9月20日,Evri中国VIP客户日在深圳福田区文华东方酒店隆重拉开帷幕。本次是Evri进入中国后举办的首次VIP客户日活动,旨在与客户面对面交流,了解客户的真实需求,从而建立更加深入的联系。
作为英国最大的包裹投递商之一,Evri拥有近50年的深远发展历史,在国际贸易和跨境物流多个服务场景领域中都拥有资深的服务经验。2021年,Evri开始进入中国市场。而本次VIP客户日,来自英国总部的四位高管和中国团队首次集体亮相,向一直以来支持Evri的VIP客户致以深切的问候,这不仅体现出了Evri对中国客户的重视,也表明了未来Evri将持续深耕中国市场的决心。
活动开场,Evri全球商务总监John Sansby上台开场致辞,在表示热烈欢迎的同时,也对来到现场的各位VIP客户一直以来的支持致以最真挚的感谢。借着此次难得的机会,John Sansby向在场的嘉宾逐一介绍了Evri的各位团队成员,并表示Evri不仅是一个新品牌,更是一份对客户的承诺,未来Evri将秉持初心,不断发展,为客户带来更多更好的服务体验。▲Evri全球商务总监John Sansby和Evri团队
之后,Evri团队的几位高管进行了主题演讲,向在座的VIP客户们详细介绍了Evri的方方面面。
Evri首席商务官Nathan White带来了Evri的总体品牌情况。业务层面上,从2021年1月到2023年2月,Evri在疫情期间的包裹量由1.64亿增长到7.65亿,增长率达到69%,营收达到16.7亿欧元,在这期间Evri都保持了优于市场表现的平稳增长,未来一年里还将继续保持17%的年复增长率。
在英国,Evri为80%的大型零售商提供服务,为Next、M&S、Frasers等零售巨头包揽了90%以上的运输需求。
▲Evri首席商务官Nathan White
此外,Evri也与SHEIN、TEMU、纵腾集团、极兔速递、万邑通、递四方、南方航空等众多中国知名跨境电商、物流企业达成合作,可见Evri在进入中国市场后发展十分迅速,业务稳步推进。之后,Nathan还播放了两支视频,向在场人员展示了Evri最真实的工作实况和氛围面貌。
可以说,Evri能够取得现在如此耀眼的成绩,实现业务的有序成长,离不开其多年的扎实根基与负责态度。在进入中国市场后,Evri将继续发挥自身的优势,立足中国市场情况,在与更多供应商和平台合作的同时,不断吸取经验改进自身,为中国客户带来更多更优质的高效服务。
▲Evri首席商务官Nathan White
Evri国际项目总监Mike Forbes对Evri在快递物流领域中的定位和优势进行了详细的分享和介绍。围绕“速度、高效、精准”三大维度,在清关、预分拣、交付选择三大主要环节上发挥自身优势,并不断精益求精,优化物流方案,提升快递服务的效率和质量,致力于让每个快递都成为客户的专属快递。尽管目前行业的竞争日益激烈,服务也良莠不齐,但Evri一直在为更长远、可持续发展做出更多尝试。同时,Evri也期望能够将优质的服务体验带入中国,不断增强产品竞争力。
▲Evri国际项目总监Mike Forbes
Evri中国区总经理Lily Fu则分享了Evri在中国市场的展望与方向,主要分为三个板块:深耕中国、探索新机遇和可持续发展。在深耕中国方面,通过人员框架、快速反馈、提升系统对接和流程优化,做本土化工作和海内外协同;在发展新机会方面,借助Evri已有的成熟产品和经验,在新市场探索新的需求;在可持续发展方面,不断践行绿色低碳和ESG理念。最后,Evri的愿景是在各个地方为每个人提供可靠的递送服务。
▲Evri中国区总经理Lily Fu
Evri大客户总监Ben Cordes在自我介绍之后,对Evri的同事们表达了深切的肯定与祝愿,同时也对中国区的客户和嘉宾们致以诚挚的谢意。
▲Evri大客户总监Ben Cordes
在Evri团队分享了最新的公司动态之后,Evri还在活动现场举行了隆重的颁奖仪式,将全球合作伙伴奖、忠实客户奖和卓越成就奖分别颁发给重要的合作伙伴和客户,以此表达Evri最诚挚的谢意以及凸显对客户重视的态度和珍惜,感谢这些合作伙伴一路以来的支持。
此外,Evri还邀请了行业内的几位重磅嘉宾登台探讨行业趋势,深圳市物流与供应链管理协会秘书长郑艳玲结合今年跨境行业的变化,分析了当下的机遇和挑战,在全球供应链一体化的大趋势下,对Evri进入中国市场表示了热烈欢迎;深圳市跨境电子商务协会物流秘书长谢卓亨发表了“跨境电商物流新趋势”的主题演讲,强调了跨境电商物流的特殊性,以及全链路、数字化、柔性供应链几大新趋势。▲深圳市物流与供应链管理协会秘书长郑艳玲▲深圳市跨境电子商务协会物流秘书长 谢卓亨
由Evri中国区总经理Lily Fu主持,和京东集团副总裁/国际物流事业部总裁薛群、万邑通CEO陈宏伟、利通智能包裹董事杨勋、义达国际CEO张启龙几位嘉宾,共同完成了一场精彩绝伦的圆桌论坛。围绕跨境物流服务在本土化、全球化过程中遇到的机遇和挑战,以及当下备受行业关注的全托管话题,各个企业代表人各抒己见,结合自身一线市场的经验给出了最前沿的观点和见解,最后对Evri在中国的未来发展提出了宝贵的建议。
最后,百晓生CEO王永强结合详实的数据分享了“跨境电商带给全球包裹市场的新机遇”,在航空货运市场、电商新模式、行业发展过往和前景、行业新趋势等方面发表了看法。▲百晓网CEO 王永强
活动现场,Evri不仅奉上行业知识盛宴,还准备了茶歇、酒会晚宴和演出,与在场嘉宾合影留念,并进行更深一步的互动交流。自此,Evri的第一届中国VIP客户日圆满落下帷幕。
在物流行业发展进入深水区后,企业谋变拔尖的方式有了更多的新变量。Evri代表着For Evri One,For Evri Day,For Evri Where,未来,Evri将立足自身优势,贴合中国市场环境,创造出更负责任更贴合客户需求的交付体验。
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