每个做业务的都希望自己能够马上成交客户。这种急于求成的想法我也曾经有过,我刚开始工作的时候,每天都想着,这个月要是可能成交该多好呀,可是,慢慢的发信自己的问题,可谓基础没打好。那么在做销售找客户之前,我们需要怎么样
1, 刚从校园毕业的我们外贸知识我们到底懂多少。邮件我们知该怎么回复。报价应该注意哪些问题。
2, 最主要的是公司的产品我们是否熟悉。我们产品的优势在哪里,劣势在哪里。一定要清楚地知道。
3, 对于新手,找几个不错的论坛,没事多看看前辈们的经验,以及在工作中遇到的问题。我们可以从中不断总结。
4, 要熟悉了解竞争对手的情况。当客户有问题的时候可以做出很好的对比。
当熟悉了流程之后,我们就开始找客户了。那么找客户过程中也需要注意一些问题
1, 有一个好的习惯。制作一个表格把找到的每一个潜在的客户包括客户的名称 电话联系人 邮箱以及和客户沟通过程中的重要信息都记录下来供日后查阅。寄过样品和报过价格的客户都记录下来。我们可以及时进行跟踪,同时记录下客户每次的跟踪信息,不然寄出去的样品就得客户反馈很可能打水漂。报价也是。
2, 收到询盘之后,在给客户报价之前一定要仔细的了解一下客户,有针对候只要有客户给我们询价,我们就很快的给客户报过去。并打开客户给发的附件。这时候我们一定要排查是否是钓鱼邮件。网络骗子太多
3, 多结交几个朋友不是什么坏事。必要的时候他们可能还能帮上你的忙。另外,可以多认识几个货代。等走货的时候,比比价格。谁家便宜从谁那里走,时间久了,就知道了。这也能省下不少银子。
4, 业余时间多充充电,外贸需要学习的。尤其是英语,语言是工具呀。
5, 必要的时候也要适当加加班,多找到一个客户就多一个潜在的成交可能。
6, 每天早晨打开电脑第一件事就是浏览一下国内外的大事小情。当想和客户沟通的时候,不能总说产品,适当的轻松话题也是很有必要的。还可以客户畅快的沟通说不定会有不一样的效果。
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