个性化的直邮可以看作为一种一对一的营销技术，品牌需要通过高针对性的内容，以确保其邮件能够脱颖而出并获得所需的关注。
最简单的形式就是在邮件中附上收件人的名字，如果想要更加贴合消费者，甚至可以通过消费者数据找到与收件人生活相关的信息，以此来定制邮件的内容。
据统计，91%的客户会从向他们提供相关产品和推荐的品牌那里进行购物；80%的消费者只与那些为他们提供个性化体验的品牌打交道。
个性化的元素
个性化的直邮能够让消费者感受到品牌愿意花时间去理解他们的需求并推荐相关的产品，从而进一步建立信任感。
其形式也不仅仅是在信件、明信片中添加姓名或地址，还应该包括为客户特定的其他信息。
价格优惠：基于收件人的承受能力
产品推荐：基于收件人的购买历史、购买偏好
图像：根据收藏夹、购物车、购买历史分析出能够吸引收件人的产品图像
URL：带有收件人姓名的个性化网址（如
本质上，直邮营销活动的每个元素都可以个性化，但必须要考虑到手头数据的质量。在GDPR（通用数据保护条例）时代，无效数据实际上会带来严重的影响，所以在个性化直邮内容时，要确保收集到的客户数据是干净、相关且准确的。如果使用得当，个性化直邮将带来以下优势：
高打开率和阅读率
美国邮政的The Mail Moment表示，98%的美国人每天都会检查他们的邮箱，与经常被拦截或进入垃圾箱的数字广告不同，直邮的物理特性能够直接触达收件人，如果发现相关的邮件，就会被打开和阅读。
特别是在直邮是个性化的情况下，比如以收件人的名字称呼，并针对他们的问题提供量身定制的解决方案，那么直邮邮件的打开和阅读率就会大大提高。
高响应率
据直邮协会称，精心设计的直邮活动在说服66%的消费者产生购买行为方面发挥了至关重要的作用。特别是将传统营销与可变数据印刷（VDP）相结合时，个性化邮件内容会变得更加简单与高效。
数据显示，当品牌向潜在客户或客户发送个性化直邮时，响应率提高了63%。与此同时，网站访问量和潜在客户数量分别增加了68%和53%。
瞄准目标受众
由于个性化涉及到收集特定的数据和信息以发送与客户相关的推荐、优惠或服务，因此可以通过数据帮助品牌分析不同客户的购买阶段，并吸引到正确的受众。
除此之外，还可以避免将邮件发送到不感兴趣的人手里，进一步节省营销和获客成本。花时间积累数据并研究客户的需求，则更有可能获得客户忠诚度，建议从自己的CRM系统或其他外部工具中获得这些数据来定制个性化的内容。
立即引起注意
通过个性化，品牌开始与潜在客户或现有客户进行一对一的沟通，一旦他们感受到被重视，这种情感反应会成为客户主动联系品牌的推动力，从而立即吸引对邮件内容的注意，因为客户期待您的产品能够解决他们的问题或满足他们的需求。
比如，每个人都喜欢在生日那天感受到被重视，而出生日期可在客户和会员数据中轻松获得。使用这些数据在每年生日时与客户保持联系，表明品牌没有忘记他们，并发送带有生日特别优惠的明信片表达关心，从而提高复购率。
加强信任
直接与目标客户沟通可以建立信任感，且为了使直邮取得成功，邮件内容必须与消费者相关并为他们的生活增加价值。
精心策划和推出的个性化直邮可以对不同客户的不同偏好进行细分，当客户不断地在邮箱中找到能够了解他们的需求并提供解决这些问题的产品或服务的邮件时，他们就会信任该品牌，并逐渐形成一批忠实的客户群。
增加收入
创建直邮活动时要牢记一个目标：收入。擅长个性化服务的企业比那些没有按照客户期望提供个性化服务的竞争对手创造的收入要高出40%，
而个性化直邮往往建立在客户的购买历史、偏好及数据的基础上，让品牌通过高度针对的广告提高转化的成功率。
根据最近的一项调查，84%的客户认为如果品牌不考虑自己的购买历史和对所售商品的偏好，他们将不再从一家公司购买产品。所以，将每位客户看作是一个个体，以独特的方式对待他们，将会获得收入上的回报。
与普通邮件不同，个性化直邮非常详细、精确，是一种更有针对性的营销形式，旨在与客户进行一对一沟通，解决他们的问题。在如今高科技的营销环境下，将允许品牌将每一个内容个性化到最大程度，以获得更好的响应并提高转化率。
