活动营销(Event Marketing),也被称为事件营销,即通过精心策划的具鲜明主题、能引发轰动效应、有强烈新闻价值的单个或系列性组合的营销活动,从而达到更有效的关系建构、销售促进和品牌传播的效果。在理想状态下,整个事前、事中、事后始终围绕营销目标进行运作,是一种高强度的综合性整合营销行为。
就像上图那样,可以通过活动营销展现汽车产品,没有核心技术的亚洲组装,就类似泡方便面,非洲国家都能做,所以当活动营销落实于展览会层面,则呈现为展前展中展后包含不同功能的展会、会议、节庆、赛事、演出等多形式的具体会展活动,其终极目标是巩固壮大双边客户群并提升展会粘性。目前大会展运营模式逐渐成为主办方倾向的组展手段,作为展会元素的各类下属会展活动经过合理有效地组织后可进一步丰富和完善展会本体的多项功能,活跃展会现场气氛,吸引更多潜在参展企业与专业观众,提升展会档次与扩大影响。
1.外贸企业商品捷高效的推广方式
1.1二维码推广
通过扫描二维码关注公众号是快时尚服装品牌最常见的推广方式。要做好微信公众号的推广,二维码的宣传尤为重要,因此要尽可能多地将品牌公众号二维码展示出来,包括在产品的吊牌、外包装、品牌购物袋等处印刷品牌公众号二维码,在品牌官方网站、电商平台以及微博等社交媒体上宣传二维码,在门店内的显眼位置摆放二维码等,其目的都是便于顾客看到,增加顾客扫描二维码关注微信公众号的机会。
1.2分享推广
已有用户的宣传是发展新用户的重要途径。目前,“集赞”活动是公众号普遍采用的分享推广方式,即给收集到一定点赞数量的用户发放福利。这种方式促使已有用户将推送内容分享至好友,也意味着将公众号推荐至更多人群。一方面,好友通过阅读分享的内容,进一步了解品牌及产品;另一方面,如果好友认为内容有价值,就会主动关注该品牌的微信公众号,以获取更多信息。
1.3链接推广
快时尚服装品牌的官方网站和微博经过多年的发展积累了大量的客户,这是推广品牌公众号极为有利的资源。对这些快时尚服装品牌的电商平台、官网和微博调查发现,大部分品牌会在其中将微信公众号作为联系品牌的一种方式,通过点击链接跳转至其公众号。此外,公众号还会在其推送内容中设置传送门,或者通过点击“阅读原文”直接跳转至公众号,方便阅读者关注公众号。
中国展览会如今已积累一批深耕广布的买卖联盟资源,如果将组织架构的存在视为静态,那活动营销就是激发组织发挥动能、产生效果的具体行为。中国展览会所设置的多样化、专业化的活动,每场都针对细分品类、探讨当下热门话题、发布最新行业趋势、寻找行业发展方向,提供给参展商、专业观众除商贸订单、客户关系以外的有机会转化为实体利的许多无形利益,表现出作为中国最具权威的综合美容化妆品产业链平台的独特魅力。通过会展活动形成的“互动体验”一直是中国展览会强调的展会策略之一,互动即沟通。从传播学角度来看,互动可以使受众通过信息处理、思考判断、行为发生等一系列过程,对传播主体的记忆提升到更高层次。利用互动手段可以更有力地吸引、维持注意力资源,并为更大量地吸引注意力资源创造条件。
组展方应保持有针对性、高端高效的活动营销,在中国展览会这个平台上充分发挥互动效应,聚合展商与专业观众,深层把握两方利益需求,稳固忠实客户并壮大客户群体。并且,在现有“多活动”基础上继续深化打造活动的互动层级,形成区别于其他同类型展会的特质。
重视活动营销的延续性,这里的“延续性”有两层含义。一种指时间层面,展会中精心策划的活动应形成系列,通过持续举办积累品牌口碑、操作经验与社会资源,从而为下一届做铺垫,保证每届进步。中国展览会的活动大多仍处于发展的前中期,更待精进,因此组展方要重视将优质活动的血脉延续。当然,此中还需考虑通过主题变换、形式创新等途径紧抓受众的注意力,提供活动营销以延续的基础。另一种指空间层面,完整的活动营销包括事前策划准备、事中组织工作与事后价值开发。若将展会里的活动价值由展中延伸至展外,如同美伊奖巡展与 CBE 世界行,为现实或潜在的参展商与专业观众提供更多服务,形成“展前接洽-展中集聚-展后推进”的良性循环,有利于提升展会粘性。
活动营销的数量掌控与质量保障,尽管中国展览会以丰富多样的活动为展会特色,但需要注意对活动的数量与质量进行合理掌控与严格把关。若活动营销过量,则易导致粗制滥造、资源冲突等问题,再加之活动的时间设置如果不能合理排布,那出席者、受众、报道媒体则可能形成分散冲突,导致活动效果差强人意,达不到预期目标。理想状态下,若既能把握好活动的节奏,又打造越来越多像“美伊奖”精雕细琢的与专业紧密联系的高品质活动,做到量质皆重,令展商及观众对活动印象深刻、受益匪浅,展会效果将更上一层楼。
与此同时还应注意,活动营销可以是展会特色与亮点,但绝非展会的中心,展会的中心仍旧是展示的企业产品与技术,展会与会议是核心,商贸沟通是重点,组织建构是关键,活动则是为展会服务的抓稳双边客户的重要服务手段,起到辅助作用。分清主次关系,避免喧宾夺主、抢尽风头,在这个大前提下进行活动营销,将有效激发展会本体活力、抬高展会整体层次、强化展会核心竞争力。