由于怕被收取高额仓储费,就把剩下的货物以20.99的价格批量清货,两个账号的货正常清完了,以为能等到回款,结果等到的是账号被停用的邮件。
这种情况并非个例,也有卖家称上个月把卖不出去的货清了,结果没几天就收到小红旗,第一次知道清货也会把号清没了。另有人10月份有2个账号陆续收到第 3 条和“不适当库存调查政策”被停用的通知。
根据知情人士介绍,这些因清货被停用的账号中有不少是正常清货账号,也有卖家是自己提价清货导致被停用。
亚马逊之所以封号,是因为有些卖家试图通过批量清货薅平台羊毛,结果爆雷了。发几毛钱的货,比正常售卖定价高一点,然后批量清货卖得又快,利润又高,这种行为把正常卖家的利益都侵犯了。
账号被停用之后,有卖家开始申诉,其称救了快一个月了,相关的资料也提供了,目前都无法通过。查了死因,总结的大概意思是产品价格卖的太贵,问了经理也说在申诉里面解释下价格的问题。
这个黑五旺季,很多平台提前开启了大促,亚马逊流量被围剿,卖家订单惨淡,仓储费很高,批量清货也要格外警惕。