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文|仓盛海外仓
导读:对于亚马逊卖家而言,包裹主要有三种发货方式,分别是FBA、FBM以及SFP,每种方式都有自身的优缺点。
亚马逊作为美国最大的电子商务平台,拥有众多的卖家,这些卖家每年为客户发送大量的订单。为满足客户需求,并提升客户购物体验,亚马逊也衍生出多种发货方式。其中,FBA、FBM以及SFP,是目前最主要的三种发货方式。
一、FBA(亚马逊物流)
FBA的全称是Fulfillment by Amazon,也就是亚马逊物流服务,是指亚马逊将自己的物流服务开放给卖家,卖家将库存发送到亚马逊仓库,亚马逊为卖家提供储存、管理、分拣、打包、配送等一系列服务,卖家为此支付相关服务费用。
1. FBA的优势
作为亚马逊自建的物流服务体系,FBA主要有增加曝光和提升销量,以及完善的售后服务等两大优势。
使用FBA服务的商品,会带上Prime标识,获得亚马逊流量倾斜,增加曝光的机会。同时,商品还能参加更多的促销活动,以及更好地抢夺Buy Box(购物车)。此外,FBA还为卖家提供客户服务支持,包括订单跟踪、退货处理等,从而减轻卖家的售后服务负担。
2. FBA的劣势
由于使用FBA的卖家众多,也导致FBA服务最主要的劣势在于旺季爆仓且仓租高昂。
每年的10-12月,是亚马逊电商平台的销售旺季,每到这个时间节点,因为大量卖家大量备货,经常导致亚马逊仓库爆仓,尤其是热门仓库,卖家面临着预约难、上架难的问题,从而影响后续发货。此外,每年的10-12月,亚马逊也会收取三倍的旺季仓租,给卖家造成巨大的仓储成本压力。并且卖家们还经常需要面对分仓和库容不足的问题,管理成本高,也无法多备货。
二、FBM(卖家自配送)
FBM的全称是Fulfilled by Merchant,也就是卖家自配送,是指亚马逊卖家自己处理订单的所有事宜,包括订单的履行、包装和物流,以及与买家之间的退货和退款等事务。
1. FBM的优势
作为自配送的一种方式,FBM发货模式的主要优势在于发货方式更灵活,对库存可控性更强。
在FBM发货模式下,主要有两种发货模式,一种是国内直发,另一种则是通过第三方海外仓进行一件代发,卖家可以根据商品性质以及订单情况,自行选择任何一种发货方式。并且,使用FBM发货模式,卖家能更好地控制自己的库存,可以避免长期储存费用或亚马逊的库存管理问题。
2. FBM的劣势
FBM的发货模式虽然更灵活,但是也是卖家让渡一些权益换来的,比如没有亚马逊流量倾斜和增加物流服务工作量等。
因为自配送的商品没有纳入FBA物流服务体系,亚马逊不给予Prime标识,导致自配送的商品少了很多的曝光,也影响商品参加一些促销活动。
使用FBM发货模式,也需要卖家投入更多的时间和精力来处理订单、包装和发货等。如果产品是国内直发,还会延长物流配送时间,降低客户购物体验。
三、SFP(卖家自配送Prime)
SFP的全称是Seller Fulfilled Prime,是亚马逊针对自配送卖家推出的一项计划,是指自配送卖家通过自己仓库或第三方海外仓(目的国地址),向买家提供免费一日达、两日达和免费标准配送服务,将商品直接配送给买家。注册SFP计划成功的自配送卖家,产品可以获得Prime标识,直接面向Prime会员市场。
1. SFP的优势
SFP是介于FBA和FBM之间的一种发货模式,可弥补二者之间的不足,有着众多优势,主要优势如下:
1.1 能获取Prime标识
SFP也是自配送的一种发货模式,但是对比FBM,加入SFP计划的商品可以获取Prime标识,具备和FBA几乎一样的优势,例如获得亚马逊流量倾斜,提升商品的曝光度和销售,还能参加更多的活动和大促,以及更好地抢夺Buy Box(购物车)等。
1.2 避开FBA物流服务
FBA物流服务虽然有着众多优势,但是也有很多被卖家诟病的地方,比如每年10-12月会收取三倍的高昂的旺季仓租,此外,还面临着爆仓等问题。并且此前的分仓问题,也让众多卖家面临着物流成本高和管理难度大的困扰。而加入SFP计划的卖家,一边享受着Prime标识带来的权益,一边却可以绕开FBA仓,实现双赢。
1.3 库存调度更灵活
因为加入SFP计划的商品是通过卖家自己仓库或者是第三方海外仓发货,所以卖家对库存拥有更多的自主权和调度权。比如卖家是多平台布局的,订单就可以通过海外仓发送到各个平台买家手中,而如果库存储存在FBA仓中,沃尔玛是不允许通过FBA履约订单的,卖家的多平台布局战略就会受限。
2. SFP的劣势
对比FBA和FBM,SFP发货模式最主要的劣势在于亚马逊对订单的履约时效要求很高,对于加入SFP计划的商品,亚马逊要求卖家提供免费一日达、两日达以及免费的标准配送服务。高标准导致很多SFP卖家无法及时履约,而这也是亚马逊此前一直关闭SFP注册通道的主要原因。
总体而言,对比SFP的劣势,SFP的优势是极为显著的,也正因如此,亚马逊于10月1日重启SFP计划。仓盛海外仓在此建议符合条件的卖家申请入驻SFP,借助SFP的权益,拓展业务,实现更大的发展。值得一提的是,仓盛海外仓也支持SFP发货,如SFP卖家有美国海外仓一件代发需求,欢迎联系我们,获取相关报价。
结语:综上,无论是FBA、FBM还是SFP,每一种发货模式都有自身的优劣势,至于具体选择哪种发货模式,卖家需要根据自身实际情况进行综合判断与分析,最终实现降本增效。