8月23日上午10时36分，来自美国休斯顿的Andrea从一家中国独立站卖家购买了一箱芭芘俏精灵，重量达23 KG，仅用6天就收到了包裹。Andrea所体验到的这个服务是递四方近期推出的美国大货专线，最快7天妥投，签收率99%以上。
当前，大货在跨境运输过程中存在一系列痛点，诸如：清关障碍，给物流的时效性带来很多不确定因素；运输时间长，严重影响客户的购物体验；经常出现丢失损坏问题，导致购物体验极差；退换货问题越来越常见；包裹无法追溯；海外末端派送对于货物尺寸及重量限制。针对这些痛点，递四方依据自身积累的物流经验和沉淀的渠道资源，结合卖家的需求，推出了美国大货专线解决方案，为客户提供高质量、高性价比的物流服务。
据介绍，递四方美国大货专线解决方案主要有五大优势：首先，重量可达30kg；尺寸在最长边≤120cm，周长≤265cm范围内；其次，舱位充足，多口岸合作；再次，全程跟踪物流信息，提供清晰标准的轨迹状态节点；第四，最快7天妥投，签收率达99%以上；第五，价格优惠，与市场同行相比极具竞争力。
据悉，递四方还提供多重保障为大货专线护航，在珠三角地区、福建地区、华中地区、华东地区、华北地区等核心节点超50万平米的国内揽收网络，实现24h交干；递四方还在北美路向签订了大量固定仓位及包机资源，与洛杉矶、纽约、亚特兰大、达拉斯、芝加哥等多口岸合作，确保时效稳定性；合规清关，交邮标准时效36h；大货产品指定FedEx尾程，时效保证，妥投标准时效156h。
此外，递四方还提供一些列的附加服务。在保险服务方面，建议投保金额在USD300以上；最高赔付人民币1000或损失金额的20%，以高者为准。在退件服务方面，暂不支持退回国内，如客户下单时勾选了退件服务，则问题件将统一退回递四方海外仓，由对应客服联系客户，客户在收到通知后需在7个自然日内确认是否重派或者销毁；若期未回复，包裹则默认销毁。在货值申报方面，不接受申报价值超过800美金的货物；不接受同一个收件人名且同一个地址，当天累计包裹申报价值超过800美金；货件品名和货件价值须如实申报，货品品名申报必须与实货相符。
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